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Cómo abrir una cuenta en HTX usando correo electrónico o número de teléfono
1. Vaya al sitio web de HTX y haga clic en [Registrarse] o [Registrarse ahora].2. Seleccione [Correo electrónico] o [Número de teléfono] e ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Luego haga clic en [Siguiente].
3. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico o número de teléfono. Ingrese el código y haga clic en [Confirmar].
Si no ha recibido ningún código de verificación, haga clic en [Reenviar] .
4. Cree una contraseña segura para su cuenta y haga clic en [Begin Your HTX Journey].
Nota:
- Su contraseña debe contener al menos 8 caracteres.
- Al menos 2 de los siguientes : números, letras del alfabeto y caracteres especiales.
5. Felicitaciones, ha registrado exitosamente una cuenta en HTX.
Cómo abrir una cuenta en HTX a través de Google
1. Vaya al sitio web de HTX y haga clic en [Registrarse] o [Registrarse ahora].
2. Haga clic en el botón [ Google ].
3. Se abrirá una ventana de inicio de sesión, donde deberá ingresar su dirección de correo electrónico y hacer clic en [Siguiente] .
4. Luego ingrese la contraseña de su cuenta de Google y haga clic en [Siguiente] .
5. Haga clic en [Continuar] para confirmar el inicio de sesión con su cuenta de Google.
6. Haga clic en [Crear una cuenta HTX] para continuar.
7. Seleccione [Correo electrónico] o [Número de teléfono] e ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Luego haga clic en [Registrar y vincular].
8. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico o número de teléfono. Ingrese el código y haga clic en [Confirmar].
Si no ha recibido ningún código de verificación, haga clic en [Reenviar] .
9. Cree una contraseña segura para su cuenta y haga clic en [Comenzar su viaje HTX].
Nota:
- Su contraseña debe contener al menos 8 caracteres.
- Al menos 2 de los siguientes : números, letras del alfabeto y caracteres especiales.
10. ¡Felicitaciones! Se ha registrado correctamente en HTX a través de Google.
Cómo abrir una cuenta en HTX a través de Telegram
1. Vaya al sitio web de HTX y haga clic en [Registrarse] o [Registrarse ahora].2. Haga clic en el botón [Telegrama] .
3. Aparecerá una ventana emergente. Ingrese su número de teléfono para registrarse en HTX y haga clic en [SIGUIENTE].
4. Recibirás la solicitud en la aplicación Telegram. Confirma esa solicitud.
5. Haga clic en [ACEPTAR] para continuar registrándose en HTX usando una credencial de Telegram.
6. Haga clic en [Crear una cuenta HTX] para continuar.
7. Seleccione [Correo electrónico] o [Número de teléfono] e ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Luego haga clic en [Registrar y vincular].
8. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico o número de teléfono. Ingrese el código y haga clic en [Confirmar].
Si no ha recibido ningún código de verificación, haga clic en [Reenviar] .
9. Cree una contraseña segura para su cuenta y haga clic en [Comenzar su viaje HTX].
Nota:
- Su contraseña debe contener al menos 8 caracteres.
- Al menos 2 de los siguientes : números, letras del alfabeto y caracteres especiales.
10. ¡Felicitaciones! Te has registrado exitosamente en HTX a través de Telegram.
Cómo abrir una cuenta en la aplicación HTX
1. Debe instalar la aplicación HTX desde Google Play Store o App Store para crear una cuenta para operar.2. Abra la aplicación HTX y toque [Iniciar sesión/Registrarse] .
3. Ingrese su correo electrónico/número de teléfono móvil y haga clic en [Siguiente].
4. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico o número de teléfono. Ingrese el código para continuar.
5. Cree una contraseña segura para su cuenta y haga clic en [Registro completo].
Nota:
- Su contraseña debe contener al menos 8 caracteres.
- Al menos 2 de los siguientes : números, letras del alfabeto y caracteres especiales.
6. Felicitaciones, se ha registrado exitosamente en la aplicación HTX.
O puede registrarse en la aplicación HTX utilizando otros métodos.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué no puedo recibir correos electrónicos de HTX?
Si no recibe correos electrónicos enviados desde HTX, siga las instrucciones a continuación para verificar la configuración de su correo electrónico:¿Ha iniciado sesión en la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta HTX? A veces, es posible que no haya iniciado sesión en su correo electrónico en su dispositivo y, por lo tanto, no pueda ver los correos electrónicos HTX. Por favor inicie sesión y actualice.
¿Has revisado la carpeta de spam de tu correo electrónico? Si descubre que su proveedor de servicios de correo electrónico está enviando correos electrónicos HTX a su carpeta de correo no deseado, puede marcarlos como "seguros" incluyendo las direcciones de correo electrónico HTX en la lista blanca. Puede consultar Cómo incluir correos electrónicos HTX en la lista blanca para configurarlo.
¿Es normal la funcionalidad de su cliente de correo electrónico o proveedor de servicios? Para asegurarse de que su firewall o programa antivirus no esté causando un conflicto de seguridad, puede verificar la configuración del servidor de correo electrónico.
¿Tu bandeja de entrada está llena de correos electrónicos? No podrás enviar ni recibir correos electrónicos si has alcanzado el límite. Para dejar espacio para nuevos correos electrónicos, puede eliminar algunos de los más antiguos.
Regístrese utilizando direcciones de correo electrónico comunes como Gmail, Outlook, etc., si es posible.
¿Por qué no puedo recibir códigos de verificación por SMS?
HTX siempre está trabajando para mejorar la experiencia del usuario ampliando nuestra cobertura de autenticación por SMS. Sin embargo, actualmente no se admiten ciertas naciones y regiones.Consulte nuestra lista global de cobertura de SMS para ver si su ubicación está cubierta si no puede habilitar la autenticación por SMS. Utilice la autenticación de Google como su autenticación principal de dos factores si su ubicación no está incluida en la lista.
Se deben tomar las siguientes acciones si aún no puede recibir códigos SMS incluso después de haber activado la autenticación por SMS o si actualmente vive en una nación o región cubierta por nuestra lista de cobertura global de SMS:
- Asegúrese de que haya una señal de red potente en su dispositivo móvil.
- Desactive cualquier bloqueo de llamadas, firewall, antivirus y/o programa de llamadas en su teléfono que pueda estar impidiendo que nuestro número de código SMS funcione.
- Vuelve a encender tu teléfono.
- En su lugar, prueba la verificación de voz.
¿Cómo cambiar mi cuenta de correo electrónico en HTX?
1. Vaya al sitio web de HTX y haga clic en el icono de perfil. 2. En la sección de correo electrónico, haga clic en [Cambiar dirección de correo electrónico].
3. Ingrese su código de verificación de correo electrónico haciendo clic en [Obtener verificación]. Luego haga clic en [Confirmar] para continuar.
4. Ingrese su nuevo correo electrónico y su nuevo código de verificación de correo electrónico, y haga clic en [Confirmar]. Después de eso, habrá cambiado exitosamente su correo electrónico.
Nota:
- Después de cambiar su dirección de correo electrónico, deberá iniciar sesión nuevamente.
- Para la seguridad de su cuenta, los retiros se suspenderán temporalmente durante 24 horas después de cambiar su dirección de correo electrónico.