كيفية تسجيل الدخول والإيداع في HTX
كيفية تسجيل الدخول إلى الحساب على HTX
كيفية تسجيل الدخول إلى HTX باستخدام البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الخاص بك
1. انتقل إلى موقع HTX وانقر على [تسجيل الدخول].
2. حدد وأدخل البريد الإلكتروني / رقم الهاتف الخاص بك ، وأدخل كلمة المرور الآمنة، ثم انقر فوق [تسجيل الدخول].
3. انقر فوق [انقر للإرسال] لتلقي رمز التحقق المكون من 6 أرقام على بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. أدخل الرمز وانقر على [تأكيد] للمتابعة.
4. بعد إدخال رمز التحقق الصحيح، يمكنك استخدام حساب HTX الخاص بك للتداول بنجاح.
كيفية تسجيل الدخول إلى HTX باستخدام حساب جوجل
1. انتقل إلى موقع HTX وانقر على [تسجيل الدخول].
2. في صفحة تسجيل الدخول، ستجد خيارات تسجيل دخول متنوعة. ابحث عن زر [Google] وحدده.
3. ستظهر نافذة أو نافذة منبثقة جديدة، أدخل إلى حساب Google الذي تريد تسجيل الدخول إليه وانقر على [التالي].
4. أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق [التالي].
5. سيتم تحويلك إلى صفحة الربط، اضغط على [ربط حساب الخروج].
6. حدد وأدخل البريد الإلكتروني / رقم الهاتف الخاص بك وانقر على [التالي] .
7. ستتلقى رمز التحقق المكون من 6 أرقام على بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. أدخل الرمز وانقر على [تأكيد].
إذا لم تستلم أي رمز تحقق، اضغط على [إعادة إرسال] .
8. أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق [تأكيد].
9. بعد إدخال كلمة المرور الصحيحة، يمكنك بنجاح استخدام حساب HTX الخاص بك للتداول. 
كيفية تسجيل الدخول إلى HTX باستخدام حساب Telegram
1. انتقل إلى موقع HTX وانقر على [تسجيل الدخول].
2. في صفحة تسجيل الدخول، ستجد خيارات تسجيل دخول متنوعة. ابحث عن زر [Telegram] وحدده. 
3. ستظهر نافذة منبثقة. أدخل رقم هاتفك لتسجيل الدخول إلى HTX وانقر فوق [التالي].
4. سيصلك الطلب في تطبيق Telegram. تأكيد هذا الطلب. 
5. انقر فوق [قبول] لمواصلة التسجيل في HTX باستخدام بيانات اعتماد Telegram.
6. سيتم تحويلك إلى صفحة الربط، اضغط على [ربط حساب الخروج].
7. حدد وأدخل البريد الإلكتروني / رقم الهاتف الخاص بك وانقر على [التالي] . 
8. ستتلقى رمز التحقق المكون من 6 أرقام على بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. أدخل الرمز وانقر على [تأكيد].
إذا لم تستلم أي رمز تحقق، اضغط على [إعادة إرسال] . 
9. أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق [تأكيد].
10. بعد إدخال كلمة المرور الصحيحة، يمكنك بنجاح استخدام حساب HTX الخاص بك للتداول. 
كيفية تسجيل الدخول إلى تطبيق HTX
1. تحتاج إلى تثبيت تطبيق HTX من متجر Google Play أو App Store لتسجيل الدخول إلى حساب HTX للتداول.
2. افتح تطبيق HTX واضغط على [تسجيل الدخول/التسجيل] .
3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل أو رقم هاتفك وانقر على [التالي].
4. أدخل كلمة المرور الآمنة وانقر على [التالي].
5. اضغط على [إرسال] للحصول على رمز التحقق الخاص بك وإدخاله. بعد ذلك، اضغط على [تأكيد] للمتابعة.
6. عند تسجيل الدخول بنجاح، ستتمكن من الوصول إلى حساب HTX الخاص بك من خلال التطبيق. ستتمكن من عرض محفظتك وتداول العملات المشفرة والتحقق من الأرصدة والوصول إلى الميزات المتنوعة التي تقدمها المنصة.
أو يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق HTX باستخدام طرق أخرى.
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي من حساب HTX
يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور حسابك على موقع أو تطبيق HTX. يرجى ملاحظة أنه لأسباب أمنية، سيتم تعليق عمليات السحب من حسابك لمدة 24 ساعة بعد إعادة تعيين كلمة المرور.1. انتقل إلى موقع HTX وانقر على [تسجيل الدخول].
2. في صفحة تسجيل الدخول، اضغط على [هل نسيت كلمة المرور؟].
3. أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تريد إعادة تعيينه وانقر فوق [إرسال].
4. انقر للتحقق وإكمال اللغز للمتابعة.
5. أدخل رمز التحقق من بريدك الإلكتروني بالضغط على [انقر للإرسال] وقم بتعبئة رمز Google Authenticator الخاص بك، ثم اضغط على [تأكيد] . 
6. أدخل كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها، ثم انقر فوق [إرسال].
وبعد ذلك تكون قد قمت بتغيير كلمة مرور حسابك بنجاح. الرجاء استخدام كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى حسابك.
إذا كنت تستخدم التطبيق، فانقر فوق [هل نسيت كلمة المرور؟] كما هو موضح أدناه.
1. افتح تطبيق HTX واضغط على [تسجيل الدخول/التسجيل] .
2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل أو رقم هاتفك وانقر على [التالي].
3. في صفحة إدخال كلمة المرور، اضغط على [هل نسيت كلمة المرور؟].
4. أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك واضغط على [إرسال رمز التحقق].
5. أدخل رمز التحقق المكون من 6 أرقام والذي تم إرساله إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك للمتابعة.
6. أدخل رمز Google Authenticator، ثم اضغط على [تأكيد].
7. أدخل كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها، ثم اضغط على [تم].
وبعد ذلك تكون قد قمت بتغيير كلمة مرور حسابك بنجاح. الرجاء استخدام كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى حسابك.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
ما هي المصادقة الثنائية؟
المصادقة الثنائية (2FA) هي طبقة أمان إضافية للتحقق من البريد الإلكتروني وكلمة مرور حسابك. مع تمكين المصادقة الثنائية (2FA)، سيتعين عليك توفير رمز المصادقة الثنائية (2FA) عند تنفيذ إجراءات معينة على منصة HTX.
كيف يعمل TOTP؟
تستخدم HTX كلمة مرور لمرة واحدة (TOTP) للمصادقة الثنائية، وتتضمن إنشاء رمز مؤقت فريد مكون من 6 أرقام * لمرة واحدة ويكون صالحًا لمدة 30 ثانية فقط. ستحتاج إلى إدخال هذا الرمز لتنفيذ الإجراءات التي تؤثر على أصولك أو معلوماتك الشخصية على النظام الأساسي.
*يرجى الأخذ في الاعتبار أن الرمز يجب أن يتكون من أرقام فقط.
كيفية ربط Google Authenticator (2FA)؟
1. انتقل إلى موقع HTX وانقر على أيقونة الملف الشخصي. 
2. انتقل للأسفل إلى قسم Google Authenticator، وانقر على [رابط].
3. تحتاج إلى تنزيل تطبيق Google Authenticator على هاتفك.
ستظهر نافذة منبثقة تحتوي على مفتاح النسخ الاحتياطي لـ Google Authenticator. امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا باستخدام تطبيق Google Authenticator. 
كيفية إضافة حساب HTX الخاص بك إلى تطبيق Google Authenticator؟
افتح تطبيق Google Authenticator. في الصفحة الأولى، حدد [إضافة رمز] وانقر فوق [مسح رمز الاستجابة السريعة] أو [أدخل مفتاح الإعداد].
4. بعد إضافة حساب HTX الخاص بك إلى تطبيق Google Authenticator بنجاح، أدخل رمز Google Authenticator المكون من 6 أرقام (يتغير رمز GA كل 30 ثانية) وانقر على [إرسال].
5. ثم أدخل رمز البريد الإلكتروني للتحقق من خلال النقر على [الحصول على رمز التحقق] .
بعد ذلك، انقر فوق [تأكيد]، وبذلك تكون قد قمت بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) في حسابك بنجاح.
كيفية الإيداع في HTX
كيفية شراء العملات المشفرة عبر بطاقة الائتمان/الخصم على HTX
شراء العملات المشفرة عبر بطاقة الائتمان/الخصم على HTX (الموقع الإلكتروني)
1. قم بتسجيل الدخول إلى جهاز HTX الخاص بك ، وانقر فوق [Buy Crypto]، ثم حدد [Quick Trade].
2. حدد العملة الورقية للدفع والعملة المشفرة التي ترغب في شرائها. أدخل مبلغ الشراء أو الكمية المطلوبة.
3. اختر بطاقة الائتمان/الخصم كوسيلة الدفع الخاصة بك.
4. إذا كنت جديدًا في مجال الدفع ببطاقات الائتمان/الخصم، فأنت بحاجة إلى ربط بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك أولاً.
انقر على الرابط الآن للوصول إلى صفحة تأكيد البطاقة وتقديم المعلومات المطلوبة. اضغط على [تأكيد] بعد ملء التفاصيل.
5. بعد ربط بطاقتك بنجاح، يرجى التحقق مرة أخرى من معلومات المعاملة الخاصة بك. إذا كان كل شيء صحيحا، فانقر فوق [الدفع...] .
6. لضمان أمان أموالك، يرجى إكمال عملية التحقق من رمز CVV. قم بملء رمز الحماية أدناه، ثم انقر فوق [تأكيد].
7. ما عليك سوى الانتظار للحظة لإكمال المعاملة. بعد ذلك، تكون قد قمت بشراء التشفير بنجاح من خلال HTX.
شراء العملات المشفرة عبر بطاقة الائتمان/الخصم على HTX (التطبيق)
1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق HTX الخاص بك، وانقر فوق [Buy Crypto] .
2. حدد [التجارة السريعة] وانقر على [الدولار الأمريكي] لتغيير العملة الورقية الخاصة بك.
3. هنا نأخذ USDT كمثال، أدخل المبلغ الذي ترغب في شرائه وانقر على [شراء USDT].
4. حدد [بطاقة الخصم/الائتمان] كطريقة الدفع الخاصة بك للمتابعة.
5. إذا كنت جديدًا في مجال الدفع ببطاقات الائتمان/الخصم، فأنت بحاجة إلى ربط بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك أولاً.
بعد ربط بطاقتك بنجاح، يرجى التحقق مرة أخرى من معلومات المعاملة الخاصة بك. إذا كان كل شيء صحيحا، فانقر على [الدفع] .
6. ما عليك سوى الانتظار للحظة لإكمال المعاملة. بعد ذلك، تكون قد قمت بشراء التشفير بنجاح من خلال HTX.
كيفية شراء العملات المشفرة عبر رصيد المحفظة على HTX
شراء العملات المشفرة عبر رصيد المحفظة على HTX (الموقع الإلكتروني)
1. قم بتسجيل الدخول إلى جهاز HTX الخاص بك ، وانقر فوق [Buy Crypto]، ثم حدد [Quick Trade].
2. حدد العملة الورقية للدفع والعملة المشفرة التي ترغب في شرائها. أدخل مبلغ الشراء أو الكمية المطلوبة. 
3. اختر رصيد المحفظة كطريقة الدفع الخاصة بك.
بعد ذلك، قم بالتحقق مرة أخرى من معلومات معاملتك. إذا كان كل شيء صحيحا، فانقر فوق [الدفع...] . 
4. ما عليك سوى الانتظار للحظة لإكمال المعاملة. بعد ذلك، تكون قد قمت بشراء التشفير بنجاح من خلال HTX. 
شراء العملات المشفرة عبر رصيد المحفظة على HTX (التطبيق)
1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق HTX الخاص بك، وانقر فوق [Buy Crypto] .
2. حدد [التجارة السريعة] وانقر على [الدولار الأمريكي] لتغيير العملة الورقية الخاصة بك. 3. هنا نأخذ USDT كمثال، أدخل المبلغ الذي ترغب في شرائه وانقر على [شراء USDT]. 4. حدد [رصيد المحفظة] كطريقة الدفع الخاصة بك للمتابعة. 5. ما عليك سوى الانتظار للحظة لإكمال المعاملة. بعد ذلك، تكون قد قمت بشراء التشفير بنجاح من خلال HTX.
كيفية شراء العملات المشفرة عبر طرف ثالث على HTX
1. قم بتسجيل الدخول إلى جهاز HTX الخاص بك ، وانقر فوق [Buy Crypto]، ثم حدد [Quick Trade].
2. أدخل وحدد العملة الورقية التي تريد الدفع مقابلها. هنا، نأخذ الدولار الأمريكي كمثال ونشتري 33 دولارًا أمريكيًا.
حدد [طرف ثالث] كطريقة للدفع.
3. قم بمراجعة تفاصيل معاملتك.
ضع علامة في المربع وانقر على [الدفع...] . ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الويب الرسمية لموفر خدمة الطرف الثالث لمواصلة عملية الشراء.
كيفية شراء العملات المشفرة عبر P2P على HTX
شراء التشفير عبر P2P على HTX (موقع ويب)
1. قم بتسجيل الدخول إلى جهاز HTX الخاص بك ، وانقر فوق [Buy Crypto]، وحدد [P2P].
2. في صفحة المعاملة، حدد التاجر الذي تريد التداول معه وانقر فوق [شراء].
3. حدد مبلغ العملة الورقية الذي ترغب في دفعه في العمود [أريد الدفع] . وبدلاً من ذلك، لديك خيار إدخال كمية USDT التي تهدف إلى الحصول عليها في العمود [سأتلقى] . سيتم حساب مبلغ الدفع المقابل بالعملة الورقية تلقائيًا، أو على العكس من ذلك، بناءً على مدخلاتك.
انقر على [شراء]، وبعد ذلك سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة الطلب. 
4. عند الوصول إلى صفحة الطلب، يتم منحك نافذة مدتها 10 دقائق لتحويل الأموال إلى الحساب البنكي لتاجر P2P. قم بإعطاء الأولوية لمراجعة تفاصيل الطلب للتأكد من أن عملية الشراء تتوافق مع متطلبات معاملتك.
- افحص معلومات الدفع المعروضة في صفحة الطلب وتابع عملية التحويل إلى الحساب البنكي لتاجر P2P.
- استفد من صندوق الدردشة المباشرة للتواصل في الوقت الفعلي مع تجار P2P، مما يضمن التفاعل السلس.
- بعد الانتهاء من تحويل الأموال، يرجى تحديد المربع المسمى [لقد دفعت].
5. يرجى الانتظار حتى يقوم تاجر P2P بتحرير USDT ووضع اللمسات الأخيرة على الطلب. بعد ذلك، تكون قد أكملت بنجاح عملية شراء التشفير من خلال HTX P2P.
شراء التشفير عبر P2P على HTX (التطبيق)
1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق HTX الخاص بك، وانقر فوق [Buy Crypto] .
2. حدد [P2P] للانتقال إلى صفحة المعاملة، ثم حدد التاجر الذي تريد التداول معه وانقر فوق [شراء]. هنا، نحن نستخدم USDT كمثال. 
3. أدخل مبلغ العملة الورقية الذي ترغب في دفعه. سيتم حساب مبلغ الدفع المقابل بالعملة الورقية تلقائيًا، أو على العكس من ذلك، بناءً على مدخلاتك.
انقر فوق [شراء USDT]، وبعد ذلك سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة الطلب. 
4. عند الوصول إلى صفحة الطلب، يتم منحك نافذة مدتها 10 دقائق لتحويل الأموال إلى الحساب البنكي لتاجر P2P. انقر فوق [تفاصيل الطلب] لمراجعة تفاصيل الطلب والتأكد من توافق عملية الشراء مع متطلبات معاملتك.
- افحص معلومات الدفع المعروضة في صفحة الطلب وتابع عملية التحويل إلى الحساب البنكي لتاجر P2P.
- استفد من صندوق الدردشة المباشرة للتواصل في الوقت الفعلي مع تجار P2P، مما يضمن التفاعل السلس.
- بعد الانتهاء من تحويل الأموال، يرجى تحديد المربع المسمى [لقد دفعت. أبلغ البائع].
5. يرجى الانتظار حتى يقوم تاجر P2P بتحرير USDT ووضع اللمسات الأخيرة على الطلب. بعد ذلك، تكون قد أكملت بنجاح عملية شراء التشفير من خلال HTX P2P.
كيفية إيداع التشفير على HTX
إيداع العملات المشفرة على HTX (الموقع الإلكتروني)
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب HTX الخاص بك وانقر فوق [الأصول].
2. اضغط على [إيداع] للمتابعة.
ملحوظة:
عند النقر فوق الحقول الموجودة ضمن العملة والشبكة، يمكنك البحث عن العملة والشبكة المفضلة.
عند اختيار الشبكة، تأكد من مطابقتها لشبكة منصة السحب. على سبيل المثال، إذا اخترت شبكة TRC20 على HTX، فحدد شبكة TRC20 على منصة السحب. قد يؤدي اختيار الشبكة الخاطئة إلى خسائر في الأموال.
قبل الإيداع، تحقق من عنوان عقد الرمز المميز. تأكد من أنه يطابق عنوان عقد الرمز المميز المدعوم على HTX؛ وإلا فقد يتم فقدان الأصول الخاصة بك.
انتبه إلى أن هناك حدًا أدنى للإيداع لكل رمز مميز على شبكات مختلفة. لن يتم إضافة الودائع التي تقل عن الحد الأدنى للمبلغ ولا يمكن إرجاعها.
3. حدد العملة المشفرة التي تريد إيداعها. هنا، نحن نستخدم BTC كمثال.
حدد السلسلة (الشبكة) التي تريد الإيداع فيها. 
4. بعد ذلك، اضغط على [إرسال عنوان الإيداع] . سيتم إرسال إشعار إيداع الرسالة إلى بريدك الإلكتروني للتأكد من أمان الأصول الخاصة بك، انقر فوق [تأكيد] للمتابعة. 
5. انقر فوق نسخ العنوان أو قم بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا للحصول على عنوان الإيداع. الصق هذا العنوان في حقل عنوان السحب على منصة السحب.
اتبع التعليمات المتوفرة على منصة السحب لبدء طلب السحب. 
6. بعد ذلك، يمكنك العثور على سجلات الإيداع الأخيرة الخاصة بك في [الأصول] - [السجل].
إيداع التشفير على HTX (التطبيق)
1. افتح تطبيق HTX واضغط على [الأصول].
2. اضغط على [إيداع] للمتابعة.
ملحوظة:
عند النقر فوق الحقول الموجودة ضمن العملة والشبكة، يمكنك البحث عن العملة والشبكة المفضلة.
عند اختيار الشبكة، تأكد من مطابقتها لشبكة منصة السحب. على سبيل المثال، إذا اخترت شبكة TRC20 على HTX، فحدد شبكة TRC20 على منصة السحب. قد يؤدي اختيار الشبكة الخاطئة إلى خسائر في الأموال.
قبل الإيداع، تحقق من عنوان عقد الرمز المميز. تأكد من أنه يطابق عنوان عقد الرمز المميز المدعوم على HTX؛ وإلا فقد يتم فقدان الأصول الخاصة بك.
انتبه إلى أن هناك حدًا أدنى للإيداع لكل رمز مميز على شبكات مختلفة. لن يتم إضافة الودائع التي تقل عن الحد الأدنى للمبلغ ولا يمكن إرجاعها.
3. حدد الرموز المميزة التي تريد إيداعها. يمكنك استخدام شريط البحث للبحث عن الرموز المميزة التي تريدها.
هنا، نستخدم BTC كمثال. 
4. حدد شبكة الإيداع للمتابعة. 
5. انقر فوق "نسخ العنوان" أو قم بمسح رمز الاستجابة السريعة للحصول على عنوان الإيداع. الصق هذا العنوان في حقل عنوان السحب على منصة السحب.
اتبع التعليمات المتوفرة على منصة السحب لبدء طلب السحب. 
6. بعد بدء طلب السحب، يجب تأكيد إيداع الرمز المميز بواسطة الكتلة. بمجرد التأكيد، سيتم إضافة الإيداع إلى حساب التمويل الخاص بك.
كيفية إيداع العملات الورقية على HTX
إيداع العملات الورقية على HTX (الموقع الإلكتروني)
1. قم بتسجيل الدخول إلى HTX الخاص بك ، وانقر فوق [Buy Crypto]، وحدد [إيداع العملات الورقية].
2. اختر العملة الورقية الخاصة بك ، وأدخل المبلغ الذي ترغب في إيداعه، ثم انقر فوق [التالي].
3. بعد ذلك، انقر فوق [الدفع] وسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة الدفع.
4. بعد الانتهاء من الدفع، انتظر بعض الوقت حتى تتم معالجة إيداعك، وتكون قد قمت بإيداع العملات الورقية في حسابك بنجاح.
إيداع العملات الورقية على HTX (التطبيق)
1. افتح تطبيق HTX واضغط على [الأصول].
2. اضغط على [إيداع] للمتابعة.
3. حدد العملة الورقية التي تريد إيداعها. يمكنك استخدام شريط البحث للبحث عن العملة الورقية التي تريدها.
4. أدخل المبلغ الذي ترغب في إيداعه، وراجع طريقة الدفع الخاصة بك، ثم ضع علامة في المربع، ثم انقر فوق [التالي].
5. راجع تفاصيل طلبك وانقر على [الدفع]. وبعد ذلك سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة الدفع.
بعد الانتهاء من الدفع، انتظر بعض الوقت حتى تتم معالجة إيداعك، وتكون قد قمت بإيداع العملات الورقية بنجاح في حسابك.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
ما هي العلامة أو الميم، ولماذا أحتاج إلى إدخالها عند إيداع العملات المشفرة؟
العلامة أو المذكرة عبارة عن معرف فريد يتم تعيينه لكل حساب لتحديد الإيداع وإيداع الحساب المناسب. عند إيداع عملات مشفرة معينة، مثل BNB، وXEM، وXLM، وXRP، وKAVA، وATOM، وBAND، وEOS، وما إلى ذلك، يتعين عليك إدخال العلامة أو المذكرة المعنية حتى تتم إضافتها بنجاح.
كيف أتحقق من سجل معاملاتي؟
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب HTX الخاص بك وانقر فوق [الأصول] وحدد [السجل].
2. يمكنك التحقق من حالة الإيداع أو السحب الخاص بك هنا.
أسباب الودائع غير المعتمدة
1. عدد غير كافٍ من تأكيدات الكتلة للإيداع العادي
في ظل الظروف العادية، يتطلب كل تشفير عددًا معينًا من تأكيدات الكتلة قبل أن يتم إيداع مبلغ التحويل في حساب HTX الخاص بك. للتحقق من العدد المطلوب من تأكيدات الكتلة، يرجى الانتقال إلى صفحة إيداع العملة المشفرة المقابلة.
يرجى التأكد من أن العملة المشفرة التي تنوي إيداعها على منصة HTX تتطابق مع العملات المشفرة المدعومة. تحقق من الاسم الكامل للعملة المشفرة أو عنوان عقدها لمنع أي تناقضات. إذا تم اكتشاف أي تناقضات، فقد لا يتم إضافة الإيداع إلى حسابك. في مثل هذه الحالات، قم بإرسال طلب استرداد إيداع خاطئ للحصول على مساعدة من الفريق الفني في معالجة عملية الإرجاع.
3. الإيداع من خلال طريقة العقد الذكي غير المدعومة
في الوقت الحالي، لا يمكن إيداع بعض العملات المشفرة على منصة HTX باستخدام طريقة العقد الذكي. لن تنعكس الودائع التي تتم من خلال العقود الذكية في حساب HTX الخاص بك. نظرًا لأن بعض عمليات نقل العقود الذكية تتطلب معالجة يدوية، يرجى التواصل على الفور مع خدمة العملاء عبر الإنترنت لإرسال طلبك للحصول على المساعدة.
4. الإيداع إلى عنوان تشفير غير صحيح أو تحديد شبكة إيداع خاطئة
تأكد من إدخال عنوان الإيداع بدقة وتحديد شبكة الإيداع الصحيحة قبل بدء الإيداع. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى عدم إضافة الأصول.
