So melden Sie sich bei HTX an und zahlen ein
So melden Sie sich bei einem HTX-Konto an
So melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei HTX an
1. Gehen Sie zur HTX-Website und klicken Sie auf [Anmelden].
2. Wählen Sie Ihre E-Mail-Adresse/Telefonnummer aus , geben Sie sie ein, geben Sie Ihr sicheres Passwort ein und klicken Sie auf [Anmelden].
3. Klicken Sie auf [Zum Senden klicken] , um einen 6-stelligen Bestätigungscode an Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu erhalten. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf [Bestätigen] , um fortzufahren.
4. Nachdem Sie den richtigen Bestätigungscode eingegeben haben, können Sie Ihr HTX-Konto erfolgreich für den Handel nutzen.
So melden Sie sich mit einem Google-Konto bei HTX an
1. Gehen Sie zur HTX-Website und klicken Sie auf [Anmelden].
2. Auf der Anmeldeseite finden Sie verschiedene Anmeldeoptionen. Suchen Sie nach der Schaltfläche [Google] und wählen Sie sie aus .
3. Es erscheint ein neues Fenster oder Popup. Geben Sie das Google-Konto ein, bei dem Sie sich anmelden möchten, und klicken Sie auf [Weiter].
4. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf [Weiter].
5. Sie werden zur Verknüpfungsseite weitergeleitet. Klicken Sie auf [Beendendes Konto binden].
6. Wählen Sie Ihre E-Mail-Adresse/Telefonnummer aus, geben Sie sie ein und klicken Sie auf [Weiter] .
7. Sie erhalten einen 6-stelligen Bestätigungscode per E-Mail oder Telefonnummer. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf [Bestätigen].
Wenn Sie keinen Bestätigungscode erhalten haben, klicken Sie auf [Erneut senden] .
8. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf [Bestätigen].
9. Nach Eingabe des richtigen Passworts können Sie Ihr HTX-Konto erfolgreich für den Handel nutzen. 
So melden Sie sich mit einem Telegram-Konto bei HTX an
1. Gehen Sie zur HTX-Website und klicken Sie auf [Anmelden].
2. Auf der Anmeldeseite finden Sie verschiedene Anmeldeoptionen. Suchen Sie nach der Schaltfläche [Telegramm] und wählen Sie sie aus . 
3. Ein Popup-Fenster wird angezeigt. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein , um sich bei HTX anzumelden, und klicken Sie auf [WEITER].
4. Sie erhalten die Anfrage in der Telegram-App. Bestätigen Sie diese Anfrage. 
5. Klicken Sie auf [AKZEPTIEREN] , um sich weiterhin mit Telegram-Anmeldeinformationen für HTX anzumelden.
6. Sie werden zur Verknüpfungsseite weitergeleitet. Klicken Sie auf [Beendendes Konto binden].
7. Wählen Sie Ihre E-Mail-Adresse/Telefonnummer aus, geben Sie sie ein und klicken Sie auf [Weiter] . 
8. Sie erhalten einen 6-stelligen Bestätigungscode per E-Mail oder Telefonnummer. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf [Bestätigen].
Wenn Sie keinen Bestätigungscode erhalten haben, klicken Sie auf [Erneut senden] . 
9. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf [Bestätigen].
10. Nach Eingabe des richtigen Passworts können Sie Ihr HTX-Konto erfolgreich für den Handel nutzen. 
So melden Sie sich bei der HTX-App an
1. Sie müssen die HTX-Anwendung aus dem Google Play Store oder App Store installieren , um sich für den Handel beim HTX-Konto anzumelden.
2. Öffnen Sie die HTX-App und tippen Sie auf [Anmelden/Registrieren] .
3. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und tippen Sie auf [Weiter].
4. Geben Sie Ihr sicheres Passwort ein und tippen Sie auf [Weiter].
5. Tippen Sie auf [Senden] , um Ihren Bestätigungscode abzurufen und einzugeben. Tippen Sie anschließend auf [Bestätigen] , um fortzufahren.
6. Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie über die App Zugriff auf Ihr HTX-Konto. Sie können Ihr Portfolio einsehen, Kryptowährungen handeln, Guthaben überprüfen und auf verschiedene Funktionen der Plattform zugreifen.
Oder Sie können sich mit anderen Methoden bei der HTX-App anmelden.
Ich habe mein Passwort für das HTX-Konto vergessen
Sie können Ihr Kontopasswort auf der HTX-Website oder in der App zurücksetzen. Bitte beachten Sie, dass Abhebungen von Ihrem Konto aus Sicherheitsgründen nach dem Zurücksetzen des Passworts für 24 Stunden gesperrt werden.1. Gehen Sie zur HTX-Website und klicken Sie auf [Anmelden].
2. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf [Passwort vergessen?].
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die Sie zurücksetzen möchten, und klicken Sie auf [Senden].
4. Klicken Sie, um das Rätsel zu bestätigen und abzuschließen, um fortzufahren.
5. Geben Sie Ihren E-Mail-Bestätigungscode ein, indem Sie auf [Zum Senden klicken] klicken , Ihren Google Authenticator-Code eingeben und dann auf [Bestätigen] klicken . 
6. Geben Sie Ihr neues Passwort ein, bestätigen Sie es und klicken Sie dann auf [Senden].
Danach haben Sie Ihr Kontopasswort erfolgreich geändert. Bitte verwenden Sie das neue Passwort, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
Wenn Sie die App verwenden, klicken Sie wie unten beschrieben auf [Passwort vergessen?].
1. Öffnen Sie die HTX-App und tippen Sie auf [Anmelden/Registrieren] .
2. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und tippen Sie auf [Weiter].
3. Tippen Sie auf der Seite zur Passworteingabe auf [Passwort vergessen?].
4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und tippen Sie auf [Bestätigungscode senden].
5. Geben Sie den 6-stelligen Bestätigungscode ein , der an Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gesendet wurde, um fortzufahren.
6. Geben Sie Ihren Google Authenticator-Code ein und tippen Sie dann auf [Bestätigen].
7. Geben Sie Ihr neues Passwort ein, bestätigen Sie es und tippen Sie dann auf [Fertig].
Danach haben Sie Ihr Kontopasswort erfolgreich geändert. Bitte verwenden Sie das neue Passwort, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine zusätzliche Sicherheitsebene zur E-Mail-Verifizierung und Ihrem Kontopasswort. Wenn 2FA aktiviert ist, müssen Sie den 2FA-Code angeben, wenn Sie bestimmte Aktionen auf der HTX-Plattform ausführen.
Wie funktioniert TOTP?
HTX verwendet ein zeitbasiertes Einmalpasswort (TOTP) für die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Dabei wird ein temporärer, einzigartiger einmaliger 6-stelliger Code* generiert, der nur 30 Sekunden lang gültig ist. Sie müssen diesen Code eingeben, um Aktionen durchzuführen, die sich auf Ihr Vermögen oder Ihre persönlichen Daten auf der Plattform auswirken.
*Bitte beachten Sie, dass der Code nur aus Zahlen bestehen sollte.
Wie verknüpfe ich Google Authenticator (2FA)?
1. Gehen Sie zur HTX-Website und klicken Sie auf das Profilsymbol. 
2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Google Authenticator“ und klicken Sie auf [Link].
3. Sie müssen die Google Authenticator-App auf Ihr Telefon herunterladen.
Es erscheint ein Popup-Fenster mit Ihrem Google Authenticator-Sicherungsschlüssel. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Google Authenticator-App. 
Wie füge ich mein HTX-Konto zur Google Authenticator-App hinzu?
Öffnen Sie Ihre Google-Authentifikator-App. Wählen Sie auf der ersten Seite [Code hinzufügen] und tippen Sie auf [QR-Code scannen] oder [Setup-Schlüssel eingeben].
4. Nachdem Sie Ihr HTX-Konto erfolgreich zur Google Authenticator-App hinzugefügt haben, geben Sie Ihren 6-stelligen Google Authenticator-Code ein (der GA-Code ändert sich alle 30 Sekunden) und klicken Sie auf [Senden].
5. Geben Sie dann Ihren Bestätigungs-E-Mail-Code ein, indem Sie auf [Bestätigungscode abrufen] klicken .
Klicken Sie anschließend auf [Bestätigen] und Sie haben Ihre 2FA erfolgreich in Ihrem Konto aktiviert.
So zahlen Sie bei HTX ein
So kaufen Sie Krypto per Kredit-/Debitkarte auf HTX
Krypto per Kredit-/Debitkarte auf HTX kaufen (Website)
1. Melden Sie sich bei Ihrem HTX an , klicken Sie auf [Krypto kaufen] und wählen Sie [Schnellhandel].
2. Wählen Sie eine Fiat-Währung für die Zahlung und die Kryptowährung aus, die Sie kaufen möchten. Geben Sie den gewünschten Kaufbetrag bzw. die gewünschte Menge ein.
3. Wählen Sie Kredit-/Debitkarte als Zahlungsmethode.
4. Wenn Sie mit Kredit-/Debitkartenzahlungen noch nicht vertraut sind, müssen Sie zunächst Ihre Kredit-/Debitkarte verknüpfen.
Klicken Sie auf „Jetzt verlinken“, um auf die Seite „Kartenbestätigung“ zuzugreifen und die erforderlichen Informationen einzugeben. Klicken Sie auf [Bestätigen] , nachdem Sie die Details ausgefüllt haben.
5. Nachdem Sie Ihre Karte erfolgreich verknüpft haben, überprüfen Sie bitte noch einmal Ihre Transaktionsinformationen. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf [Bezahlen...] .
6. Um die Sicherheit Ihres Geldes zu gewährleisten, führen Sie bitte die CVV-Überprüfung durch. Geben Sie den Sicherheitscode unten ein und klicken Sie auf [Bestätigen].
7. Warten Sie einfach einen Moment, um die Transaktion abzuschließen. Danach haben Sie erfolgreich Krypto über HTX gekauft.
Kaufen Sie Krypto per Kredit-/Debitkarte auf HTX (App)
1. Melden Sie sich bei Ihrer HTX-App an und klicken Sie auf [Krypto kaufen] .
2. Wählen Sie [Schnellhandel] und tippen Sie auf [USD] , um Ihre Fiat-Währung zu ändern.
3. Hier nehmen wir USDT als Beispiel. Geben Sie den Betrag ein, den Sie kaufen möchten, und tippen Sie auf [USDT kaufen].
4. Wählen Sie [Debit-/Kreditkarte] als Zahlungsmethode, um fortzufahren.
5. Wenn Sie mit Kredit-/Debitkartenzahlungen noch nicht vertraut sind, müssen Sie zunächst Ihre Kredit-/Debitkarte verknüpfen.
Nachdem Sie Ihre Karte erfolgreich verknüpft haben, überprüfen Sie bitte noch einmal Ihre Transaktionsinformationen. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf [Bezahlen] .
6. Warten Sie einfach einen Moment, um die Transaktion abzuschließen. Danach haben Sie erfolgreich Krypto über HTX gekauft.
So kaufen Sie Krypto über Wallet-Guthaben auf HTX
Krypto über Wallet-Guthaben auf HTX kaufen (Website)
1. Melden Sie sich bei Ihrem HTX an , klicken Sie auf [Krypto kaufen] und wählen Sie [Schnellhandel].
2. Wählen Sie eine Fiat-Währung für die Zahlung und die Kryptowährung aus, die Sie kaufen möchten. Geben Sie den gewünschten Kaufbetrag bzw. die gewünschte Menge ein. 
3. Wählen Sie „Wallet-Guthaben“ als Zahlungsmethode.
Überprüfen Sie anschließend Ihre Transaktionsinformationen noch einmal. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf [Bezahlen...] . 
4. Warten Sie einfach einen Moment, um die Transaktion abzuschließen. Danach haben Sie erfolgreich Krypto über HTX gekauft. 
Krypto über Wallet-Guthaben auf HTX kaufen (App)
1. Melden Sie sich bei Ihrer HTX-App an und klicken Sie auf [Krypto kaufen] .
2. Wählen Sie [Schnellhandel] und tippen Sie auf [USD] , um Ihre Fiat-Währung zu ändern. 3. Hier nehmen wir USDT als Beispiel. Geben Sie den Betrag ein, den Sie kaufen möchten, und tippen Sie auf [USDT kaufen]. 4. Wählen Sie [Wallet-Guthaben] als Zahlungsmethode aus, um fortzufahren. 5. Warten Sie einfach einen Moment, um die Transaktion abzuschließen. Danach haben Sie erfolgreich Krypto über HTX gekauft.
So kaufen Sie Krypto über Drittanbieter auf HTX
1. Melden Sie sich bei Ihrem HTX an , klicken Sie auf [Krypto kaufen] und wählen Sie [Schnellhandel].
2. Geben Sie die Fiat-Währung ein, für die Sie bezahlen möchten, und wählen Sie sie aus. Hier nehmen wir den USD als Beispiel und kaufen 33 USD.
Wählen Sie als Zahlungsmethode [Drittanbieter]
aus. 3. Überprüfen Sie Ihre Transaktionsdetails.
Markieren Sie das Kästchen und klicken Sie auf [Bezahlen...] . Sie werden zur offiziellen Webseite des Drittanbieters weitergeleitet, um mit dem Kauf fortzufahren.
So kaufen Sie Krypto über P2P auf HTX
Krypto über P2P auf HTX kaufen (Website)
1. Melden Sie sich bei Ihrem HTX an , klicken Sie auf [Krypto kaufen] und wählen Sie [P2P].
2. Wählen Sie auf der Transaktionsseite den Händler aus, mit dem Sie handeln möchten, und klicken Sie auf [Kaufen]. 3. Geben Sie in der Spalte 
[Ich möchte zahlen]
den Betrag an Fiat-Währung an, den Sie zu zahlen bereit sind . Alternativ haben Sie die Möglichkeit, die Menge an USDT, die Sie erhalten möchten, in die Spalte [Ich werde erhalten] einzugeben . Der entsprechende Zahlungsbetrag in Fiat-Währung wird automatisch oder umgekehrt basierend auf Ihrer Eingabe berechnet.
Klicken Sie auf [Kaufen] und Sie werden anschließend zur Bestellseite weitergeleitet.
4. Wenn Sie die Bestellseite erreichen, wird Ihnen ein 10-minütiges Zeitfenster eingeräumt, um das Geld auf das Bankkonto des P2P-Händlers zu überweisen. Überprüfen Sie vorrangig die Bestelldetails, um sicherzustellen, dass der Kauf Ihren Transaktionsanforderungen entspricht.
- Überprüfen Sie die auf der Bestellseite angezeigten Zahlungsinformationen und schließen Sie die Überweisung auf das Bankkonto des P2P-Händlers ab.
- Nutzen Sie die Live-Chat-Box für die Echtzeitkommunikation mit P2P-Händlern und sorgen Sie so für eine nahtlose Interaktion.
- Nachdem Sie die Überweisung abgeschlossen haben, aktivieren Sie bitte das Kontrollkästchen [Ich habe bezahlt].
5. Bitte warten Sie, bis der P2P-Händler das USDT freigibt und die Bestellung abschließt. Danach haben Sie den Kauf von Krypto über HTX P2P erfolgreich abgeschlossen.
Krypto über P2P auf HTX kaufen (App)
1. Melden Sie sich bei Ihrer HTX-App an und klicken Sie auf [Krypto kaufen] .
2. Wählen Sie [P2P] , um zur Transaktionsseite zu gelangen, wählen Sie den Händler aus, mit dem Sie handeln möchten, und klicken Sie auf [Kaufen]. Hier verwenden wir USDT als Beispiel. 
3. Geben Sie den Betrag an Fiat-Währung ein, den Sie zu zahlen bereit sind. Der entsprechende Zahlungsbetrag in Fiat-Währung wird automatisch oder umgekehrt basierend auf Ihrer Eingabe berechnet.
Klicken Sie auf [USDT kaufen] und Sie werden anschließend zur Bestellseite weitergeleitet. 
4. Wenn Sie die Bestellseite erreichen, wird Ihnen ein 10-minütiges Zeitfenster eingeräumt, um das Geld auf das Bankkonto des P2P-Händlers zu überweisen. Klicken Sie auf [Bestelldetails] , um die Bestelldetails zu überprüfen und zu bestätigen, dass der Kauf Ihren Transaktionsanforderungen entspricht.
- Überprüfen Sie die auf der Bestellseite angezeigten Zahlungsinformationen und schließen Sie die Überweisung auf das Bankkonto des P2P-Händlers ab.
- Nutzen Sie die Live-Chat-Box für die Echtzeitkommunikation mit P2P-Händlern und sorgen Sie so für eine nahtlose Interaktion.
- Nachdem Sie die Überweisung abgeschlossen haben, aktivieren Sie bitte das Kästchen mit der Aufschrift [Ich habe bezahlt. Verkäufer benachrichtigen].
5. Bitte warten Sie, bis der P2P-Händler das USDT freigibt und die Bestellung abschließt. Danach haben Sie den Kauf von Krypto über HTX P2P erfolgreich abgeschlossen.
So zahlen Sie Krypto auf HTX ein
Krypto auf HTX einzahlen (Website)
1. Melden Sie sich bei Ihrem HTX-Konto an und klicken Sie auf [Assets].
2. Klicken Sie auf [Einzahlung] , um fortzufahren.
Notiz:
Wenn Sie auf die Felder unter Coin und Network klicken, können Sie nach dem bevorzugten Coin und Network suchen.
Stellen Sie bei der Auswahl des Netzwerks sicher, dass es mit dem Netzwerk der Auszahlungsplattform übereinstimmt. Wenn Sie sich beispielsweise für das TRC20-Netzwerk auf HTX entscheiden, wählen Sie das TRC20-Netzwerk auf der Auszahlungsplattform aus. Die Auswahl des falschen Netzwerks kann zu Fondsverlusten führen.
Überprüfen Sie vor der Einzahlung die Token-Vertragsadresse. Stellen Sie sicher, dass es mit der unterstützten Token-Vertragsadresse auf HTX übereinstimmt. andernfalls kann Ihr Vermögen verloren gehen.
Beachten Sie, dass für jeden Token in verschiedenen Netzwerken eine Mindesteinzahlung erforderlich ist. Einzahlungen unter dem Mindestbetrag werden nicht gutgeschrieben und können nicht zurückerstattet werden.
3. Wählen Sie die Kryptowährung aus, die Sie einzahlen möchten. Hier verwenden wir BTC als Beispiel.
Wählen Sie die Kette (das Netzwerk) aus, bei der Sie einzahlen möchten. 
4. Klicken Sie anschließend auf [Einzahlungsadresse senden] . Um die Sicherheit Ihrer Vermögenswerte zu gewährleisten, wird eine Benachrichtigung über die Einzahlung einer Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Klicken Sie auf [Bestätigen] , um fortzufahren. 
5. Klicken Sie auf Adresse kopieren oder scannen Sie den QR-Code , um die Einzahlungsadresse zu erhalten. Fügen Sie diese Adresse in das Feld für die Auszahlungsadresse auf der Auszahlungsplattform ein.
Befolgen Sie die Anweisungen auf der Auszahlungsplattform, um die Auszahlungsanforderung einzuleiten. 
6. Danach können Sie Ihre letzten Einzahlungsdaten unter [Vermögenswerte] – [Verlauf] finden.
Krypto auf HTX einzahlen (App)
1. Öffnen Sie die HTX-App und tippen Sie auf [Assets].
2. Tippen Sie auf [Einzahlung] , um fortzufahren.
Notiz:
Wenn Sie auf die Felder unter Coin und Network klicken, können Sie nach dem bevorzugten Coin und Network suchen.
Stellen Sie bei der Auswahl des Netzwerks sicher, dass es mit dem Netzwerk der Auszahlungsplattform übereinstimmt. Wenn Sie sich beispielsweise für das TRC20-Netzwerk auf HTX entscheiden, wählen Sie das TRC20-Netzwerk auf der Auszahlungsplattform aus. Die Auswahl des falschen Netzwerks kann zu Fondsverlusten führen.
Überprüfen Sie vor der Einzahlung die Token-Vertragsadresse. Stellen Sie sicher, dass es mit der unterstützten Token-Vertragsadresse auf HTX übereinstimmt. andernfalls kann Ihr Vermögen verloren gehen.
Beachten Sie, dass für jeden Token in verschiedenen Netzwerken eine Mindesteinzahlung erforderlich ist. Einzahlungen unter dem Mindestbetrag werden nicht gutgeschrieben und können nicht zurückerstattet werden.
3. Wählen Sie die Token aus, die Sie einzahlen möchten. Sie können die Suchleiste verwenden, um nach den gewünschten Token zu suchen.
Hier verwenden wir BTC als Beispiel. 
4. Wählen Sie das Einzahlungsnetzwerk aus, um fortzufahren. 
5. Klicken Sie auf „ Adresse kopieren“ oder scannen Sie den QR-Code , um die Einzahlungsadresse zu erhalten. Fügen Sie diese Adresse in das Feld für die Auszahlungsadresse auf der Auszahlungsplattform ein.
Befolgen Sie die Anweisungen auf der Auszahlungsplattform, um die Auszahlungsanforderung einzuleiten. 
6. Nach dem Einleiten der Auszahlungsanforderung muss die Token-Einzahlung vom Block bestätigt werden. Nach der Bestätigung wird die Anzahlung Ihrem Finanzierungskonto gutgeschrieben.
So zahlen Sie Fiat auf HTX ein
Zahlen Sie Fiat auf HTX ein (Website)
1. Melden Sie sich bei Ihrem HTX an , klicken Sie auf [Krypto kaufen] und wählen Sie [Fiat-Einzahlung].
2. Wählen Sie Ihre Fiat-Währung , geben Sie den Betrag ein, den Sie einzahlen möchten, und klicken Sie auf [Weiter].
3. Klicken Sie anschließend auf [Bezahlen] und Sie werden zur Zahlungsseite weitergeleitet.
4. Nachdem Sie mit der Zahlung fertig sind, warten Sie eine Weile, bis Ihre Einzahlung bearbeitet wurde und Sie erfolgreich Fiat auf Ihr Konto eingezahlt haben.
Fiat auf HTX einzahlen (App)
1. Öffnen Sie die HTX-App und tippen Sie auf [Assets].
2. Tippen Sie auf [Einzahlung] , um fortzufahren.
3. Wählen Sie das Fiat aus, das Sie einzahlen möchten. Sie können die Suchleiste verwenden, um nach der gewünschten Fiat-Währung zu suchen.
4. Geben Sie den Betrag ein, den Sie einzahlen möchten, überprüfen Sie Ihre Zahlungsmethode, aktivieren Sie das Kästchen und klicken Sie auf [Weiter].
5. Überprüfen Sie Ihre Bestelldetails und klicken Sie auf [Bezahlen]. Anschließend werden Sie zur Zahlungsseite weitergeleitet.
Nachdem Sie mit der Zahlung fertig sind, warten Sie eine Weile, bis Ihre Einzahlung bearbeitet wurde und Sie erfolgreich Fiat auf Ihr Konto eingezahlt haben.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist ein Tag oder Meme und warum muss ich es bei der Einzahlung von Krypto eingeben?
Ein Tag oder Memo ist eine eindeutige Kennung, die jedem Konto zugewiesen wird, um eine Einzahlung zu identifizieren und das entsprechende Konto gutzuschreiben. Bei der Einzahlung bestimmter Kryptowährungen wie BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS usw. müssen Sie das entsprechende Tag oder Memo eingeben, damit die Gutschrift erfolgreich erfolgt.
Wie kann ich meinen Transaktionsverlauf überprüfen?
1. Melden Sie sich bei Ihrem HTX-Konto an , klicken Sie auf [Assets] und wählen Sie [Verlauf] aus.
2. Hier können Sie den Status Ihrer Ein- oder Auszahlung überprüfen.
Gründe für nicht gutgeschriebene Einlagen
1. Unzureichende Anzahl an Blockbestätigungen für eine normale Einzahlung
Unter normalen Umständen benötigt jede Kryptowährung eine bestimmte Anzahl an Blockbestätigungen, bevor der Überweisungsbetrag auf Ihr HTX-Konto eingezahlt werden kann. Um die erforderliche Anzahl an Blockbestätigungen zu überprüfen, gehen Sie bitte auf die Einzahlungsseite des entsprechenden Kryptos.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Kryptowährung, die Sie auf der HTX-Plattform einzahlen möchten, mit den unterstützten Kryptowährungen übereinstimmt. Überprüfen Sie den vollständigen Namen der Kryptowährung oder ihre Vertragsadresse, um Unstimmigkeiten zu vermeiden. Sollten Unstimmigkeiten festgestellt werden, kann es sein, dass die Anzahlung Ihrem Konto nicht gutgeschrieben wird. Reichen Sie in solchen Fällen einen Antrag auf Rückerstattung falscher Anzahlungen ein, damit das technische Team Sie bei der Bearbeitung der Rücksendung unterstützt.
3. Einzahlung über eine nicht unterstützte Smart-Contract-Methode
Derzeit können einige Kryptowährungen nicht mit der Smart-Contract-Methode auf der HTX-Plattform eingezahlt werden. Über Smart Contracts getätigte Einzahlungen werden nicht auf Ihrem HTX-Konto angezeigt. Da bestimmte Smart-Contract-Übertragungen eine manuelle Verarbeitung erfordern, wenden Sie sich bitte umgehend an den Online-Kundendienst, um Ihre Anfrage zur Unterstützung einzureichen.
4. Einzahlung an eine falsche Krypto-Adresse oder Auswahl des falschen Einzahlungsnetzwerks
Stellen Sie sicher, dass Sie die Einzahlungsadresse korrekt eingegeben und das richtige Einzahlungsnetzwerk ausgewählt haben, bevor Sie die Einzahlung veranlassen. Andernfalls kann es dazu kommen, dass das Guthaben nicht gutgeschrieben wird.
