Com iniciar la sessió i retirar-se de HTX
Com iniciar la sessió a HTX
Com iniciar sessió a HTX amb el vostre correu electrònic i número de telèfon
1. Aneu al lloc web de HTX i feu clic a [Iniciar sessió].
2. Seleccioneu i introduïu el vostre correu electrònic / número de telèfon , introduïu la vostra contrasenya segura i feu clic a [Iniciar sessió].
3. Feu clic a [Feu clic per enviar] per rebre un codi de verificació de 6 dígits al vostre correu electrònic o número de telèfon. Introduïu el codi i feu clic a [Confirmar] per continuar.
4. Després d'introduir el codi de verificació correcte, podeu utilitzar correctament el vostre compte HTX per operar.
Com iniciar la sessió a HTX amb el compte de Google
1. Aneu al lloc web de HTX i feu clic a [Iniciar sessió].
2. A la pàgina d'inici de sessió, trobareu diverses opcions d'inici de sessió. Busqueu i seleccioneu el botó [Google] .
3. Apareixerà una nova finestra o finestra emergent, introduïu el compte de Google al qual voleu iniciar sessió i feu clic a [Següent].
4. Introduïu la vostra contrasenya i feu clic a [Següent].
5. Se us dirigirà a la pàgina d'enllaç, feu clic a [Enllaçar un compte sortint].
6. Seleccioneu i introduïu el vostre correu electrònic / número de telèfon i feu clic a [Següent] .
7. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic o número de telèfon. Introduïu el codi i feu clic a [Confirmar].
Si no heu rebut cap codi de verificació, feu clic a [Torna a enviar] .
8. Introduïu la vostra contrasenya i feu clic a [Confirmar].
9. Després d'introduir la contrasenya correcta, podeu utilitzar correctament el vostre compte HTX per operar. 
Com iniciar la sessió a HTX amb el compte de Telegram
1. Aneu al lloc web de HTX i feu clic a [Iniciar sessió].
2. A la pàgina d'inici de sessió, trobareu diverses opcions d'inici de sessió. Busqueu i seleccioneu el botó [Telegrama] . 
3. Apareixerà una finestra emergent. Introduïu el vostre número de telèfon per iniciar sessió a HTX i feu clic a [SEGUENT].
4. Rebràs la sol·licitud a l'aplicació de Telegram. Confirmeu aquesta sol·licitud. 
5. Feu clic a [ACCEPT] per continuar registrant-vos a HTX mitjançant una credencial de Telegram.
6. Se us dirigirà a la pàgina d'enllaç, feu clic a [Enllaçar un compte sortint].
7. Seleccioneu i introduïu el vostre correu electrònic / número de telèfon i feu clic a [Següent] . 
8. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic o número de telèfon. Introduïu el codi i feu clic a [Confirmar].
Si no heu rebut cap codi de verificació, feu clic a [Torna a enviar] . 
9. Introduïu la vostra contrasenya i feu clic a [Confirmar].
10. Després d'introduir la contrasenya correcta, podeu utilitzar correctament el vostre compte HTX per operar. 
Com iniciar sessió a l'aplicació HTX
1. Heu d'instal·lar l'aplicació HTX des de Google Play Store o App Store per iniciar sessió al compte HTX per operar.
2. Obriu l'aplicació HTX i toqueu [Iniciar sessió/Registrar-se] .
3. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon registrat i toqueu [Següent].
4. Introduïu la vostra contrasenya segura i toqueu [Següent].
5. Toqueu [Enviar] per obtenir i introduir el vostre codi de verificació. Després d'això, toqueu [Confirmar] per continuar.
6. Un cop inicieu sessió correctament, obtindreu accés al vostre compte HTX mitjançant l'aplicació. Podreu veure la vostra cartera, operar amb criptomonedes, comprovar saldos i accedir a diverses funcions que ofereix la plataforma.
O podeu iniciar sessió a l'aplicació HTX mitjançant altres mètodes.
He oblidat la meva contrasenya del compte HTX
Podeu restablir la contrasenya del vostre compte al lloc web o a l'aplicació HTX. Tingueu en compte que, per motius de seguretat, les retirades del vostre compte se suspendran durant 24 hores després de restablir la contrasenya.1. Aneu al lloc web de HTX i feu clic a [Iniciar sessió].
2. A la pàgina d'inici de sessió, feu clic a [Heu oblidat la contrasenya?].
3. Introduïu el correu electrònic o el número de telèfon que voleu restablir i feu clic a [Envia].
4. Feu clic per verificar i completar el trencaclosques per continuar.
5. Introduïu el vostre codi de verificació de correu electrònic fent clic a [Feu clic per enviar] i ompliu el vostre codi de Google Authenticator i, a continuació, feu clic a [Confirmar] . 
6. Introduïu i confirmeu la vostra nova contrasenya i feu clic a [Envia].
Després d'això, heu canviat correctament la contrasenya del vostre compte. Si us plau, utilitzeu la nova contrasenya per iniciar sessió al vostre compte.
Si utilitzeu l'aplicació, feu clic a [Heu oblidat la contrasenya?] com a continuació.
1. Obriu l'aplicació HTX i toqueu [Iniciar sessió/Registrar-se] .
2. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon registrat i toqueu [Següent].
3. A la pàgina d'introducció de contrasenya, toqueu [Heu oblidat la contrasenya?].
4. Introduïu el vostre correu electrònic o número de telèfon i toqueu [Envia el codi de verificació].
5. Introduïu el codi de verificació de 6 dígits que s'ha enviat al vostre correu electrònic o número de telèfon per continuar.
6. Introduïu el vostre codi de Google Authenticator i, a continuació, toqueu [Confirmar].
7. Introduïu i confirmeu la vostra nova contrasenya i, a continuació, toqueu [Fet].
Després d'això, heu canviat correctament la contrasenya del vostre compte. Si us plau, utilitzeu la nova contrasenya per iniciar sessió al vostre compte.
Preguntes freqüents (FAQ)
Què és l'autenticació de dos factors?
L'autenticació de dos factors (2FA) és una capa de seguretat addicional per a la verificació del correu electrònic i la contrasenya del vostre compte. Amb 2FA habilitat, haureu de proporcionar el codi 2FA quan realitzeu determinades accions a la plataforma HTX.
Com funciona TOTP?
HTX utilitza una contrasenya única basada en el temps (TOTP) per a l'autenticació de dos factors, que implica generar un codi temporal i únic de 6 dígits* que només és vàlid durant 30 segons. Haureu d'introduir aquest codi per dur a terme accions que afectin els vostres actius o informació personal a la plataforma.
*Si us plau, tingueu en compte que el codi només ha de constar de números.
Com enllaçar Google Authenticator (2FA)?
1. Aneu al lloc web de HTX i feu clic a la icona del perfil. 
2. Desplaceu-vos cap avall fins a la secció Google Authenticator, feu clic a [Enllaç].
3. Heu de baixar l'aplicació Google Authenticator al vostre telèfon.
Apareixerà una finestra emergent amb la vostra clau de còpia de seguretat de Google Authenticator. Escaneja el codi QR amb la teva aplicació Google Authenticator. 
Com afegir el vostre compte HTX a l'aplicació Google Authenticator?
Obriu l'aplicació Google Authenticator. A la primera pàgina, seleccioneu [Afegeix un codi] i toqueu [Escaneja un codi QR] o [Introdueix una clau de configuració].
4. Després d'afegir correctament el vostre compte HTX a l'aplicació Google Authenticator, introduïu el vostre codi de 6 dígits de Google Authenticator (el codi GA canvia cada 30 segons) i feu clic a [Envia].
5. A continuació, introduïu el vostre codi de correu electrònic de verificació fent clic a [Obtén el codi de verificació] .
Després d'això, feu clic a [Confirmar] i heu activat correctament el vostre 2FA al vostre compte.
Com retirar-se de HTX
Com vendre Crypto mitjançant Wallet Balance a HTX
Vendre Crypto mitjançant Wallet Balance a HTX (lloc web)
1. Inicieu sessió al vostre HTX , feu clic a [Compra Crypto] i seleccioneu [Comerç ràpid].
2. Feu clic aquí per canviar de Compra a Venda.
3. Seleccioneu el testimoni que voleu vendre i la moneda fiduciaria que voleu rebre. Introduïu la quantitat o quantitat de compra desitjada.
4. Trieu [Saldo de Wallet] com a mètode de pagament.
Després d'això, comproveu la informació de la vostra transacció. Si tot és correcte, feu clic a [Ven...] .
5. Només has d'esperar un moment per completar la transacció. Després d'això, heu venut criptografia amb èxit mitjançant HTX.
Vendre Crypto mitjançant Wallet Balance a HTX (aplicació)
1. Inicieu sessió a la vostra aplicació HTX , feu clic a [Compra Crypto].
2. Seleccioneu [Comerç ràpid] i canvieu de Compra a Venda.
3. Trieu el testimoni que voleu vendre, seleccioneu la moneda fiduciaria que voleu rebre i introduïu l'import. Aquí, prenem USDT com a exemple.
A continuació, feu clic a [Ven USDT].
4. Seleccioneu [Saldo de Wallet] com a mètode de pagament. 
5. Només has d'esperar un moment per completar la transacció. Després d'això, heu venut criptografia amb èxit mitjançant HTX.
Com vendre Crypto mitjançant P2P a HTX
Vendre Crypto mitjançant P2P a HTX (lloc web)
1. Inicieu sessió al vostre HTX , feu clic a [Compra Crypto] i seleccioneu [P2P].
2. A la pàgina de transaccions, trieu la moneda fiduciaria i la criptomoneda que voleu vendre, seleccioneu el comerciant amb el qual voleu negociar i feu clic a [Vendre].
3. Especifiqueu la quantitat de Moneda Fiat que esteu disposat a vendre a la columna [Vull vendre] . Alternativament, teniu l'opció d'introduir la quantitat de USDT que voleu rebre a la columna [Rebré] . L'import del pagament corresponent en moneda Fiat es calcularà automàticament, o al revés, en funció de la vostra entrada.
Feu clic a [Vendre] i, posteriorment, se us redirigirà a la pàgina de la comanda. 
4. Introduïu el codi de Google Authencicator per al vostre autenticador de seguretat i feu clic a [Confirmar].
5. El comprador deixarà un missatge a la finestra de xat de la dreta. Podeu comunicar-vos amb el comprador si teniu cap pregunta. Espereu que el comprador transfereixi els diners al vostre compte.
Després que el comprador hagi transferit els diners, feu clic a [Confirmar i alliberar] la criptografia. 
6. La comanda s'ha completat i podeu comprovar el vostre actiu fent clic a "feu clic per veure els saldos". La vostra criptografia es deduirà perquè la vau vendre al comprador.
Ven criptografia mitjançant P2P a HTX (aplicació)
1. Inicieu sessió a la vostra aplicació HTX , feu clic a [Compra Crypto].
2. Seleccioneu [P2P] per anar a la pàgina de transacció, trieu [Ven] , seleccioneu el comerciant amb el qual voleu negociar i feu clic a [Vendre] . Aquí, estem utilitzant USDT com a exemple.
3. Introduïu l'import de la moneda Fiat que esteu disposat a vendre. L'import del pagament corresponent en moneda Fiat es calcularà automàticament, o al revés, en funció de la vostra entrada.
Feu clic a [Ven USDT] i, posteriorment, se us redirigirà a la pàgina de comanda.
4. Introduïu el vostre codi de Google Authenticator i, a continuació, toqueu [Confirmar].
5. En arribar a la pàgina de la comanda, se us concedeix una finestra de 10 minuts per esperar que transfereixin els fons al vostre compte bancari. Podeu revisar els detalls de la comanda i confirmar que la compra s'alinea amb els vostres requisits de transacció.
- Aprofiteu el quadre de xat en directe per comunicar-vos en temps real amb els comerciants P2P, garantint una interacció perfecta.
- Després que el comerciant completi la transferència de fons, marqueu la casella amb l'etiqueta [He rebut el pagament] per lliurar la criptografia al comprador.
6. Un cop finalitzada la comanda, podeu triar [Tornar a casa] o comprovar els detalls d'aquesta comanda. Es descomptarà la criptografia del vostre compte Fiat perquè ja la vau vendre.
Com retirar Crypto a HTX
Retirar Crypto mitjançant l'adreça Blockchain a HTX (lloc web)
1. Inicieu sessió al vostre HTX , feu clic a [Actiu] i seleccioneu [Retirar].
2. Seleccioneu [Adreça de cadena de blocs].
Seleccioneu la moneda que voleu retirar al menú [Moneda] . A continuació, introduïu l'adreça que voleu retirar i trieu una cadena de blocs de retirada per a l'actiu.
Introduïu l'import de la retirada i feu clic a [Retirar].
3. Comproveu els detalls de la retirada, marqueu la casella i feu clic a [Confirmar] . 
4. El següent és Autenticació de seguretat , feu clic a [Feu clic per enviar] per obtenir el codi de verificació del vostre correu electrònic i número de telèfon, introduïu el vostre codi de Google Authenticator i feu clic a [Confirmar].
5. Després d'això, espereu que es processi la vostra retirada i podreu comprovar l'historial complet de retirades a la part inferior de la pàgina de retirades. 
Retirar Crypto mitjançant l'adreça Blockchain a HTX (aplicació)
1. Obriu la vostra aplicació HTX, toqueu [Actius] i seleccioneu [Retirar].
2. Seleccioneu el testimoni que voleu retirar per continuar. 
3. Seleccioneu [Adreça de cadena de blocs].
Seleccioneu la xarxa de retirada. A continuació, introduïu l'adreça que voleu retirar i introduïu l'import de la retirada i, a continuació, feu clic a [Retirar].
4. Comproveu les dades de la retirada, marqueu la casella i feu clic a [Confirmar] .
5. A continuació, introduïu un codi de verificació per al vostre correu electrònic i número de telèfon, introduïu el vostre codi de Google Authenticator i feu clic a [Confirmar].
6. Després d'això, espereu que es processi la vostra retirada, se us notificarà un cop finalitzada la retirada.
Retirar Crypto mitjançant el compte HTX (lloc web)
1. Inicieu sessió al vostre HTX , feu clic a [Actiu] i seleccioneu [Retirar].
2. Seleccioneu [Compte HTX].
Trieu la moneda que voleu retirar, seleccioneu [Telèfon/Correu electrònic/HTX UID] com a mètode de retirada.
3. Introduïu els detalls del mètode de retirada escollit i introduïu l'import que voleu retirar. A continuació, feu clic a [Retirar].
4. Comproveu els detalls de la retirada, marqueu la casella i feu clic a [Confirmar] . 
5. El següent és Autenticació de seguretat , feu clic a [Feu clic per enviar] per obtenir el codi de verificació del vostre correu electrònic i número de telèfon, introduïu el vostre codi de Google Authenticator i feu clic a [Confirmar].
6. Després d'això, espereu que es processi la vostra retirada i podreu comprovar l'historial complet de retirades a la part inferior de la pàgina de retirades.
Retirar Crypto mitjançant el compte HTX (aplicació)
1. Obriu la vostra aplicació HTX, toqueu [Actius] i seleccioneu [Retirar].
2. Seleccioneu el testimoni que voleu retirar per continuar. 
3. Seleccioneu [Compte HTX].
Seleccioneu [Telèfon/Correu electrònic/HTX UID] com a mètode de retirada i introduïu-lo. A continuació, introduïu l'import que voleu retirar i toqueu [Retirar].
4. Comproveu les dades de la retirada, marqueu la casella i feu clic a [Confirmar] .
5. A continuació, introduïu un codi de verificació per al vostre correu electrònic i número de telèfon, introduïu el vostre codi de Google Authenticator i feu clic a [Confirmar].
6. Després d'això, espereu que es processi la vostra retirada, se us notificarà un cop finalitzada la retirada.
Preguntes freqüents (FAQ)
Per què no ha arribat la meva retirada?
La transferència de fons implica els passos següents:
- Transacció de retirada iniciada per HTX.
- Confirmació de la xarxa blockchain.
- Dipositar a la plataforma corresponent.
Normalment, es generarà un TxID (ID de transacció) en un termini de 30 a 60 minuts, que indica que la nostra plataforma ha completat correctament l'operació de retirada i que les transaccions estan pendents a la cadena de blocs.
No obstant això, encara pot passar un temps perquè una transacció concreta sigui confirmada per la cadena de blocs i, més tard, per la plataforma corresponent.
A causa d'una possible congestió de la xarxa, pot haver-hi un retard important en el processament de la transacció. Podeu utilitzar l'identificador de transacció (TxID) per consultar l'estat de la transferència amb un explorador de cadena de blocs.
- Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció no està confirmada, espereu que es completi el procés.
- Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció ja s'ha confirmat, vol dir que els vostres fons s'han enviat amb èxit des de HTX i que no podem oferir-vos més ajuda sobre aquest tema. Haureu de contactar amb el propietari o l'equip d'assistència de l'adreça de destinació i demanar més ajuda.
Directrius importants per a la retirada de criptomonedes a la plataforma HTX
- Per a criptografia que admet diverses cadenes, com ara USDT, assegureu-vos de triar la xarxa corresponent quan feu sol·licituds de retirada.
- Si la criptografia de retirada requereix un MEMO, assegureu-vos de copiar el MEMO correcte de la plataforma receptora i introduir-lo amb precisió. En cas contrari, els actius es poden perdre després de la retirada.
- Després d'introduir l'adreça, si la pàgina indica que l'adreça no és vàlida, comproveu l'adreça o poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client en línia per obtenir més ajuda.
- Les tarifes de retirada varien per a cada criptografia i es poden veure després de seleccionar la criptografia a la pàgina de retirada.
- Podeu veure l'import mínim de retirada i les tarifes de retirada de la criptografia corresponent a la pàgina de retirada.
Com puc comprovar l'estat de la transacció a la cadena de blocs?
1. Inicieu sessió al vostre Gate.io, feu clic a [Actius] i seleccioneu [Historial].
2. Aquí podeu veure l'estat de la vostra transacció.
Hi ha un límit mínim de retirada necessari per a cada cripto?
Cada criptomoneda té un requisit mínim de retirada. Si l'import de la retirada cau per sota d'aquest mínim, no es processarà. Per a HTX, assegureu-vos que la vostra retirada compleixi o superi l'import mínim especificat a la nostra pàgina de retirada.
