Como fazer login e retirar-se do HTX
Como fazer login no HTX
Como fazer login no HTX com seu e-mail e número de telefone
1. Acesse o site da HTX e clique em [Login].
2. Selecione e digite seu e-mail/número de telefone , digite sua senha segura e clique em [Login].
3. Clique em [Clique para enviar] para receber um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail ou número de telefone. Digite o código e clique em [Confirmar] para prosseguir.
4. Depois de inserir o código de verificação correto, você poderá usar sua conta HTX para negociar com sucesso.
Como fazer login no HTX com uma conta do Google
1. Acesse o site da HTX e clique em [Login].
2. Na página de login, você encontrará várias opções de login. Procure e selecione o botão [Google] .
3. Uma nova janela ou pop-up aparecerá, insira a conta Google na qual deseja fazer login e clique em [Avançar].
4. Digite sua senha e clique em [Avançar].
5. Você será direcionado para a página de link, clique em [Vincular uma conta existente].
6. Selecione e insira seu e-mail/número de telefone e clique em [Avançar] .
7. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail ou número de telefone. Digite o código e clique em [Confirmar].
Se você não recebeu nenhum código de verificação, clique em [Reenviar] .
8. Digite sua senha e clique em [Confirmar].
9. Depois de inserir a senha correta, você poderá usar sua conta HTX para negociar com sucesso. 
Como fazer login no HTX com conta Telegram
1. Acesse o site da HTX e clique em [Login].
2. Na página de login, você encontrará várias opções de login. Procure e selecione o botão [Telegrama] . 
3. Uma janela pop-up aparecerá. Digite seu número de telefone para fazer login no HTX e clique em [PRÓXIMO].
4. Você receberá a solicitação no aplicativo Telegram. Confirme esse pedido. 
5. Clique em [ACEITAR] para continuar a se inscrever no HTX usando uma credencial do Telegram.
6. Você será direcionado para a página de link, clique em [Vincular uma conta existente].
7. Selecione e insira seu e-mail/número de telefone e clique em [Avançar] . 
8. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail ou número de telefone. Digite o código e clique em [Confirmar].
Se você não recebeu nenhum código de verificação, clique em [Reenviar] . 
9. Digite sua senha e clique em [Confirmar].
10. Depois de inserir a senha correta, você poderá usar sua conta HTX para negociar com sucesso. 
Como fazer login no aplicativo HTX
1. Você precisa instalar o aplicativo HTX da Google Play Store ou App Store para fazer login na conta HTX para negociação.
2. Abra o aplicativo HTX e toque em [Login/Cadastre-se] .
3. Insira seu endereço de e-mail ou número de telefone registrado e toque em [Avançar].
4. Digite sua senha segura e toque em [Avançar].
5. Toque em [Enviar] para obter e inserir seu código de verificação. Depois disso, toque em [Confirmar] para continuar.
6. Após o login bem-sucedido, você terá acesso à sua conta HTX através do aplicativo. Você poderá visualizar seu portfólio, negociar criptomoedas, consultar saldos e acessar diversos recursos oferecidos pela plataforma.
Ou você pode fazer login no aplicativo HTX usando outros métodos.
Esqueci minha senha da conta HTX
Você pode redefinir a senha da sua conta no site ou aplicativo HTX. Observe que, por motivos de segurança, os saques da sua conta serão suspensos por 24 horas após a redefinição da senha.1. Acesse o site da HTX e clique em [Login].
2. Na página de login, clique em [Esqueceu a senha?].
3. Insira o e-mail ou número de telefone que deseja redefinir e clique em [Enviar].
4. Clique para verificar e completar o quebra-cabeça para continuar.
5. Insira seu código de verificação de e-mail clicando em [Clique para enviar] e preenchendo seu código do Google Authenticator e clicando em [Confirmar] . 
6. Digite e confirme sua nova senha e clique em [Enviar].
Depois disso, você alterou com sucesso a senha da sua conta. Por favor, use a nova senha para fazer login na sua conta.
Se você estiver usando o aplicativo, clique em [Esqueceu a senha?] conforme abaixo.
1. Abra o aplicativo HTX e toque em [Login/Cadastre-se] .
2. Insira seu endereço de e-mail ou número de telefone registrado e toque em [Avançar].
3. Na página de inserção de senha, toque em [Esqueceu a senha?].
4. Digite seu e-mail ou número de telefone e toque em [Enviar código de verificação].
5. Digite o código de verificação de 6 dígitos que foi enviado para seu e-mail ou número de telefone para continuar.
6. Insira seu código do Google Authenticator e toque em [Confirmar].
7. Digite e confirme sua nova senha e toque em [Concluído].
Depois disso, você alterou com sucesso a senha da sua conta. Por favor, use a nova senha para fazer login na sua conta.
Perguntas frequentes (FAQ)
O que é autenticação de dois fatores?
A autenticação de dois fatores (2FA) é uma camada de segurança adicional para verificação de e-mail e senha da sua conta. Com o 2FA habilitado, você terá que fornecer o código 2FA ao realizar determinadas ações na plataforma HTX.
Como funciona o TOTP?
HTX usa uma senha única baseada em tempo (TOTP) para autenticação de dois fatores, que envolve a geração de um código temporário e exclusivo de 6 dígitos* que é válido apenas por 30 segundos. Você precisará inserir este código para realizar ações que afetem seus ativos ou informações pessoais na plataforma.
*Lembre-se de que o código deve consistir apenas em números.
Como vincular o Google Authenticator (2FA)?
1. Acesse o site da HTX e clique no ícone do perfil. 
2. Role para baixo até a seção Google Authenticator e clique em [Link].
3. Você precisa baixar o aplicativo Google Authenticator para o seu telefone.
Uma janela pop-up aparecerá contendo sua chave de backup do Google Authenticator. Digitalize o código QR com seu aplicativo Google Authenticator. 
Como adicionar sua conta HTX ao aplicativo Google Authenticator?
Abra seu aplicativo autenticador do Google. Na primeira página, selecione [Adicionar um código] e toque em [Digitalizar um código QR] ou [Inserir uma chave de configuração].
4. Depois de adicionar com sucesso sua conta HTX ao aplicativo Google Authenticator, insira seu código de 6 dígitos do Google Authenticator (o código GA muda a cada 30 segundos) e clique em [Enviar].
5. Em seguida, insira seu código de e-mail de verificação clicando em [Obter código de verificação] .
Depois disso, clique em [Confirmar] e você habilitou com sucesso seu 2FA em sua conta.
Como retirar-se do HTX
Como vender criptografia por meio do saldo da carteira no HTX
Venda criptografia por meio do saldo da carteira no HTX (site)
1. Faça login em seu HTX , clique em [Comprar criptografia] e selecione [Negociação rápida].
2. Clique aqui para mudar de Comprar para Vender.
3. Selecione o token que deseja vender e a moeda fiduciária que deseja receber. Insira o valor ou quantidade de compra desejada.
4. Escolha [Saldo da Carteira] como forma de pagamento.
Depois disso, verifique novamente as informações da sua transação. Se tudo estiver correto, clique em [Vender...] .
5. Basta aguardar um momento para concluir a transação. Depois disso, você vendeu criptografia com sucesso por meio do HTX.
Venda criptografia por meio do saldo da carteira no HTX (aplicativo)
1. Faça login em seu aplicativo HTX e clique em [Comprar criptografia].
2. Selecione [Quick Trade] e mude de Comprar para Vender.
3. Escolha o token que deseja vender, selecione a moeda fiduciária que deseja receber e insira o valor. Aqui, tomamos o USDT como exemplo.
Em seguida, clique em [Vender USDT].
4. Selecione [Saldo da Carteira] como forma de pagamento. 
5. Basta aguardar um momento para concluir a transação. Depois disso, você vendeu criptografia com sucesso por meio do HTX.
Como vender criptografia via P2P no HTX
Venda criptografia via P2P no HTX (site)
1. Faça login em seu HTX , clique em [Comprar criptografia] e selecione [P2P].
2. Na página de transação, escolha a moeda fiduciária e a criptografia que deseja vender, selecione o comerciante com quem deseja negociar e clique em [Vender].
3. Especifique a quantidade de moeda Fiat que você deseja vender na coluna [Quero vender] . Alternativamente, você tem a opção de inserir a quantidade de USDT que pretende receber na coluna [Receberei] . O valor do pagamento correspondente em Moeda Fiat será calculado automaticamente, ou inversamente, com base na sua entrada.
Clique em [Vender] e posteriormente você será redirecionado para a página do pedido. 
4. Insira o código do Google Authencicator para o seu autenticador de segurança e clique em [Confirmar].
5. O comprador deixará uma mensagem na janela de chat à direita. Você pode se comunicar com o comprador se tiver alguma dúvida. Aguarde o comprador transferir o dinheiro para sua conta.
Após o comprador transferir o dinheiro, clique em [Confirmar e liberar] a criptografia. 
6. O pedido está concluído e você pode consultar seu ativo clicando em “clique para visualizar saldos”. Sua criptografia será deduzida porque você a vendeu ao comprador.
Venda criptografia via P2P no HTX (aplicativo)
1. Faça login em seu aplicativo HTX e clique em [Comprar criptografia].
2. Selecione [P2P] para ir para a página de transação, escolha [Vender] , selecione o comerciante com quem deseja negociar e clique em [Vender] . Aqui, estamos usando o USDT como exemplo.
3. Insira a quantidade de moeda Fiat que você deseja vender. O valor do pagamento correspondente em Moeda Fiat será calculado automaticamente, ou inversamente, com base na sua entrada.
Clique em [Vender USDT] e, posteriormente, você será redirecionado para a página de pedidos.
4. Insira seu código do Google Authenticator e toque em [Confirmar].
5. Ao chegar à página do pedido, você terá um período de 10 minutos para aguardar a transferência dos fundos para sua conta bancária. Você pode revisar os detalhes do pedido e confirmar se a compra está de acordo com os requisitos da transação.
- Aproveite as vantagens da caixa de chat ao vivo para comunicação em tempo real com comerciantes P2P, garantindo uma interação perfeita.
- Depois que o comerciante concluir a transferência de fundos, marque a caixa [Recebi o pagamento] para liberar a criptografia ao comprador.
6. Após a conclusão do pedido, você pode optar por [Voltar para casa] ou verificar os detalhes deste pedido. A criptografia da sua conta Fiat será deduzida porque você já a vendeu.
Como retirar criptografia no HTX
Retirar criptografia via endereço Blockchain em HTX (site)
1. Faça login em seu HTX , clique em [Ativo] e selecione [Retirar].
2. Selecione [Endereço Blockchain].
Selecione a moeda que deseja sacar no menu [Moeda] . Em seguida, insira o endereço que deseja sacar e escolha um blockchain de retirada para o ativo.
Insira o valor do saque e clique em [Sacar].
3. Verifique os detalhes do seu saque, marque a caixa e clique em [Confirmar] . 
4. A seguir vem a autenticação de segurança , clique em [Clique para enviar] para obter o código de verificação para seu e-mail e número de telefone, insira seu código do Google Authenticator e clique em [Confirmar].
5. Depois disso, aguarde o processamento do seu saque, e você poderá conferir o histórico completo de saques no final da página de saques. 
Retirar criptografia via endereço Blockchain no HTX (aplicativo)
1. Abra seu aplicativo HTX, toque em [Ativos] e selecione [Retirar].
2. Selecione o token que deseja retirar para continuar. 
3. Selecione [Endereço Blockchain].
Selecione a rede de retirada. Em seguida, insira o endereço que deseja sacar e insira o valor do saque e clique em [Retirar].
4. Verifique novamente os detalhes do seu saque, marque a caixa e clique em [Confirmar] .
5. Em seguida, insira um código de verificação para seu e-mail e número de telefone, insira seu código do Google Authenticator e clique em [Confirmar].
6. Após isso, aguarde o processamento do seu saque, você será notificado assim que o saque for concluído.
Retirar criptografia através da conta HTX (site)
1. Faça login em seu HTX , clique em [Ativo] e selecione [Retirar].
2. Selecione [Conta HTC].
Escolha a moeda que deseja sacar, selecione [Telefone/E-mail/HTX UID] como método de saque.
3. Insira os detalhes do método de saque escolhido e insira o valor que deseja sacar. Em seguida, clique em [Retirar].
4. Verifique os detalhes do seu saque, marque a caixa e clique em [Confirmar] . 
5. A seguir vem a autenticação de segurança , clique em [Clique para enviar] para obter o código de verificação para seu e-mail e número de telefone, insira seu código do Google Authenticator e clique em [Confirmar].
6. Depois disso, aguarde o processamento do seu saque, e você poderá conferir o histórico completo de saques no final da página de saques.
Retirar criptografia por meio da conta HTX (aplicativo)
1. Abra seu aplicativo HTX, toque em [Ativos] e selecione [Retirar].
2. Selecione o token que deseja retirar para continuar. 
3. Selecione [Conta HTC].
Selecione [Telefone/E-mail/HTX UID] como seu método de saque e insira-o. Em seguida, insira o valor que deseja sacar e toque em [Retirar].
4. Verifique novamente os detalhes do seu saque, marque a caixa e clique em [Confirmar] .
5. Em seguida, insira um código de verificação para seu e-mail e número de telefone, insira seu código do Google Authenticator e clique em [Confirmar].
6. Após isso, aguarde o processamento do seu saque, você será notificado assim que o saque for concluído.
Perguntas frequentes (FAQ)
Por que meu saque não chegou?
A transferência de fundos envolve as seguintes etapas:
- Transação de retirada iniciada pela HTX.
- Confirmação da rede blockchain.
- Depositando na plataforma correspondente.
Normalmente, um TxID (ID de transação) será gerado dentro de 30 a 60 minutos, indicando que nossa plataforma concluiu com sucesso a operação de retirada e que as transações estão pendentes no blockchain.
No entanto, ainda pode levar algum tempo para que uma determinada transação seja confirmada pela blockchain e, posteriormente, pela plataforma correspondente.
Devido a um possível congestionamento na rede, pode haver um atraso significativo no processamento da sua transação. Você pode usar o ID da transação (TxID) para consultar o status da transferência com um explorador de blockchain.
- Se o explorador de blockchain mostrar que a transação não foi confirmada, aguarde a conclusão do processo.
- Se o explorador de blockchain mostrar que a transação já foi confirmada, significa que seus fundos foram enviados com sucesso pela HTX e não podemos fornecer mais assistência sobre este assunto. Você precisará entrar em contato com o proprietário ou a equipe de suporte do endereço de destino e buscar mais assistência.
Diretrizes importantes para retiradas de criptomoedas na plataforma HTX
- Para criptomoedas que suportam múltiplas cadeias, como USDT, certifique-se de escolher a rede correspondente ao fazer solicitações de saque.
- Se a criptografia de retirada exigir um MEMO, certifique-se de copiar o MEMO correto da plataforma de recebimento e inseri-lo com precisão. Caso contrário, os bens poderão ser perdidos após a retirada.
- Após inserir o endereço, se a página indicar que o endereço é inválido, verifique o endereço ou entre em contato com nosso atendimento ao cliente online para obter mais assistência.
- As taxas de retirada variam para cada criptomoeda e podem ser visualizadas após selecionar a criptomoeda na página de retirada.
- Você pode ver o valor mínimo de retirada e as taxas de retirada da criptografia correspondente na página de retirada.
Como posso verificar o status da transação no blockchain?
1. Faça login no seu Gate.io, clique em [Ativos] e selecione [Histórico].
2. Aqui você pode visualizar o status da sua transação.
Existe um limite mínimo de retirada exigido para cada criptografia?
Cada criptomoeda tem um requisito mínimo de retirada. Se o valor do saque ficar abaixo deste mínimo, ele não será processado. Para HTX, certifique-se de que seu saque atenda ou exceda o valor mínimo especificado em nossa página de saques.
