Як увійти та вийти з HTX
Як увійти в HTX
Як увійти в HTX за допомогою електронної пошти та номера телефону
1. Перейдіть на веб-сайт HTX і натисніть [Увійти].
2. Виберіть і введіть свою адресу електронної пошти/номер телефону , введіть безпечний пароль і натисніть [Увійти].
3. Натисніть [Натисніть, щоб надіслати] , щоб отримати 6-значний код підтвердження на свою електронну адресу або номер телефону. Введіть код і натисніть [Підтвердити] , щоб продовжити.
4. Після введення правильного коду підтвердження ви зможете успішно використовувати свій обліковий запис HTX для торгівлі.
Як увійти в HTX за допомогою облікового запису Google
1. Перейдіть на веб-сайт HTX і натисніть [Увійти].
2. На сторінці входу ви знайдете різні варіанти входу. Знайдіть і виберіть кнопку [Google] .
3. З’явиться нове вікно або спливаюче вікно, введіть обліковий запис Google, у який ви хочете ввійти, і натисніть [Далі].
4. Введіть свій пароль і натисніть [Далі].
5. Вас буде спрямовано на сторінку зв’язування, натисніть [Прив’язати вихідний обліковий запис].
6. Виберіть і введіть свою адресу електронної пошти/номер телефону та натисніть [Далі] .
7. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або номер телефону. Введіть код і натисніть [Підтвердити].
Якщо ви не отримали код підтвердження, натисніть [Надіслати повторно] .
8. Введіть свій пароль і натисніть [Підтвердити].
9. Після введення правильного пароля ви зможете успішно використовувати свій обліковий запис HTX для торгівлі. 
Як увійти в HTX за допомогою облікового запису Telegram
1. Перейдіть на веб-сайт HTX і натисніть [Увійти].
2. На сторінці входу ви знайдете різні варіанти входу. Знайдіть і виберіть кнопку [Telegram] . 
3. З’явиться спливаюче вікно. Введіть свій номер телефону , щоб увійти в HTX, і натисніть [ДАЛІ].
4. Ви отримаєте запит у програмі Telegram. Підтвердьте цей запит. 
5. Натисніть [ПРИЙНЯТИ] , щоб продовжити реєстрацію в HTX за допомогою облікових даних Telegram.
6. Вас буде спрямовано на сторінку зв’язування, натисніть [Прив’язати вихідний обліковий запис].
7. Виберіть і введіть свою адресу електронної пошти/номер телефону та натисніть [Далі] . 
8. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або номер телефону. Введіть код і натисніть [Підтвердити].
Якщо ви не отримали код підтвердження, натисніть [Надіслати повторно] . 
9. Введіть свій пароль і натисніть [Підтвердити].
10. Після введення правильного пароля ви зможете успішно використовувати свій обліковий запис HTX для торгівлі. 
Як увійти в програму HTX
1. Вам потрібно встановити програму HTX із Google Play Store або App Store , щоб увійти в обліковий запис HTX для торгівлі.
2. Відкрийте програму HTX і натисніть [Увійти/Зареєструватися] .
3. Введіть зареєстровану адресу електронної пошти або номер телефону та натисніть [Далі].
4. Введіть безпечний пароль і натисніть [Далі].
5. Натисніть [Надіслати] , щоб отримати та ввести код підтвердження. Після цього натисніть [Підтвердити] , щоб продовжити.
6. Після успішного входу ви отримаєте доступ до свого облікового запису HTX через додаток. Ви зможете переглядати свій портфель, торгувати криптовалютами, перевіряти баланси та отримувати доступ до різноманітних функцій, які пропонує платформа.
Або ви можете увійти в програму HTX іншими способами.
Я забув свій пароль від облікового запису HTX
Ви можете скинути пароль облікового запису на веб-сайті або в додатку HTX. Будь ласка, зверніть увагу, що з міркувань безпеки зняття з вашого рахунку буде призупинено на 24 години після скидання пароля.1. Перейдіть на веб-сайт HTX і натисніть [Увійти].
2. На сторінці входу натисніть [Забули пароль?].
3. Введіть адресу електронної пошти або номер телефону, який потрібно скинути, і натисніть [Надіслати].
4. Натисніть, щоб підтвердити та завершити головоломку, щоб продовжити.
5. Введіть код підтвердження електронної пошти, натиснувши [Натисніть, щоб надіслати] і заповніть код Google Authenticator, а потім натиснувши [Підтвердити] . 
6. Введіть і підтвердьте новий пароль, а потім натисніть [Надіслати].
Після цього ви успішно змінили пароль облікового запису. Будь ласка, використовуйте новий пароль для входу в обліковий запис.
Якщо ви використовуєте програму, натисніть [Забули пароль?], як показано нижче.
1. Відкрийте програму HTX і натисніть [Увійти/Зареєструватися] .
2. Введіть зареєстровану адресу електронної пошти або номер телефону та натисніть [Далі].
3. На сторінці введення пароля натисніть [Забули пароль?].
4. Введіть свою електронну адресу або номер телефону та натисніть [Надіслати код підтвердження].
5. Щоб продовжити, введіть 6-значний код підтвердження , надісланий на вашу електронну адресу або номер телефону.
6. Введіть свій код Google Authenticator, а потім натисніть [Підтвердити].
7. Введіть і підтвердьте новий пароль, а потім натисніть [Готово].
Після цього ви успішно змінили пароль облікового запису. Будь ласка, використовуйте новий пароль для входу в обліковий запис.
Часті запитання (FAQ)
Що таке двофакторна автентифікація?
Двофакторна автентифікація (2FA) є додатковим рівнем безпеки для підтвердження електронної пошти та пароля вашого облікового запису. Якщо 2FA увімкнено, вам доведеться вводити код 2FA під час виконання певних дій на платформі HTX.
Як працює TOTP?
HTX використовує одноразовий пароль на основі часу (TOTP) для двофакторної автентифікації, він передбачає створення тимчасового унікального одноразового 6-значного коду*, який дійсний лише протягом 30 секунд. Вам потрібно буде ввести цей код, щоб виконувати дії, які впливають на ваші активи чи особисту інформацію на платформі.
*Зверніть увагу, що код має складатися лише з цифр.
Як підключити Google Authenticator (2FA)?
1. Перейдіть на веб-сайт HTX і натисніть значок профілю. 
2. Прокрутіть вниз до розділу Google Authenticator, натисніть [Посилання].
3. Потрібно завантажити програму Google Authenticator на телефон.
З’явиться спливаюче вікно з резервним ключем Google Authenticator. Відскануйте QR-код за допомогою програми Google Authenticator. 
Як додати обліковий запис HTX до програми Google Authenticator?
Відкрийте програму Google Authenticator. На першій сторінці виберіть [Додати код] і натисніть [Сканувати QR-код] або [Введіть ключ налаштування].
4. Після успішного додавання облікового запису HTX до програми Google Authenticator введіть свій 6-значний код Google Authenticator (код GA змінюється кожні 30 секунд) і натисніть [Надіслати].
5. Потім введіть код підтвердження електронної пошти, натиснувши [Отримати код підтвердження] .
Після цього натисніть [Підтвердити], і ви успішно ввімкнули 2FA у своєму обліковому записі.
Як вийти з HTX
Як продавати криптовалюту через баланс Wallet на HTX
Продавати криптовалюту через баланс Wallet на HTX (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій HTX , натисніть [Buy Crypto] і виберіть [Quick Trade].
2. Клацніть тут, щоб переключитися з Buy на Sell.
3. Виберіть токен, який ви хочете продати, і фіатну валюту, яку ви хочете отримати. Введіть бажану суму або кількість покупки.
4. Виберіть [Баланс Wallet] як спосіб оплати.
Після цього ще раз перевірте інформацію про транзакцію. Якщо все правильно, натисніть [Продати...] .
5. Просто зачекайте деякий час, щоб завершити транзакцію. Після цього ви успішно продаєте криптовалюту через HTX.
Продавати криптовалюту через баланс Wallet на HTX (додаток)
1. Увійдіть у свою програму HTX , натисніть [Buy Crypto].
2. Виберіть [Швидка торгівля] та переключіться з Buy на Sell.
3. Виберіть токен, який ви хочете продати, виберіть фіатну валюту, яку ви хочете отримати, і введіть суму. Тут ми взяли USDT як приклад.
Потім натисніть [Продати USDT].
4. Виберіть [Баланс Wallet] як спосіб оплати. 
5. Просто зачекайте деякий час, щоб завершити транзакцію. Після цього ви успішно продали криптовалюту через HTX.
Як продавати криптовалюту через P2P на HTX
Продавати Crypto через P2P на HTX (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій HTX , натисніть [Buy Crypto] і виберіть [P2P].
2. На сторінці транзакцій виберіть фіатну валюту та криптовалюту, яку ви хочете продати, виберіть торговця, з яким хочете торгувати, і натисніть [Продати]. 3. У стовпці 
[Я хочу продати]
вкажіть суму фіатної валюти, яку ви готові продати . Крім того, ви можете ввести кількість USDT, яку ви прагнете отримати, у стовпці [Я отримаю] . Відповідна сума платежу у фіатній валюті буде розрахована автоматично або, навпаки, на основі введених вами даних.
Натисніть [Продати], після чого ви будете перенаправлені на сторінку замовлення. 
4. Введіть код автентифікатора Google для свого автентифікатора безпеки та натисніть [Підтвердити].
5. Покупець залишить повідомлення у вікні чату праворуч. Ви можете поспілкуватися з покупцем, якщо у вас виникнуть запитання. Дочекайтеся, поки покупець переведе гроші на ваш рахунок.
Після того, як покупець перекаже гроші, натисніть [Підтвердити та звільнити] криптовалюту. 
6. Замовлення завершено, і ви можете перевірити свій актив, натиснувши «натисніть, щоб переглянути баланси». Вашу криптовалюту буде вираховано, оскільки ви продали її покупцеві.
Продавайте криптовалюту через P2P на HTX (додаток)
1. Увійдіть у свою програму HTX , натисніть [Buy Crypto].
2. Виберіть [P2P] , щоб перейти на сторінку транзакцій, виберіть [Продати] , виберіть продавця, з яким хочете торгувати, і натисніть [Продати] . Тут ми використовуємо USDT як приклад.
3. Введіть суму фіатної валюти, яку ви готові продати. Відповідна сума платежу у фіатній валюті буде розрахована автоматично або, навпаки, на основі введених вами даних.
Натисніть [Продати USDT], після чого ви будете перенаправлені на сторінку замовлення.
4. Введіть свій код Google Authenticator , а потім натисніть [Підтвердити].
5. Після переходу на сторінку замовлення вам надається 10-хвилинне вікно, щоб почекати, поки вони перекажуть кошти на ваш банківський рахунок. Ви можете переглянути деталі замовлення та підтвердити, що покупка відповідає вимогам вашої транзакції.
- Скористайтеся перевагами вікна живого чату для спілкування в режимі реального часу з продавцями P2P, забезпечуючи безперебійну взаємодію.
- Коли продавець завершить переказ коштів, будь ласка, поставте прапорець у полі [Я отримав платіж], щоб передати криптовалюту покупцеві.
6. Після завершення замовлення ви можете вибрати [Повернутися додому] або перевірити деталі цього замовлення. Крипто з вашого рахунку Fiat буде вираховано, оскільки ви вже продали його.
Як вивести Crypto на HTX
Виведення Crypto через адресу Blockchain на HTX (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій HTX , натисніть [Актив] і виберіть [Вилучити].
2. Виберіть [Адреса блокчейну].
Виберіть монету, яку хочете зняти, у меню [Монета] . Потім введіть адресу, яку ви хочете вивести, і виберіть блокчейн виведення для активу.
Введіть суму для зняття та натисніть [Вивести].
3. Перевірте інформацію про зняття, поставте прапорець і натисніть [Підтвердити] . 
4. Далі — Аутентифікація безпеки , натисніть [Натиснути, щоб надіслати], щоб отримати код підтвердження для своєї електронної пошти та номера телефону, введіть код Google Authenticator і натисніть [Підтвердити].
5. Після цього зачекайте, поки завершиться обробка зняття коштів, і ви зможете перевірити повну історію зняття коштів у нижній частині сторінки зняття коштів. 
Виведення Crypto через адресу Blockchain на HTX (додаток)
1. Відкрийте програму HTX, натисніть [Активи] і виберіть [Вилучити].
2. Щоб продовжити, виберіть токен, який потрібно зняти. 
3. Виберіть [Адреса блокчейну].
Виберіть мережу виведення. Потім введіть адресу, яку ви хочете зняти, і суму для зняття, а потім натисніть [Вивести].
4. Ще раз перевірте дані про зняття, поставте прапорець і натисніть [Підтвердити] .
5. Далі введіть код підтвердження для своєї електронної пошти та номера телефону, введіть свій код Google Authenticator і натисніть [Підтвердити].
6. Після цього зачекайте на обробку зняття коштів, після завершення зняття ви отримаєте сповіщення.
Виведення Crypto через акаунт HTX (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій HTX , натисніть [Актив] і виберіть [Вилучити].
2. Виберіть [Обліковий запис HTX].
Виберіть монету, яку хочете зняти, виберіть [Phone/Email/HTX UID] як спосіб виведення.
3. Введіть деталі вибраного вами способу виведення та введіть суму, яку ви бажаєте зняти. Потім натисніть [Вилучити].
4. Перевірте інформацію про зняття, поставте прапорець і натисніть [Підтвердити] . 
5. Далі йде Автентифікація безпеки , натисніть [Натиснути, щоб надіслати], щоб отримати код підтвердження для своєї електронної пошти та номера телефону, введіть код Google Authenticator і натисніть [Підтвердити].
6. Після цього зачекайте, поки завершиться обробка зняття коштів, і ви зможете перевірити повну історію зняття коштів унизу сторінки зняття коштів.
Виведення Crypto через обліковий запис HTX (додаток)
1. Відкрийте програму HTX, натисніть [Активи] і виберіть [Вилучити].
2. Щоб продовжити, виберіть токен, який потрібно зняти. 
3. Виберіть [Обліковий запис HTX].
Виберіть [Phone/Email/HTX UID] як спосіб виведення коштів і введіть його. Потім введіть суму, яку ви хочете зняти, і торкніться [Withdraw].
4. Ще раз перевірте дані про зняття, поставте прапорець і натисніть [Підтвердити] .
5. Далі введіть код підтвердження для своєї електронної пошти та номера телефону, введіть свій код Google Authenticator і натисніть [Підтвердити].
6. Після цього зачекайте на обробку зняття коштів, після завершення зняття ви отримаєте сповіщення.
Часті запитання (FAQ)
Чому не надійшло моє відкликання?
Переказ коштів включає в себе наступні кроки:
- Транзакція зняття ініційована HTX.
- Підтвердження мережі блокчейн.
- Внесення коштів на відповідну платформу.
Зазвичай TxID (ідентифікатор транзакції) буде згенеровано протягом 30–60 хвилин, що вказує на те, що наша платформа успішно завершила операцію зняття коштів і що транзакції очікують на блокчейн.
Однак для підтвердження конкретної транзакції блокчейном і, пізніше, відповідною платформою може знадобитися деякий час.
Через можливе перевантаження мережі може виникнути значна затримка в обробці вашої транзакції. Ви можете використовувати ідентифікатор транзакції (TxID), щоб переглянути статус переказу за допомогою блокчейн-провідника.
- Якщо блокчейн-провідник показує, що транзакція не підтверджена, зачекайте, доки процес завершиться.
- Якщо блокчейн-провідник показує, що транзакцію вже підтверджено, це означає, що ваші кошти успішно надіслано з HTX, і ми не можемо надати жодної подальшої допомоги з цього питання. Вам потрібно буде зв’язатися з власником або командою підтримки цільової адреси та отримати додаткову допомогу.
Важливі вказівки щодо виведення коштів у криптовалюті на платформі HTX
- Для криптовалют, які підтримують кілька ланцюжків, наприклад USDT, переконайтеся, що ви вибрали відповідну мережу, коли надсилаєте запити на виведення.
- Якщо для зняття криптовалюти потрібен MEMO, будь ласка, переконайтеся, що скопіювали правильний MEMO з платформи отримання та ввели його точно. В іншому випадку активи можуть бути втрачені після виведення.
- Якщо після введення адреси на сторінці вказано, що адреса недійсна, будь ласка, перевірте адресу або зв’яжіться з нашою онлайн-службою обслуговування клієнтів, щоб отримати подальшу допомогу.
- Комісія за зняття залежить від кожної криптовалюти, і її можна переглянути, вибравши криптовалюту на сторінці зняття коштів.
- Ви можете побачити мінімальну суму зняття та комісії за зняття для відповідної криптовалюти на сторінці зняття.
Як перевірити статус транзакції в блокчейні?
1. Увійдіть у свій Gate.io, натисніть [Активи] і виберіть [Історія].
2. Тут ви можете переглянути статус транзакції.
Чи потрібен мінімальний ліміт вилучення для кожної криптовалюти?
Кожна криптовалюта має мінімальну вимогу до зняття. Якщо сума зняття буде меншою за цей мінімум, вона не буде оброблена. Для HTX переконайтеся, що ваше зняття відповідає або перевищує мінімальну суму, вказану на нашій сторінці «Виведення».
