Come accedere e prelevare da HTX
Come accedere a HTX
Come accedere a HTX con la tua email e numero di telefono
1. Andare al sito web HTX e fare clic su [Accedi].
2. Seleziona e inserisci la tua e-mail/numero di telefono , inserisci la password sicura e fai clic su [Accedi].
3. Fare clic su [Clicca per inviare] per ricevere un codice di verifica di 6 cifre al tuo indirizzo email o al tuo numero di telefono. Inserisci il codice e fai clic su [Conferma] per procedere.
4. Dopo aver inserito il codice di verifica corretto, puoi utilizzare con successo il tuo account HTX per fare trading.
Come accedere a HTX con l'account Google
1. Andare al sito web HTX e fare clic su [Accedi].
2. Nella pagina di accesso troverai varie opzioni di accesso. Cerca e seleziona il pulsante [Google] .
3. Apparirà una nuova finestra o pop-up, inserisci l'account Google a cui desideri accedere e fai clic su [Avanti].
4. Immettere la password e fare clic su [Avanti].
5. Verrai indirizzato alla pagina di collegamento, fai clic su [Associazione di un account in uscita].
6. Seleziona e inserisci la tua e-mail/numero di telefono e fai clic su [Avanti] .
7. Riceverai un codice di verifica di 6 cifre nella tua email o numero di telefono. Inserisci il codice e clicca su [Conferma].
Se non hai ricevuto alcun codice di verifica, fai clic su [Rinvia] .
8. Immettere la password e fare clic su [Conferma].
9. Dopo aver inserito la password corretta, puoi utilizzare con successo il tuo account HTX per fare trading. 
Come accedere a HTX con l'account Telegram
1. Andare al sito web HTX e fare clic su [Accedi].
2. Nella pagina di accesso troverai varie opzioni di accesso. Cerca e seleziona il pulsante [Telegramma] . 
3. Apparirà una finestra pop-up. Inserisci il tuo numero di telefono per accedere a HTX e fai clic su [AVANTI].
4. Riceverai la richiesta nell'app Telegram. Conferma quella richiesta. 
5. Fare clic su [ACCETTA] per continuare a registrarsi a HTX utilizzando una credenziale Telegram.
6. Verrai indirizzato alla pagina di collegamento, fai clic su [Associazione di un account in uscita].
7. Seleziona e inserisci il tuo indirizzo e-mail/numero di telefono e fai clic su [Avanti] . 
8. Riceverai un codice di verifica di 6 cifre nella tua email o numero di telefono. Inserisci il codice e clicca su [Conferma].
Se non hai ricevuto alcun codice di verifica, fai clic su [Rinvia] . 
9. Immettere la password e fare clic su [Conferma].
10. Dopo aver inserito la password corretta, puoi utilizzare con successo il tuo account HTX per fare trading. 
Come accedere all'app HTX
1. È necessario installare l'applicazione HTX da Google Play Store o App Store per accedere all'account HTX per fare trading.
2. Aprire l'app HTX e toccare [Accedi/Registrati] .
3. Immettere l'indirizzo e-mail registrato o il numero di telefono e toccare [Avanti].
4. Inserisci la tua password sicura e tocca [Avanti].
5. Tocca [Invia] per ottenere e inserire il codice di verifica. Successivamente, tocca [Conferma] per continuare.
6. Dopo aver effettuato correttamente l'accesso, avrai accesso al tuo account HTX tramite l'app. Potrai visualizzare il tuo portafoglio, scambiare criptovalute, controllare i saldi e accedere a varie funzionalità offerte dalla piattaforma.
Oppure puoi accedere all'app HTX utilizzando altri metodi.
Ho dimenticato la password dell'account HTX
Puoi reimpostare la password del tuo account sul sito Web o sull'app HTX. Tieni presente che per motivi di sicurezza, i prelievi dal tuo account saranno sospesi per 24 ore dopo la reimpostazione della password.1. Andare al sito web HTX e fare clic su [Accedi].
2. Nella pagina di accesso, fare clic su [Password dimenticata?].
3. Immettere l'e-mail o il numero di telefono che si desidera reimpostare e fare clic su [Invia].
4. Fare clic per verificare e completare il puzzle per continuare.
5. Inserisci il codice di verifica email facendo clic su [Fai clic per inviare] e compilando il codice Google Authenticator, quindi facendo clic su [Conferma] . 
6. Immettere e confermare la nuova password, quindi fare clic su [Invia].
Successivamente, hai modificato con successo la password del tuo account. Utilizza la nuova password per accedere al tuo account.
Se stai utilizzando l'app, fai clic su [Password dimenticata?] come di seguito.
1. Aprire l'app HTX e toccare [Accedi/Registrati] .
2. Immettere l'indirizzo e-mail registrato o il numero di telefono e toccare [Avanti].
3. Nella pagina di immissione della password, toccare [Password dimenticata?].
4. Inserisci la tua email o numero di telefono e tocca [Invia codice di verifica].
5. Inserisci il codice di verifica a 6 cifre che è stato inviato al tuo indirizzo email o al tuo numero di telefono per continuare.
6. Inserisci il tuo codice Google Authenticator, quindi tocca [Conferma].
7. Inserisci e conferma la nuova password, quindi tocca [Fine].
Successivamente, hai modificato con successo la password del tuo account. Utilizza la nuova password per accedere al tuo account.
Domande frequenti (FAQ)
Cos'è l'autenticazione a due fattori?
L'autenticazione a due fattori (2FA) è un livello di sicurezza aggiuntivo alla verifica dell'e-mail e alla password del tuo account. Con 2FA abilitato, dovrai fornire il codice 2FA quando esegui determinate azioni sulla piattaforma HTX.
Come funziona il TOTP?
HTX utilizza una password monouso basata sul tempo (TOTP) per l'autenticazione a due fattori. Implica la generazione di un codice temporaneo e univoco a 6 cifre* valido solo per 30 secondi. Dovrai inserire questo codice per eseguire azioni che influiscono sulle tue risorse o informazioni personali sulla piattaforma.
*Tieni presente che il codice deve essere composto solo da numeri.
Come collegare Google Authenticator (2FA)?
1. Vai al sito web HTX e fai clic sull'icona del profilo. 
2. Scorri verso il basso fino alla sezione Google Authenticator, fai clic su [Link].
3. Devi scaricare l'app Google Authenticator sul tuo telefono.
Apparirà una finestra pop-up contenente la chiave di backup di Google Authenticator. Scansiona il codice QR con l' app Google Authenticator. 
Come aggiungere il tuo account HTX all'app Google Authenticator?
Apri l'app di autenticazione di Google. Nella prima pagina, seleziona [Aggiungi un codice] e tocca [Scansiona un codice QR] o [Inserisci una chiave di configurazione].
4. Dopo aver aggiunto con successo il tuo account HTX all'app Google Authenticator, inserisci il codice a 6 cifre di Google Authenticator (il codice GA cambia ogni 30 secondi) e fai clic su [Invia].
5. Quindi, inserisci il codice e-mail di verifica facendo clic su [Ottieni codice di verifica] .
Successivamente, fai clic su [Conferma] e avrai abilitato con successo la tua 2FA nel tuo account.
Come prelevare da HTX
Come vendere criptovalute tramite il saldo di Wallet su HTX
Vendi criptovalute tramite il saldo di Wallet su HTX (sito Web)
1. Accedi al tuo HTX , fai clic su [Acquista criptovalute] e seleziona [Scambio rapido].
2. Fare clic qui per passare da Acquista a Vendi.
3. Seleziona il token che desideri vendere e la valuta fiat che desideri ricevere. Inserisci l'importo o la quantità di acquisto desiderata.
4. Scegli [Saldo del Portafoglio] come metodo di pagamento.
Successivamente, ricontrolla le informazioni sulla transazione. Se tutto è corretto, fare clic su [Vendi...] .
5. Attendi semplicemente qualche istante per completare la transazione. Successivamente, hai venduto con successo criptovalute tramite HTX.
Vendi criptovalute tramite il saldo di Wallet su HTX (app)
1. Accedi alla tua app HTX , fai clic su [Acquista criptovalute].
2. Seleziona [Quick Trade] e passa da Acquista a Vendi.
3. Scegli il token che desideri vendere, seleziona la valuta fiat che desideri ricevere e inserisci l'importo. Qui, prendiamo USDT come esempio.
Quindi fare clic su [Vendi USDT].
4. Seleziona [Saldo del Portafoglio] come metodo di pagamento. 
5. Attendi semplicemente qualche istante per completare la transazione. Successivamente, hai venduto con successo criptovalute tramite HTX.
Come vendere criptovalute tramite P2P su HTX
Vendi criptovalute tramite P2P su HTX (sito web)
1. Accedi al tuo HTX , fai clic su [Acquista Crypto] e seleziona [P2P].
2. Nella pagina della transazione, scegli la valuta fiat e la criptovaluta che desideri vendere, seleziona il commerciante con cui desideri fare trading e fai clic su [Vendi].
3. Specifica l'importo di valuta Fiat che desideri vendere nella colonna [Voglio vendere] . In alternativa, hai la possibilità di inserire la quantità di USDT che intendi ricevere nella colonna [Riceverò] . L'importo del pagamento corrispondente in valuta Fiat verrà calcolato automaticamente o, al contrario, in base al tuo input.
Clicca su [Vendi] e, successivamente, verrai reindirizzato alla pagina dell'ordine. 
4. Inserisci il codice Google Authencicator per il tuo autenticatore di sicurezza e fai clic su [Conferma].
5. L'acquirente lascerà un messaggio nella finestra della chat a destra. Puoi comunicare con l'acquirente in caso di domande. Attendi che l'acquirente trasferisca il denaro sul tuo conto.
Dopo che l'acquirente ha trasferito il denaro, fai clic su [Conferma e rilascia] la criptovaluta. 
6. L'ordine è completo e puoi controllare il tuo asset facendo clic su "fai clic per visualizzare i saldi". La tua criptovaluta verrà detratta perché l'hai venduta all'acquirente.
Vendi criptovalute tramite P2P su HTX (app)
1. Accedi alla tua app HTX , fai clic su [Acquista criptovalute].
2. Seleziona [P2P] per andare alla pagina delle transazioni, scegli [Vendi] , seleziona il commerciante con cui desideri commerciare e fai clic su [Vendi] . Qui utilizziamo USDT come esempio.
3. Inserisci l'importo di valuta Fiat che desideri vendere. L'importo del pagamento corrispondente in valuta Fiat verrà calcolato automaticamente o, al contrario, in base al tuo input.
Fai clic su [Vendi USDT] e, successivamente, verrai reindirizzato alla pagina dell'ordine.
4. Inserisci il tuo codice Google Authenticator , quindi tocca [Conferma].
5. Una volta raggiunta la pagina dell'ordine, ti viene concesso un periodo di 10 minuti per attendere che trasferiscano i fondi sul tuo conto bancario. Puoi rivedere i dettagli dell'ordine e confermare che l'acquisto è in linea con i requisiti della transazione.
- Approfitta della casella Live Chat per comunicare in tempo reale con i commercianti P2P, garantendo un'interazione senza interruzioni.
- Dopo che il commerciante ha completato il trasferimento dei fondi, seleziona la casella etichettata [Ho ricevuto il pagamento] per rilasciare la criptovaluta all'acquirente.
6. Dopo che l'ordine è stato completato, puoi scegliere [Indietro a casa] o controllare i dettagli di questo ordine. Le criptovalute sul tuo conto Fiat verranno detratte perché le hai già vendute.
Come prelevare criptovalute su HTX
Prelevare criptovalute tramite indirizzo Blockchain su HTX (sito Web)
1. Accedi al tuo HTX , fai clic su [Risorsa] e seleziona [Ritira].
2. Selezionare [Indirizzo Blockchain].
Seleziona la moneta che desideri prelevare nel menu [Coin] . Quindi, inserisci l'indirizzo che desideri prelevare e scegli una blockchain di prelievo per l'asset.
Inserisci l'importo del prelievo e fai clic su [Prelievo].
3. Controlla i dettagli del prelievo, seleziona la casella e fai clic su [Conferma] . 
4. Successivamente c'è l'autenticazione di sicurezza , fai clic su [Fai clic per inviare] per ottenere il codice di verifica per la tua email e il tuo numero di telefono, inserisci il codice Google Authenticator e fai clic su [Conferma].
5. Successivamente, attendi l'elaborazione del prelievo e potrai controllare la cronologia completa dei prelievi in fondo alla pagina dei prelievi. 
Prelevare criptovalute tramite indirizzo Blockchain su HTX (app)
1. Apri l'app HTX, tocca [Risorse] e seleziona [Ritira].
2. Seleziona il token che desideri ritirare per continuare. 
3. Selezionare [Indirizzo Blockchain].
Seleziona la rete di prelievo. Quindi, inserisci l'indirizzo a cui desideri prelevare e inserisci l'importo del prelievo, quindi fai clic su [Prelievo].
4. Ricontrolla i dettagli del prelievo, seleziona la casella e fai clic su [Conferma] .
5. Successivamente, inserisci un codice di verifica per la tua email e il numero di telefono, inserisci il codice Google Authenticator e fai clic su [Conferma].
6. Successivamente, attendi l'elaborazione del prelievo, riceverai una notifica una volta completato il prelievo.
Prelevare criptovalute tramite account HTX (sito Web)
1. Accedi al tuo HTX , fai clic su [Risorsa] e seleziona [Ritira].
2. Selezionare [Account HTX].
Scegli la moneta che desideri prelevare, seleziona [Telefono/Email/HTX UID] come metodo di prelievo.
3. Inserisci i dettagli del metodo di prelievo prescelto e inserisci l'importo che desideri prelevare. Quindi fare clic su [Ritira].
4. Controlla i dettagli del prelievo, seleziona la casella e fai clic su [Conferma] . 
5. Successivamente c'è l'autenticazione di sicurezza , fai clic su [Fai clic per inviare] per ottenere il codice di verifica per la tua email e il tuo numero di telefono, inserisci il codice Google Authenticator e fai clic su [Conferma].
6. Successivamente, attendi l'elaborazione del prelievo e potrai controllare la cronologia completa dei prelievi in fondo alla pagina dei prelievi.
Prelevare criptovalute tramite conto HTX (app)
1. Apri l'app HTX, tocca [Risorse] e seleziona [Ritira].
2. Seleziona il token che desideri ritirare per continuare. 
3. Selezionare [Account HTX].
Seleziona [Telefono/Email/HTX UID] come metodo di prelievo e inseriscilo. Quindi inserisci l'importo che desideri prelevare e tocca [Preleva].
4. Ricontrolla i dettagli del prelievo, seleziona la casella e fai clic su [Conferma] .
5. Successivamente, inserisci un codice di verifica per la tua email e il numero di telefono, inserisci il codice Google Authenticator e fai clic su [Conferma].
6. Successivamente, attendi l'elaborazione del prelievo, riceverai una notifica una volta completato il prelievo.
Domande frequenti (FAQ)
Perché il mio prelievo non è arrivato?
Il trasferimento di fondi prevede i seguenti passaggi:
- Transazione di prelievo avviata da HTX.
- Conferma della rete blockchain.
- Depositare sulla piattaforma corrispondente.
Normalmente, entro 30-60 minuti verrà generato un TxID (ID transazione), che indica che la nostra piattaforma ha completato con successo l'operazione di prelievo e che le transazioni sono in sospeso sulla blockchain.
Tuttavia, potrebbe volerci ancora del tempo prima che una determinata transazione venga confermata dalla blockchain e, successivamente, dalla piattaforma corrispondente.
A causa di una possibile congestione della rete, potrebbe verificarsi un ritardo significativo nell'elaborazione della transazione. Puoi utilizzare l'ID della transazione (TxID) per verificare lo stato del trasferimento con un blockchain explorer.
- Se blockchain explorer mostra che la transazione non è confermata, attendi il completamento del processo.
- Se il blockchain explorer mostra che la transazione è già confermata, significa che i tuoi fondi sono stati inviati con successo da HTX e non siamo in grado di fornire ulteriore assistenza in merito. Dovrai contattare il proprietario o il team di supporto dell'indirizzo di destinazione e cercare ulteriore assistenza.
Linee guida importanti per i prelievi di criptovaluta sulla piattaforma HTX
- Per le criptovalute che supportano più catene come USDT, assicurati di scegliere la rete corrispondente quando effettui richieste di prelievo.
- Se la criptovaluta di prelievo richiede un MEMO, assicurati di copiare il MEMO corretto dalla piattaforma ricevente e inserirlo in modo accurato. In caso contrario, il patrimonio potrebbe andare perduto dopo il ritiro.
- Dopo aver inserito l'indirizzo, se la pagina indica che l'indirizzo non è valido, controlla l'indirizzo o contatta il nostro servizio clienti online per ulteriore assistenza.
- Le commissioni di prelievo variano per ciascuna criptovaluta e possono essere visualizzate dopo aver selezionato la criptovaluta nella pagina di prelievo.
- Puoi vedere l'importo minimo di prelievo e le commissioni di prelievo per la criptovaluta corrispondente nella pagina di prelievo.
Come posso verificare lo stato della transazione sulla blockchain?
1. Accedi a Gate.io, fai clic su [Risorse] e seleziona [Cronologia].
2. Qui puoi visualizzare lo stato della transazione.
Esiste un limite minimo di prelievo richiesto per ciascuna criptovaluta?
Ogni criptovaluta ha un requisito minimo di prelievo. Se l'importo del prelievo scende al di sotto di questo minimo, non verrà elaborato. Per HTX, assicurati che il tuo prelievo soddisfi o superi l'importo minimo specificato nella nostra pagina Prelievo.
