HTX Најави се - HTX North Macedonia - HTX Северна Македонија

Најавете се на вашата сметка на HTX и потврдете ги основните информации за вашата сметка, обезбедете документација за лична карта и прикачете селфи/портрет. Погрижете се да ја заштитите вашата сметка на HTX - додека правиме се за да ја зачуваме вашата сметка безбедна, вие исто така имате моќ да ја зголемите безбедноста на вашата сметка на HTX.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

Како да се најавите сметка на HTX

Како да се најавите на HTX со вашата е-пошта и телефонски број

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на [Log in].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. Изберете и внесете ја вашата е-пошта / телефонски број , внесете ја вашата безбедна лозинка и кликнете [Log In].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
3. Кликнете на [Click to send] за да добиете 6-цифрен код за потврда на вашата е-пошта или телефонски број. Внесете го кодот и кликнете [Потврди] за да продолжите.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
4. Откако ќе го внесете точниот код за потврда, можете успешно да ја користите вашата HTX сметка за тргување. Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

Како да се најавите на HTX со сметка на Google

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на [Log in].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. На страницата за најавување, ќе најдете различни опции за најавување. Побарајте и изберете го копчето [Google] .
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX3. Ќе се појави нов прозорец или скокачки прозорец, внесете ја сметката на Google на која сакате да се најавите и кликнете на [Следно].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
4. Внесете ја вашата лозинка и кликнете [Следно].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
5. Ќе бидете упатени до страницата за поврзување, кликнете на [Bind an Exiting Account].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

6. Изберете и внесете ја вашата е-пошта / телефонски број и кликнете на [Следно] .
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
7. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата е-пошта или телефонски број. Внесете го кодот и кликнете [Потврди].

Ако не сте добиле никаков код за потврда, кликнете на [Повторно прати] .
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX8. Внесете ја вашата лозинка и кликнете [Потврди].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

9. Откако ќе ја внесете точната лозинка, можете успешно да ја користите вашата HTX сметка за тргување. Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

Како да се најавите на HTX со сметка на Telegram

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на [Log in].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. На страницата за најавување, ќе најдете различни опции за најавување. Побарајте и изберете го копчето [Telegram] .
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX3. Ќе се појави скокачки прозорец. Внесете го вашиот телефонски број за да се најавите на HTX и кликнете [NEXT].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
4. Барањето ќе го добиете во апликацијата Telegram. Потврдете го тоа барање.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
5. Кликнете на [ПРИФАТИ] за да продолжите да се регистрирате за HTX користејќи акредитив на Telegram.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

6. Ќе бидете упатени до страницата за поврзување, кликнете на [Bind an Exiting Account].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

7. Изберете и внесете ја вашата е-пошта / телефонски број и кликнете на [Следно] .
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
8. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата е-пошта или телефонски број. Внесете го кодот и кликнете [Потврди].

Ако не сте добиле никаков код за потврда, кликнете на [Повторно прати] .
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX9. Внесете ја вашата лозинка и кликнете [Потврди].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

10. Откако ќе ја внесете точната лозинка, можете успешно да ја користите вашата HTX сметка за тргување. Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

Како да се најавите на апликацијата HTX

1. Треба да ја инсталирате апликацијата HTX од Google Play Store или App Store за да се најавите на сметката HTX за тргување.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. Отворете ја апликацијата HTX и допрете [Најави се/Регистрирај се] .
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
3. Внесете ја вашата регистрирана адреса за е-пошта или телефонски број и допрете [Следно].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
4. Внесете ја вашата безбедна лозинка и допрете [Следно].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
5. Допрете на [Испрати] за да го добиете и внесете вашиот код за потврда. После тоа, допрете [Потврди] за да продолжите.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
6. По успешното најавување, ќе добиете пристап до вашата сметка на HTX преку апликацијата. Ќе можете да го гледате вашето портфолио, да тргувате со криптовалути, да ги проверувате билансите и да пристапите до различни функции понудени од платформата.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
Или можете да се најавите на апликацијата HTX користејќи други методи.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

Ја заборавив лозинката од сметката на HTX

Можете да ја ресетирате лозинката на вашата сметка на веб-локацијата или апликацијата HTX. Имајте предвид дека од безбедносни причини, повлекувањата од вашата сметка ќе бидат суспендирани 24 часа по ресетирањето на лозинката.

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на [Log in].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. На страницата за најавување, кликнете на [Заборавена лозинка?].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
3. Внесете ја е-поштата или телефонскиот број што сакате да ги ресетирате и кликнете [Submit].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
4. Кликнете за да потврдите и пополнете ја сложувалката за да продолжите.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX5. Внесете го вашиот код за потврда на е-пошта со кликнување на [Click to send] и пополнување на кодот на Google Authenticator, а потоа кликнете на [Потврди] .
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
6. Внесете и потврдете ја вашата нова лозинка, а потоа кликнете [Submit].

После тоа, успешно ја променивте лозинката на вашата сметка. Користете ја новата лозинка за да се најавите на вашата сметка.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
Ако ја користите апликацијата, кликнете [Заборавена лозинка?] како подолу.

1. Отворете ја апликацијата HTX и допрете [Најави се/Регистрирај се] .
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. Внесете ја вашата регистрирана адреса за е-пошта или телефонски број и допрете [Следно].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
3. На страницата за внесување лозинка, допрете на [Заборавена лозинка?].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
4. Внесете ја вашата е-пошта или телефонски број и допрете на [Испрати код за потврда].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
5. Внесете го 6-цифрениот код за потврда што е испратен на вашата е-пошта или телефонски број за да продолжите.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
6. Внесете го вашиот код на Google Authenticator, а потоа допрете [Потврди].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
7. Внесете и потврдете ја вашата нова лозинка, па допрете [Готово].

После тоа, успешно ја променивте лозинката на вашата сметка. Користете ја новата лозинка за да се најавите на вашата сметка.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Што е двофакторна автентикација?

Дво-факторна автентикација (2FA) е дополнителен безбедносен слој за верификацијата на е-пошта и лозинката на вашата сметка. Со вклучено 2FA, ќе мора да го наведете кодот 2FA кога вршите одредени дејства на платформата HTX.


Како функционира TOTP?

HTX користи еднократна лозинка (TOTP) базирана на време за автентикација со два фактори, таа вклучува генерирање на привремен, единствен еднократен 6-цифрен код* кој важи само 30 секунди. Ќе треба да го внесете овој код за да извршите дејства што влијаат на вашите средства или лични информации на платформата.

*Ве молиме имајте на ум дека кодот треба да се состои само од бројки.


Како да го поврзете Google Authenticator (2FA)?

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на иконата на профилот.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. Скролувајте надолу до делот Google Authenticator, кликнете на [Link].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
3. Треба да ја преземете апликацијата Google Authenticator на вашиот телефон.

Ќе се појави скокачки прозорец кој го содржи вашиот резервен клуч на Google Authenticator. Скенирајте го QR-кодот со вашата апликација Google Authenticator.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
Како да ја додадете вашата сметка HTX во апликацијата Google Authenticator?

Отворете ја вашата апликација за автентикатор на Google. На првата страница, изберете [Add a code] и допрете [Scan a QR code] или [Enter a setup key].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
4. По успешно додавање на вашата сметка HTX во апликацијата Google Authenticator, внесете го вашиот 6-цифрен код на Google Authenticator (GA кодот се менува на секои 30 секунди) и кликнете на [Submit].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
5. Потоа, внесете го вашиот код за е-пошта за потврда со кликнување на [Get Verification Code] .

После тоа, кликнете [Потврди] и успешно го вклучивте вашиот 2FA на вашата сметка.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

Како да ја потврдите сметката во HTX

Што е KYC HTX?

KYC е кратенка за Know Your Customer, нагласувајќи го темелното разбирање на клиентите, вклучувајќи ја и проверката на нивните вистински имиња.

Зошто е важен KYC?

  1. KYC служи за зајакнување на безбедноста на вашите средства.
  2. Различни нивоа на KYC можат да отклучат различни трговски дозволи и пристап до финансиски активности.
  3. Пополнувањето на KYC е од суштинско значење за да се подигне лимитот за единечна трансакција и за купување и за повлекување средства.
  4. Исполнувањето на барањата за KYC може да ги засили придобивките што произлегуваат од фјучерс бонусите.


Како да ја завршите верификацијата на идентитет на HTX? Водич чекор-по-чекор (Веб)

L1 Потврда на основните дозволи на HTX

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на иконата на профилот.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. Кликнете на [Basic verification] за да продолжите.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
3. Во делот Лична потврда, кликнете на [Потврди сега].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
4. Во делот L1 Basic Permission, кликнете на [Verify Now] за да продолжите .
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
5. Пополнете ги сите информации подолу и кликнете [Submit].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
6. По поднесувањето на информациите што сте ги пополниле, сте ја завршиле верификацијата на дозволите за L1.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

Потврда на основните дозволи на L2 на HTX

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на иконата на профилот.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. Кликнете на [Basic verification] за да продолжите.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
3. Во делот Лична потврда, кликнете на [Потврди сега].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
4. Во делот L2 Basic Permission, кликнете на [Verify Now] за да продолжите .

Забелешка: треба да ја завршите потврдата L1 за да продолжите со L2 потврдата.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

5. Изберете го типот на документот и земјата на издавање на документот.

Започнете со фотографирање на вашиот документ. После тоа, прикачете јасни слики и од предната и од задната страна на вашата лична карта во назначените полиња. Откако двете слики се јасно видливи во доделените полиња, кликнете [Submit] за да продолжите. 6. После тоа, почекајте да го прегледа тимот на HTX и ќе ја завршите верификацијата на дозволите за L2.


Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

L3 Напредна верификација на дозволи на HTX

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на иконата на профилот.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. Кликнете на [Basic verification] за да продолжите.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
3. Во делот Лична потврда, кликнете на [Потврди сега].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
4. Во делот L3 Advanced Permission, кликнете на [Verify Now] за да продолжите .
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
5. За оваа потврда L3, треба да ја преземете и отворите апликацијата HTX на вашиот телефон за да продолжите.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
6. Најавете се во вашата апликација HTX, допрете ја иконата на профилот горе лево и допрете на [L2] за потврда на лична карта.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
7. Во делот L3 Verification, допрете [Verify].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
8. Завршете го препознавањето на лицето за да продолжите со процесот. Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
9. Верификацијата на ниво 3 ќе биде успешна откако вашата апликација ќе биде одобрена.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

L4 Верификација за проценка на инвестициска способност на HTX

1. Одете на веб-локацијата на HTX и кликнете на иконата на профилот.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. Кликнете на [Basic verification] за да продолжите.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
3. Во делот Лична потврда, кликнете на [Потврди сега].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
4. Во делот L4, кликнете на [Verify Now] за да продолжите .
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

5. Погледнете ги следните барања и сите поддржани документи, пополнете ги информациите подолу и кликнете [Поднеси].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
6. После тоа, успешно ја завршивте Проценката на инвестициската способност на L4.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

Како да ја завршите верификацијата на идентитет на HTX? Водич чекор-по-чекор (апликација)

L1 Потврда на основните дозволи на HTX

1. Најавете се во вашата апликација HTX, допрете ја иконата на профилот горе лево.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. Допрете на [Непотврдено] за да продолжите.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
3. Во делот Основна дозвола Ниво 1, допрете [Потврди].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
4. Пополнете ги сите информации подолу и допрете [Поднеси].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
5. Откако ќе ги поднесете информациите што сте ги пополниле, ја завршивте верификацијата на дозволите за L1.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

Потврда на основните дозволи на L2 на HTX

1. Најавете се во вашата апликација HTX, допрете ја иконата на профилот горе лево.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. Допрете на [Непотврдено] за да продолжите.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
3. Во делот Основна дозвола Ниво 2, допрете [Потврди].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
4. Изберете го типот на документот и земјата на издавање на документот. Потоа допрете [Следно].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
5. Започнете со фотографирање на вашиот документ. После тоа, прикачете јасни слики и од предната и од задната страна на вашата лична карта во назначените полиња. Откако двете слики се јасно видливи во доделените полиња, допрете [Поднеси] за да продолжите.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
6. После тоа, почекајте да го прегледа тимот на HTX и ќе ја завршите верификацијата на дозволите за L2.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

L3 Напредна верификација на дозволи на HTX

1. Најавете се во вашата апликација HTX, допрете ја иконата на профилот горе лево.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. Допрете на [L2] за да продолжите.

Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
3. Во делот L3 Verification, допрете [Verify].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
4. Завршете го препознавањето на лицето за да продолжите со процесот. Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
5. Верификацијата на ниво 3 ќе биде успешна откако вашата апликација ќе биде одобрена.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

L4 Верификација за проценка на инвестициска способност на HTX

1. Најавете се во вашата апликација HTX, допрете ја иконата на профилот горе лево.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
2. Допрете на [L3] за да продолжите.

Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
3. Во делот L4 Проценка на инвестициска способност, допрете [Потврди].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

4. Погледнете ги следните барања и сите поддржани документи, пополнете ги информациите подолу и допрете [Поднеси].
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX 5. После тоа, успешно ја завршивте Проценката на инвестициската способност на L4.
Како да се најавите и потврдите сметката во HTX

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Не може да се постави фотографија за време на KYC Verification

Ако наидете на потешкотии при прикачување фотографии или примите порака за грешка за време на процесот на KYC, ве молиме земете ги во предвид следните точки за проверка:
  1. Проверете дали форматот на сликата е JPG, JPEG или PNG.
  2. Потврдете дека големината на сликата е под 5 MB.
  3. Користете важечка и оригинална лична карта, како лична лична карта, возачка дозвола или пасош.
  4. Вашата важечка лична карта мора да припаѓа на граѓанин на земја која дозволува неограничено тргување, како што е наведено во „II. Политиката за познавајте го вашиот клиент и спречување перење пари“ - „Надзор на трговија“ во Договорот за корисници на HTX.
  5. Ако вашиот поднесок ги исполнува сите горенаведени критериуми, но потврдата за KYC останува нецелосна, тоа може да се должи на привремен проблем со мрежата. Ве молиме следете ги овие чекори за решавање:
  • Почекајте некое време пред повторно да ја поднесете апликацијата.
  • Исчистете го кешот во вашиот прелистувач и терминал.
  • Поднесете ја апликацијата преку веб-страницата или апликацијата.
  • Обидете се да користите различни прелистувачи за поднесување.
  • Проверете дали вашата апликација е ажурирана на најновата верзија.
Ако проблемот продолжи по отстранувањето на проблеми, љубезно направете слика од екранот на пораката за грешка на интерфејсот KYC и испратете ја до нашата служба за корисници за потврда. Ќе го решиме проблемот веднаш и ќе го подобриме релевантниот интерфејс за да ви обезбедиме подобрена услуга. Ја цениме вашата соработка и поддршка.


Зошто не можам да го добијам кодот за потврда на е-пошта?

Проверете и обидете се повторно на следниов начин:
  • Проверете го блокираниот спам и ѓубре за пошта;
  • Додајте ја адресата за е-пошта за известување HTX ([email protected]) на белата листа за е-пошта за да можете да го добиете кодот за потврда на е-поштата;
  • Почекајте 15 минути и обидете се.


Вообичаени грешки за време на процесот на KYC

  • Снимањето нејасни, заматени или нецелосни фотографии може да резултира со неуспешна проверка на KYC. Кога вршите препознавање лице, отстранете ја капата (ако е применливо) и свртете се директно кон камерата.
  • Процесот на KYC е поврзан со база на податоци за јавна безбедност од трета страна, а системот врши автоматска проверка, која не може рачно да се отфрли. Ако имате посебни околности, како што се промени во документите за жителство или идентификација, кои ја спречуваат автентичноста, ве молиме контактирајте ја службата за корисници преку Интернет за совет.
  • Ако не се дадени дозволи за камерата за апликацијата, нема да можете да фотографирате документ за лична идентификација или да вршите препознавање лице.