HTX Idħol - HTX Malta

Idħol fil-kont tiegħek ma' HTX u ivverifika l-informazzjoni bażika tal-kont tiegħek, ipprovdi dokumentazzjoni tal-identità, u ttella' selfie/ritratt. Kun żgur li tiżgura l-kont HTX tiegħek - filwaqt li nagħmlu minn kollox biex inżommu l-kont tiegħek sikur, għandek ukoll is-setgħa li żżid is-sigurtà tal-kont HTX tiegħek.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

Kif Tilloggja Kont fuq HTX

Kif Tilloggja mal-HTX bl-Email u n-Numru tat-Telefon tiegħek

1. Mur fil- websajt tal-HTX u kklikkja fuq [Log in].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Agħżel u daħħal l-Email/Numru tat-Telefon tiegħek , daħħal il-password sigura tiegħek, u kklikkja [Log In].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
3. Ikklikkja [Ikklikkja biex tibgħat] biex tirċievi kodiċi ta' verifika b'6 ċifri fl-email jew in-numru tat-telefon tiegħek. Daħħal il-kodiċi u kklikkja [Ikkonferma] biex tipproċedi.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
4. Wara li ddaħħal il-kodiċi ta 'verifika korrett, tista' tuża b'suċċess il-kont HTX tiegħek biex tinnegozja. Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

Kif Idħol f'HTX bil-Kont tal-Google

1. Mur fil- websajt tal-HTX u kklikkja fuq [Log in].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Fuq il-paġna tal-login, issib diversi għażliet ta' login. Fittex u agħżel il -buttuna [Google] .
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX3. Tidher tieqa jew pop-up ġdida, daħħal il-kont tal-Google li trid tidħol fih u kklikkja fuq [Li jmiss].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
4. Daħħal il-password tiegħek u kklikkja [Li jmiss].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
5. Int se tkun dirett lejn il-paġna li tgħaqqad, ikklikkja fuq [Jgħaqqad kont li joħroġ].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

6. Agħżel u daħħal l-Email/Numru tat-Telefon tiegħek u kklikkja fuq [Li jmiss] .
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
7. Se tirċievi kodiċi ta' verifika b'6 ċifri fl-email jew in-numru tat-telefon tiegħek. Daħħal il-kodiċi u kklikkja [Kkonferma].

Jekk ma rċevejt l-ebda kodiċi ta' verifika, ikklikkja fuq [Ibgħat mill-ġdid] .
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX8. Daħħal il-password tiegħek u kklikkja [Ikkonferma].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

9. Wara li ddaħħal il-password korretta, tista 'tuża b'suċċess il-kont HTX tiegħek biex tinnegozja. Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

Kif Tilloggja f'HTX b'Kont Telegram

1. Mur fil- websajt tal-HTX u kklikkja fuq [Log in].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Fuq il-paġna tal-login, issib diversi għażliet ta' login. Fittex u agħżel il -buttuna [Telegramma] .
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX3. Tidher tieqa pop-up. Daħħal in -Numru tat-Telefon tiegħek biex tidħol f'HTX u kklikkja [NEXT].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
4. Inti ser tirċievi t-talba fl-app Telegram. Ikkonferma dik it-talba.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
5. Ikklikkja fuq [AĊĊETTA] biex tkompli tirreġistra għal HTX billi tuża kredenzjali tat-Telegram.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

6. Int se tkun dirett lejn il-paġna li tgħaqqad, ikklikkja fuq [Jgħaqqad kont li joħroġ].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

7. Agħżel u daħħal l-Email/Numru tat-Telefon tiegħek u kklikkja fuq [Li jmiss] .
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
8. Se tirċievi kodiċi ta' verifika b'6 ċifri fl-email jew in-numru tat-telefon tiegħek. Daħħal il-kodiċi u kklikkja [Kkonferma].

Jekk ma rċevejt l-ebda kodiċi ta' verifika, ikklikkja fuq [Ibgħat mill-ġdid] .
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX9. Daħħal il-password tiegħek u kklikkja [Ikkonferma].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

10. Wara li ddaħħal il-password korretta, tista 'tuża b'suċċess il-kont HTX tiegħek biex tinnegozja. Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

Kif tidħol fl-App HTX

1. Għandek bżonn tinstalla l-applikazzjoni HTX mill- Google Play Store jew App Store biex tidħol fil-kont HTX għall-kummerċ.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Iftaħ l-app HTX u tektek [Idħol/Irreġistra] .
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
3. Daħħal l-indirizz elettroniku reġistrat tiegħek jew in-numru tat-telefon u tektek [Li jmiss].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
4. Daħħal il-password sigura tiegħek u tektek [Li jmiss].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
5. Tektek fuq [Ibgħat] biex tikseb u daħħal il-kodiċi ta' verifika tiegħek. Wara dan, tektek [Ikkonferma] biex tkompli.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
6. Mal-login b'suċċess, ikollok aċċess għall-kont HTX tiegħek permezz tal-app. Int tkun tista' tara l-portafoll tiegħek, tinnegozja kripto-muniti, iċċekkja l-bilanċi, u taċċessa diversi karatteristiċi offruti mill-pjattaforma.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
Jew tista' tidħol fl-app HTX billi tuża metodi oħra.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

Insejt il-password tiegħi mill-kont HTX

Tista’ tirrisettja l-password tal-kont tiegħek fuq il-websajt jew l-App tal-HTX. Jekk jogħġbok innota li għal raġunijiet ta' sigurtà, l-irtirar mill-kont tiegħek se jiġi sospiż għal 24 siegħa wara reset tal-password.

1. Mur fil- websajt tal-HTX u kklikkja fuq [Log in].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Fuq il-paġna tal-login, ikklikkja fuq [Insejt il-password?].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
3. Daħħal l-email jew in-numru tat-telefon li trid reset u kklikkja [Ibgħat].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
4. Ikklikkja biex tivverifika u tlesti l-puzzle biex tkompli.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX5. Daħħal il-kodiċi tal-verifika tal-email tiegħek billi tikklikkja fuq [Ikklikkja biex tibgħat] u timla l-kodiċi tal-Google Authenticator tiegħek, imbagħad tikklikkja [Ikkonferma] .
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
6. Daħħal u kkonferma l-password il-ġdida tiegħek, imbagħad ikklikkja [Ibgħat].

Wara dan, bdilt b'suċċess il-password tal-kont tiegħek. Jekk jogħġbok uża l-password il-ġdida biex tidħol fil-kont tiegħek.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
Jekk qed tuża l-app, ikklikkja [Insejt il-password?] kif hawn taħt.

1. Iftaħ l-app HTX u tektek [Log in/Sign up] .
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Daħħal l-indirizz elettroniku reġistrat tiegħek jew in-numru tat-telefon u tektek [Li jmiss].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
3. Fuq il-paġna daħħal il-password, taptap fuq [Insejt il-password?].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
4. Daħħal l-email jew in-numru tat-telefon tiegħek u taptap fuq [Ibgħat kodiċi ta' verifika].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
5. Daħħal il- kodiċi ta' verifika b'6 ċifri li ntbagħat lill-email jew numru tat-telefon tiegħek biex tkompli.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
6. Daħħal il-kodiċi tal-Google Authenticator tiegħek, imbagħad tektek [Ikkonferma].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
7. Daħħal u kkonferma l-password il-ġdida tiegħek, imbagħad tektek [Magħmul].

Wara dan, bdilt b'suċċess il-password tal-kont tiegħek. Jekk jogħġbok uża l-password il-ġdida biex tidħol fil-kont tiegħek.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ)

X'inhi l-Awtentikazzjoni b'żewġ Fatturi?

L-Awtentikazzjoni b'żewġ Fatturi (2FA) hija saff ta' sigurtà addizzjonali għall-verifika tal-email u l-password tal-kont tiegħek. B'2FA attivat, ser ikollok tipprovdi l-kodiċi 2FA meta twettaq ċerti azzjonijiet fuq il-pjattaforma HTX.


Kif jaħdem TOTP?

HTX juża Password ta' One-time bbażata fuq il-Ħin (TOTP) għal Awtentikazzjoni b'żewġ Fatturi, tinvolvi l-ġenerazzjoni ta' kodiċi ta' 6 ċifri ta' darba u temporanju * li huwa validu biss għal 30 sekonda. Ikollok bżonn li ddaħħal dan il-kodiċi biex twettaq azzjonijiet li jaffettwaw l-assi jew l-informazzjoni personali tiegħek fuq il-pjattaforma.

* Jekk jogħġbok żomm f'moħħok li l-kodiċi għandu jikkonsisti f'numri biss.


Kif Link Google Authenticator (2FA)?

1. Mur fil- websajt tal-HTX u kklikkja fuq l-ikona tal-profil.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Skrollja 'l isfel lejn it-taqsima Google Authenticator, ikklikkja fuq [Link].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
3. Għandek bżonn tniżżel l-app Google Authenticator fuq it-telefon tiegħek.

Tidher tieqa pop-up li fiha l-Google Authenticator Backup Key tiegħek. Skennja l-kodiċi QR bil- Google Authenticator App tiegħek.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
Kif iżżid il-kont HTX tiegħek mal-Google Authenticator App?

Iftaħ l-app tiegħek awtentikatur Google. Fl-ewwel paġna, agħżel [Żid kodiċi] u tektek [Skennja kodiċi QR] jew [Daħħal ċavetta tas-setup].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
4. Wara li żżid b'suċċess il-kont HTX tiegħek mal-app Google Authenticator, daħħal il-kodiċi b'6 ċifri tal-Google Authenticator tiegħek (il-kodiċi GA jinbidel kull 30 sekonda) u kklikkja fuq [Submit].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
5. Imbagħad, daħħal il-kodiċi tal-email ta' verifika tiegħek billi tikklikkja fuq [Ikseb Kodiċi ta' Verifika] .

Wara dan, ikklikkja [Ikkonferma], u ppermettiet b'suċċess il-2FA tiegħek fil-kont tiegħek.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

Kif Tivverifika l-Kont f'HTX

X'inhu KYC HTX?

KYC tfisser Know Your Customer, li tenfasizza għarfien sħiħ tal-klijenti, inkluża l-verifika tal-ismijiet reali tagħhom.

Għaliex huwa importanti l-KYC?

  1. KYC iservi biex issaħħaħ is-sigurtà tal-assi tiegħek.
  2. Livelli differenti ta 'KYC jistgħu jiftħu permessi ta' kummerċ li jvarjaw u aċċess għal attivitajiet finanzjarji.
  3. It-tlestija tal-KYC hija essenzjali biex tgħolli l-limitu uniku tat-tranżazzjoni kemm għax-xiri kif ukoll għall-irtirar tal-fondi.
  4. Li jissodisfaw ir-rekwiżiti KYC jistgħu jamplifikaw il-benefiċċji derivati ​​mill-bonuses tal-futures.


Kif tikkompleta l-Verifika tal-Identità fuq HTX? Gwida pass pass (Web)

L1 Verifika tal-Permessi Bażiċi fuq HTX

1. Mur fil- websajt tal-HTX u kklikkja fuq l-ikona tal-profil.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Ikklikkja fuq [Verifika bażika] biex tkompli.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
3. Fit-taqsima tal-Verifika Personali, ikklikkja fuq [Ivverifika Issa].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
4. Fuq it-taqsima tal-Permess Bażiku L1, ikklikkja fuq [Ivverifika Issa] biex tkompli .
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
5. Imla l-informazzjoni kollha hawn taħt u kklikkja [Ibgħat].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
6. Wara li ssottomettit l-informazzjoni li tkun imlejt, tkun lestejt il-verifika tal-permessi L1 tiegħek.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

L2 Verifika tal-Permessi Bażiċi fuq HTX

1. Mur fil- websajt tal-HTX u kklikkja fuq l-ikona tal-profil.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Ikklikkja fuq [Verifika bażika] biex tkompli.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
3. Fit-taqsima tal-Verifika Personali, ikklikkja fuq [Ivverifika Issa].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
4. Fuq it-taqsima Permess Bażiku L2, ikklikkja fuq [Ivverifika Issa] biex tkompli .

Nota: Għandek bżonn tlesti l-Verifika L1 biex tkompli l-verifika L2.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

5. Agħżel it-tip ta' dokument tiegħek u l-pajjiż tal-ħruġ tad-dokument tiegħek.

Ibda billi tieħu ritratt tad-dokument tiegħek. Wara dan, ittella’ immaġini ċari kemm ta’ quddiem kif ukoll ta’ wara tal-ID tiegħek fil-kaxxi magħżula. Ladarba ż-żewġ stampi jkunu viżibbli b'mod distint fil-kaxxi assenjati, ikklikkja [Ibgħat] biex tipproċedi. 6. Wara dan, stenna li t-tim HTX jirrevedi, u tkun lestejt il-verifika tal-permessi L2 tiegħek.


Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

L3 Verifika Avvanzata tal-Permess fuq HTX

1. Mur fil- websajt tal-HTX u kklikkja fuq l-ikona tal-profil.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Ikklikkja fuq [Verifika bażika] biex tkompli.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
3. Fit-taqsima tal-Verifika Personali, ikklikkja fuq [Ivverifika Issa].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
4. Fuq it-taqsima tal-Permess Avvanzat L3, ikklikkja fuq [Ivverifika Issa] biex tkompli .
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
5. Għal din il-verifika L3, għandek bżonn tniżżel u tiftaħ l-app HTX fuq it-telefon tiegħek biex tkompli.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
6. Idħol fl-App HTX tiegħek, tektek fuq l- ikona tal-profil fuq ix-xellug ta' fuq, u tektek fuq [L2] għall-Verifika tal-ID.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
7. Fit-taqsima tal-Verifika L3, tektek [Ivverifika].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
8. Imla r-rikonoxximent tal-wiċċ biex tkompli l-proċess. Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
9. Il-verifika tal-livell 3 tirnexxi wara li l-applikazzjoni tiegħek tiġi approvata.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

L4 Verifika tal-Valutazzjoni tal-Kapaċità tal-Investiment fuq HTX

1. Mur fil- websajt tal-HTX u kklikkja fuq l-ikona tal-profil.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Ikklikkja fuq [Verifika bażika] biex tkompli.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
3. Fit-taqsima tal-Verifika Personali, ikklikkja fuq [Ivverifika Issa].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
4. Fit-taqsima L4, ikklikkja fuq [Ivverifika Issa] biex tkompli .
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

5. Irreferi għar-rekwiżiti li ġejjin u d-dokumenti kollha appoġġjati, imla l-informazzjoni hawn taħt u kklikkja [Ibgħat].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
6. Wara dan, tkun lestejt b'suċċess il- Valutazzjoni tal-Kapaċità tal-Investiment L4.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

Kif tlesti l-Verifika tal-Identità fuq HTX? Gwida pass pass (App)

L1 Verifika tal-Permessi Bażiċi fuq HTX

1. Idħol fl-App HTX tiegħek, taptap fuq l- ikona tal-profil fuq ix-xellug ta 'fuq.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Tektek fuq [Mhux verifikat] biex tkompli.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
3. Fuq it-taqsima Permess Bażiku tal-Livell 1, tektek [Ivverifika].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
4. Imla l-informazzjoni kollha hawn taħt u tektek [Issottometti].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
5. Wara li tissottometti l-informazzjoni li tkun imlejt, tkun lestejt il-verifika tal-permessi L1 tiegħek.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

L2 Verifika tal-Permessi Bażiċi fuq HTX

1. Idħol fl-App HTX tiegħek, taptap fuq l- ikona tal-profil fuq ix-xellug ta 'fuq.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Tektek fuq [Mhux verifikat] biex tkompli.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
3. Fuq it-taqsima Permess Bażiku Livell 2, tektek [Ivverifika].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
4. Agħżel it-tip ta' dokument tiegħek u l-pajjiż tal-ħruġ tad-dokument tiegħek. Imbagħad tektek [Li jmiss].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
5. Ibda billi tieħu ritratt tad-dokument tiegħek. Wara dan, ittella’ immaġini ċari kemm ta’ quddiem kif ukoll ta’ wara tal-ID tiegħek fil-kaxxi magħżula. Ladarba ż-żewġ stampi jkunu viżibbli b'mod distint fil-kaxxi assenjati, tektek [Issottometti] biex tipproċedi.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
6. Wara dan, stenna li t-tim HTX jirrevedi, u tkun lestejt il-verifika tal-permessi L2 tiegħek.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

L3 Verifika ta' Permessi Avvanzati fuq HTX

1. Idħol fl-App HTX tiegħek, taptap fuq l- ikona tal-profil fuq ix-xellug ta 'fuq.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Tektek fuq [L2] biex tkompli.

Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
3. Fit-taqsima tal-Verifika L3, tektek [Ivverifika].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
4. Imla r-rikonoxximent tal-wiċċ biex tkompli l-proċess. Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
5. Il-verifika tal-livell 3 se tirnexxi wara li l-applikazzjoni tiegħek tiġi approvata.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

L4 Verifika tal-Valutazzjoni tal-Kapaċità tal-Investiment fuq HTX

1. Idħol fl-App HTX tiegħek, taptap fuq l- ikona tal-profil fuq ix-xellug ta 'fuq.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
2. Tektek fuq [L3] biex tkompli.

Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
3. Fit-taqsima tal-Valutazzjoni tal-Kapaċità tal-Investiment L4, tektek [Ivverifika].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

4. Irreferi għar-rekwiżiti li ġejjin u d-dokumenti kollha appoġġjati, imla l-informazzjoni hawn taħt u tektek [Issottometti].
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX 5. Wara dan, tkun lestejt b'suċċess il-Valutazzjoni tal-Kapaċità ta' Investiment L4.
Kif Tilloggja u Tivverifika l-Kont f'HTX

Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ)

Ma tistax ttella' ritratt waqt il-Verifika KYC

Jekk tiltaqa' ma' diffikultajiet biex ittella' ritratti jew tirċievi messaġġ ta' żball waqt il-proċess KYC tiegħek, jekk jogħġbok ikkunsidra l-punti ta' verifika li ġejjin:
  1. Kun żgur li l-format tal-immaġni huwa jew JPG, JPEG, jew PNG.
  2. Ikkonferma li d-daqs tal-immaġini huwa taħt il-5 MB.
  3. Uża ID valida u oriġinali, bħal ID personali, liċenzja tas-sewwieq, jew passaport.
  4. L-ID valida tiegħek trid tkun ta' ċittadin ta' pajjiż li jippermetti kummerċ bla restrizzjonijiet, kif deskritt fi "II. Kun af-Klijent Tiegħek u Politika Kontra l-Ħasil ​​tal-Flus" - "Superviżjoni tal-Kummerċ" fil-Ftehim tal-Utent HTX.
  5. Jekk is-sottomissjoni tiegħek tissodisfa l-kriterji kollha ta’ hawn fuq iżda l-verifika KYC tibqa’ mhux kompluta, jista’ jkun minħabba kwistjoni temporanja tan-netwerk. Jekk jogħġbok segwi dawn il-passi għar-riżoluzzjoni:
  • Stenna għal xi żmien qabel terġa' tissottometti l-applikazzjoni.
  • Neħħi l-cache fil-browser u t-terminal tiegħek.
  • Ibgħat l-applikazzjoni permezz tal-websajt jew l-app.
  • Ipprova uża browsers differenti għas-sottomissjoni.
  • Kun żgur li l-app tiegħek tkun aġġornata għall-aħħar verżjoni.
Jekk il-kwistjoni tippersisti wara s-soluzzjoni tal-problemi, ġentilment ħu screenshot tal-messaġġ ta' żball tal-interface KYC u ibgħatha lis-Servizz tal-Klijent tagħna għall-verifika. Aħna se nindirizzaw il-kwistjoni fil-pront u ntejbu l-interface rilevanti biex nipprovdulek servizz imtejjeb. Napprezzaw il-kooperazzjoni u l-appoġġ tiegħek.


Għaliex ma nistax nirċievi l-kodiċi tal-verifika tal-email?

Jekk jogħġbok iċċekkja u erġa' pprova kif ġej:
  • Iċċekkja l-ispam tal-posta u t-trash imblukkata;
  • Żid l-indirizz elettroniku tan-notifika tal-HTX ([email protected]) mal-lista bajda tal-email sabiex tkun tista' tirċievi l-kodiċi tal-verifika tal-email;
  • Stenna għal 15-il minuta u pprova.


Żbalji Komuni Matul il-Proċess KYC

  • It-teħid ta' ritratti mhux ċari, imċajpra jew mhux kompluti jista' jirriżulta f'verifika KYC li ma tirnexxix. Meta twettaq rikonoxximent tal-wiċċ, jekk jogħġbok neħħi l-kappell tiegħek (jekk applikabbli) u wiċċ il-kamera direttament.
  • Il-proċess KYC huwa konness ma 'database ta' sigurtà pubblika ta 'parti terza, u s-sistema twettaq verifika awtomatika, li ma tistax tiġi megħluba manwalment. Jekk għandek ċirkostanzi speċjali, bħal bidliet fid-dokumenti ta' residenza jew ta' identità, li jipprevjenu l-awtentikazzjoni, jekk jogħġbok ikkuntattja lis-servizz tal-konsumatur onlajn għal parir.
  • Jekk il-permessi tal-kamera ma jingħatawx għall-app, ma tkunx tista' tieħu ritratti tad-dokument tal-identità tiegħek jew twettaq rikonoxximent tal-wiċċ.