HTX Kirish - HTX Uzbekistan - HTX Ўзбекистон

HTX-ga hisobingizga kiring va hisob qaydnomangizning asosiy ma'lumotlarini tasdiqlang, identifikatsiya hujjatlarini taqdim eting va selfi/portret yuklang. HTX hisobingizni himoyalanganligiga ishonch hosil qiling - biz hisobingizni himoya qilish uchun hamma narsani qilsak ham, sizda HTX hisobingiz xavfsizligini oshirish imkoniyati ham mavjud.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish mumkin

Elektron pochta va telefon raqamingiz bilan HTX-ga qanday kirish mumkin

1. HTX veb-saytiga o'ting va [Log in] tugmasini bosing . 2. Email / Telefon raqamingizni
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
tanlang va kiriting , xavfsiz parolingizni kiriting va [Kirish] tugmasini bosing. 3. Email yoki telefon raqamingizga 6 xonali tasdiqlash kodini olish uchun [Yuborish uchun bosing] tugmasini bosing. Davom etish uchun kodni kiriting va [Tasdiqlash] tugmasini bosing . 4. To'g'ri tasdiqlash kodini kiritganingizdan so'ng, siz savdo qilish uchun HTX hisobingizdan muvaffaqiyatli foydalanishingiz mumkin.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

Google hisobi bilan HTX-ga qanday kirish mumkin

1. HTX veb-saytiga o'ting va [Log in] tugmasini bosing .
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
2. Kirish sahifasida siz turli xil kirish variantlarini topasiz. [Google] tugmasini qidiring va tanlang .
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish3. Yangi oyna yoki qalqib chiquvchi oyna paydo bo'ladi, tizimga kirmoqchi bo'lgan Google hisobini kiriting va [Keyingi] tugmasini bosing.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
4. Parolingizni kiriting va [Keyingi] tugmasini bosing.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
5. Siz bog'langan sahifaga yo'naltirilasiz, [Bind an Exiting Account] tugmasini bosing. 6.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
Email / Telefon raqamingizni
tanlang va kiriting va [Keyingi] tugmasini bosing . 7. Elektron pochta yoki telefon raqamingizga 6 xonali tasdiqlash kodini olasiz. Kodni kiriting va [Tasdiqlash] tugmasini bosing. Agar siz tasdiqlash kodini olmagan bo'lsangiz, [Qayta yuborish] tugmasini bosing . 8. Parolingizni kiriting va [Tasdiqlash] tugmasini bosing.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish



HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

9. To'g'ri parolni kiritganingizdan so'ng, siz savdo qilish uchun HTX hisobingizdan muvaffaqiyatli foydalanishingiz mumkin. HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

Telegram akkaunti bilan HTX ga qanday kirish mumkin

1. HTX veb-saytiga o'ting va [Log in] tugmasini bosing .
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
2. Kirish sahifasida siz turli xil kirish variantlarini topasiz. [Telegram] tugmasini qidiring va tanlang .
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish3. Qalqib chiquvchi oyna paydo bo'ladi. HTX tizimiga kirish uchun telefon raqamingizni kiriting va [KEYINGI] tugmasini bosing.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
4. So‘rovni Telegram ilovasida olasiz. Ushbu so'rovni tasdiqlang. 5. Telegram hisob ma’lumotlari yordamida HTX’ga ro‘yxatdan o‘tishda davom etish uchun [QABUL QILING]
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
tugmasini bosing .
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

6. Siz bog'lovchi sahifaga yo'naltirilasiz, [Bind an Exiting Account] tugmasini bosing. 7.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
Email / Telefon raqamingizni
tanlang va kiriting va [Keyingi] tugmasini bosing . 8. Elektron pochta yoki telefon raqamingizga 6 xonali tasdiqlash kodini olasiz. Kodni kiriting va [Tasdiqlash] tugmasini bosing. Agar siz tasdiqlash kodini olmagan bo'lsangiz, [Qayta yuborish] tugmasini bosing . 9. Parolingizni kiriting va [Tasdiqlash] tugmasini bosing.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish



HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

10. To'g'ri parolni kiritganingizdan so'ng siz HTX hisobingizdan savdo qilish uchun muvaffaqiyatli foydalanishingiz mumkin. HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX ilovasiga qanday kirish mumkin

1. Savdo qilish uchun HTX hisobiga kirish uchun Google Play do'konidan yoki App Store'dan HTX ilovasini o'rnatishingiz kerak .
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
2. HTX ilovasini oching va [Kirish/Roʻyxatdan oʻtish] ga teging .
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
3. Roʻyxatdan oʻtgan elektron pochta manzilingizni yoki telefon raqamingizni kiriting va [Keyingi] ga teging.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
4. Xavfsiz parolingizni kiriting va [Keyingi] ga teging. 5. Tasdiqlash kodingizni olish va kiritish uchun [Yuborish]
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
ga teging . Shundan so'ng davom etish uchun [Tasdiqlash] tugmasini bosing . 6. Muvaffaqiyatli tizimga kirganingizdan so'ng, ilova orqali HTX hisobingizga kirish huquqiga ega bo'lasiz. Siz o‘z portfelingizni ko‘rishingiz, kriptovalyutalar bilan savdo qilishingiz, balanslarni tekshirishingiz va platforma tomonidan taqdim etilgan turli funksiyalarga kirishingiz mumkin bo‘ladi. Yoki boshqa usullar yordamida HTX ilovasiga kirishingiz mumkin.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

Men HTX hisobidan parolimni unutdim

Hisob qaydnomangiz parolini HTX veb-saytida yoki ilovasida tiklashingiz mumkin. Esda tutingki, xavfsizlik nuqtai nazaridan hisobingizdan pul yechish parolni qayta o‘rnatgandan so‘ng 24 soat davomida to‘xtatiladi. 1. HTX veb-saytiga

o'ting va [Log in] tugmasini bosing . 2. Kirish sahifasida [Parolni unutdingizmi?] tugmasini bosing. 3. Qayta o'rnatmoqchi bo'lgan elektron pochta yoki telefon raqamini kiriting va [Yuborish] tugmasini bosing. 4. Tekshirish uchun bosing va davom etish uchun jumboqni yakunlang. 5. [Yuborish uchun bosing] tugmasini bosib, Google Authenticator kodingizni to‘ldirib, so‘ng [Tasdiqlash] tugmasini bosib elektron pochtangizni tasdiqlash kodingizni kiriting . 6. Yangi parolingizni kiriting va tasdiqlang, so'ng [Yuborish] tugmasini bosing. Shundan so'ng siz hisob parolingizni muvaffaqiyatli o'zgartirdingiz. Hisobingizga kirish uchun yangi paroldan foydalaning. Agar siz ilovadan foydalanayotgan bo'lsangiz, quyidagi kabi [Parolni unutdingizmi?] tugmasini bosing. 1. HTX ilovasini oching va [Kirish/Roʻyxatdan oʻtish] ga teging . 2. Roʻyxatdan oʻtgan elektron pochta manzilingizni yoki telefon raqamingizni kiriting va [Keyingi] ga teging. 3. Parolni kiritish sahifasida [Parolni unutdingizmi?] ga teging. 4. Elektron pochta yoki telefon raqamingizni kiriting va [Tasdiqlash kodini yuborish] ga teging. 5. Davom etish uchun elektron pochtangizga yoki telefon raqamingizga yuborilgan 6 xonali tasdiqlash kodini kiriting. 6. Google Authenticator kodingizni kiriting va [Tasdiqlash] tugmasini bosing. 7. Yangi parolni kiriting va tasdiqlang, so‘ng [Bajarildi] ga teging. Shundan so'ng siz hisob parolingizni muvaffaqiyatli o'zgartirdingiz. Hisobingizga kirish uchun yangi paroldan foydalaning.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish



HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish



HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish



HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

Tez-tez so'raladigan savollar (FAQ)

Ikki faktorli autentifikatsiya nima?

Ikki faktorli autentifikatsiya (2FA) elektron pochta va hisob parolini tekshirish uchun qo'shimcha xavfsizlik qatlamidir. 2FA yoqilgan bo'lsa, HTX platformasida muayyan amallarni bajarayotganda 2FA kodini taqdim etishingiz kerak bo'ladi.


TOTP qanday ishlaydi?

HTX ikki faktorli autentifikatsiya uchun vaqtga asoslangan bir martalik paroldan (TOTP) foydalanadi, u faqat 30 soniya davomida amal qiladigan vaqtinchalik, noyob bir martalik 6 xonali kodni* yaratishni o'z ichiga oladi. Platformadagi aktivlaringizga yoki shaxsiy maʼlumotlaringizga taʼsir qiladigan amallarni bajarish uchun ushbu kodni kiritishingiz kerak boʻladi.

*Kod faqat raqamlardan iborat bo'lishi kerakligini yodda tuting.


Google Authenticator (2FA) ni qanday ulash mumkin?

1. HTX veb-saytiga o'ting va profil belgisini bosing.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
2. Google Authenticator bo'limiga pastga aylantiring, [Link] tugmasini bosing.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
3. Telefoningizga Google Authenticator ilovasini yuklab olishingiz kerak.

Google Authenticator zaxira kalitini o'z ichiga olgan qalqib chiquvchi oyna paydo bo'ladi. Google Authenticator ilovasi yordamida QR kodini skanerlang .
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX hisobingizni Google Authenticator ilovasiga qanday qo'shish mumkin?

Google authenticator ilovangizni oching. Birinchi sahifada [Kod qo‘shish] ni tanlang va [QR kodini skanerlash] yoki [Sozlash kalitini kiriting] ga teging.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
4. HTX hisobingizni Google Authenticator ilovasiga muvaffaqiyatli qo‘shgandan so‘ng, Google Authenticator 6 xonali kodingizni kiriting (GA kodi har 30 soniyada o‘zgaradi) va [Yuborish] tugmasini bosing. 5. Keyin [Tasdiqlash kodini olish]
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
tugmasini bosish orqali tasdiqlash elektron pochta kodingizni kiriting . Shundan so'ng, [Tasdiqlash] tugmasini bosing va siz hisobingizda 2FA-ni muvaffaqiyatli yoqdingiz.


HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisobni qanday tekshirish mumkin

KYC HTX nima?

KYC “Mijozingizni biling” degan ma’noni anglatadi va mijozlarni to‘liq tushunishga, jumladan, ularning haqiqiy ismlarini tekshirishga urg‘u beradi.

Nima uchun KYC muhim?

  1. KYC aktivlaringiz xavfsizligini mustahkamlashga xizmat qiladi.
  2. Turli darajadagi KYC turli xil savdo ruxsatnomalarini va moliyaviy faoliyatga kirishni ochishi mumkin.
  3. KYC-ni to'ldirish pul mablag'larini sotib olish va yechib olish uchun yagona tranzaksiya chegarasini oshirish uchun zarurdir.
  4. KYC talablarini bajarish fyuchers bonuslaridan olinadigan foydani oshirishi mumkin.


HTX da identifikatorni qanday bajarish mumkin ? Bosqichma-bosqich qo'llanma (veb)

HTX da L1 asosiy ruxsatlarni tekshirish

1. HTX veb-saytiga o'ting va profil belgisini bosing. 2. Davom etish uchun [Asosiy tekshirish]
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
tugmasini bosing . 3. Shaxsiy tekshirish bo'limida [Hozir tekshirish] tugmasini bosing. 4. Davom etish uchun L1 Asosiy ruxsat boʻlimida [Hozir tekshirish] tugmasini bosing . 5. Quyidagi barcha ma'lumotlarni to'ldiring va [Yuborish] tugmasini bosing. 6. To'ldirgan ma'lumotni topshirganingizdan so'ng, siz L1 ruxsatnomalarini tekshirishni yakunladingiz.


HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX da L2 asosiy ruxsatlarni tekshirish

1. HTX veb-saytiga o'ting va profil belgisini bosing. 2. Davom etish uchun [Asosiy tekshirish]
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
tugmasini bosing . 3. Shaxsiy tekshirish bo'limida [Hozir tekshirish] tugmasini bosing. 4. Davom etish uchun L2 asosiy ruxsati boʻlimida [Hozir tekshirish] tugmasini bosing . Eslatma: L2 tekshiruvini davom ettirish uchun L1 tekshiruvini yakunlashingiz kerak. 5. Hujjat turini va hujjat bergan mamlakatni tanlang. Hujjatingizni suratga olishdan boshlang. Shundan so'ng, belgilangan qutilarga identifikatoringizning old va orqa tomonining aniq tasvirlarini yuklang. Belgilangan maydonlarda ikkala rasm ham aniq ko‘rinsa, davom etish uchun [Yuborish] tugmasini bosing . 6. Shundan so'ng, HTX jamoasi ko'rib chiqilishini kuting va siz L2 ruxsatnomalarini tekshirishni tugatdingiz.


HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish



HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish




HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX da L3 Kengaytirilgan ruxsatni tekshirish

1. HTX veb-saytiga o'ting va profil belgisini bosing. 2. Davom etish uchun [Asosiy tekshirish]
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
tugmasini bosing . 3. Shaxsiy tekshirish bo'limida [Hozir tekshirish] tugmasini bosing. 4. Davom etish uchun L3 Kengaytirilgan ruxsat bo'limida [Hozir tekshirish] tugmasini bosing . 5. Ushbu L3 tekshiruvi uchun davom etish uchun telefoningizga HTX ilovasini yuklab olishingiz va ochishingiz kerak. 6. HTX ilovangizga kiring, yuqori chap tarafdagi profil belgisiga teging va ID tekshiruvi uchun [L2] ga teging . 7. L3 tekshirish bo‘limida [Tekshirish] ga teging. 8. Jarayonni davom ettirish uchun yuzni tanishni yakunlang. 9. 3-darajali tekshirish arizangiz tasdiqlangandan so'ng muvaffaqiyatli bo'ladi.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTXda L4 investitsiya qobiliyatini baholashni tekshirish

1. HTX veb-saytiga o'ting va profil belgisini bosing. 2. Davom etish uchun [Asosiy tekshirish]
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
tugmasini bosing . 3. Shaxsiy tekshirish bo'limida [Hozir tekshirish] tugmasini bosing. 4. Davom etish uchun L4 bo'limida [Hozir tekshirish] tugmasini bosing . 5. Quyidagi talablarga va barcha qo'llab-quvvatlanadigan hujjatlarga qarang, quyidagi ma'lumotlarni to'ldiring va [Yuborish] tugmasini bosing. 6. Shundan so'ng siz L4 investitsiya qobiliyatini baholashni muvaffaqiyatli yakunladingiz .
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish


HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX da identifikatorni qanday bajarish kerak? Bosqichma-bosqich ko'rsatma (ilova)

HTX da L1 asosiy ruxsatlarni tekshirish

1. HTX ilovangizga kiring, yuqori chap burchakdagi profil belgisiga teging. 2. Davom etish uchun [Tasdiqlanmagan]
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
ga teging . 3. 1-darajali asosiy ruxsat bo‘limida [Tasdiqlash] ga teging. 4. Quyidagi barcha maʼlumotlarni toʻldiring va [Yuborish] tugmasini bosing. 5. To'ldirgan ma'lumotlarni topshirganingizdan so'ng, siz L1 ruxsatnomalarini tekshirishni yakunladingiz.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX da L2 asosiy ruxsatlarni tekshirish

1. HTX ilovangizga kiring, yuqori chap burchakdagi profil belgisiga teging. 2. Davom etish uchun [Tasdiqlanmagan]
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
ga teging . 3. 2-darajali asosiy ruxsat bo‘limida [Tasdiqlash] ga teging. 4. Hujjat turini va hujjat bergan mamlakatni tanlang. Keyin [Keyingi] ga teging. 5. Hujjatingizni suratga olishdan boshlang. Shundan so'ng, belgilangan qutilarga identifikatoringizning old va orqa tomonining aniq tasvirlarini yuklang. Belgilangan maydonlarda ikkala rasm ham aniq koʻrinib qolgach, davom etish uchun [Yuborish] ga teging . 6. Shundan so'ng, HTX jamoasi ko'rib chiqilishini kuting va siz L2 ruxsatnomalarini tekshirishni tugatdingiz.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTX da L3 Kengaytirilgan ruxsatlarni tekshirish

1. HTX ilovangizga kiring, yuqori chap burchakdagi profil belgisiga teging. 2. Davom etish uchun [L2]
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
ga teging .

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
3. L3 Tasdiqlash bo‘limida [Tasdiqlash] ga teging.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
4. Jarayonni davom ettirish uchun yuzni tanishni yakunlang. HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
5. 3-darajali tekshirish arizangiz tasdiqlangandan so'ng muvaffaqiyatli bo'ladi.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

HTXda L4 investitsiya qobiliyatini baholashni tekshirish

1. HTX ilovangizga kiring, yuqori chap burchakdagi profil belgisiga teging. 2. Davom etish uchun [L3]
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
ga teging .

HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
3. L4 Investment Capability Assessment bo‘limida [Tekshirish] ga teging.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

4. Quyidagi talablarga va barcha qoʻllab-quvvatlanadigan hujjatlarga qarang, quyidagi maʼlumotlarni toʻldiring va [Yuborish] ga teging.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish 5. Shundan so'ng siz L4 investitsiya qobiliyatini baholashni muvaffaqiyatli yakunladingiz.
HTX-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

Tez-tez so'raladigan savollar (FAQ)

KYC tekshiruvi vaqtida surat yuklash imkonsiz

Agar siz KYC jarayoni davomida fotosuratlarni yuklashda qiyinchiliklarga duch kelsangiz yoki xato xabari olsangiz, quyidagi tekshirish nuqtalarini ko‘rib chiqing:
  1. Rasm formati JPG, JPEG yoki PNG ekanligiga ishonch hosil qiling.
  2. Rasm hajmi 5 MB dan past ekanligini tasdiqlang.
  3. Shaxsiy guvohnoma, haydovchilik guvohnomasi yoki pasport kabi haqiqiy va asl identifikatordan foydalaning.
  4. Sizning haqiqiy identifikatoringiz HTX foydalanuvchi shartnomasidagi "II. Mijozingizni biling va pul yuvishga qarshi siyosat" - "Savdo nazorati" bo'limida ko'rsatilganidek, cheklanmagan savdoga ruxsat beruvchi mamlakat fuqarosiga tegishli bo'lishi kerak.
  5. Agar taqdimotingiz yuqoridagi barcha mezonlarga javob bersa, lekin KYC tekshiruvi tugallanmagan bo‘lsa, bu vaqtinchalik tarmoq muammosi bilan bog‘liq bo‘lishi mumkin. Iltimos, hal qilish uchun quyidagi bosqichlarni bajaring:
  • Arizani qayta yuborishdan oldin biroz kuting.
  • Brauzeringiz va terminalingizdagi keshni tozalang.
  • Arizani veb-sayt yoki ilova orqali yuboring.
  • Taqdim etish uchun turli brauzerlardan foydalanishga harakat qiling.
  • Ilovangiz oxirgi versiyaga yangilanganligiga ishonch hosil qiling.
Muammo bartaraf etilgandan keyin ham muammo davom etsa, iltimos, KYC interfeysi xato xabarining skrinshotini oling va uni tekshirish uchun Mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘limiga yuboring. Biz muammoni zudlik bilan hal qilamiz va sizga yaxshilangan xizmatni taqdim etish uchun tegishli interfeysni yaxshilaymiz. Hamkorligingiz va qo'llab-quvvatlaganingiz uchun minnatdormiz.


Nega men elektron pochta tasdiqlash kodini ololmayapman?

Iltimos, tekshiring va quyidagi tarzda qayta urinib ko'ring:
  • Bloklangan pochta spamini va axlat qutisini tekshiring;
  • Elektron pochta tasdiqlash kodini olishingiz uchun HTX bildirishnomasi elektron pochta manzilini ([email protected]) elektron pochta oq roʻyxatiga qoʻshing;
  • 15 daqiqa kuting va harakat qilib ko'ring.


KYC jarayonidagi keng tarqalgan xatolar

  • Noaniq, loyqa yoki toʻliq boʻlmagan suratlarni olish KYC tekshiruvi muvaffaqiyatsiz tugashiga olib kelishi mumkin. Yuzni tanishni amalga oshirayotganda, shlyapangizni olib tashlang (agar mavjud bo'lsa) va to'g'ridan-to'g'ri kameraga qarating.
  • KYC jarayoni uchinchi tomon jamoat xavfsizligi ma'lumotlar bazasiga ulangan va tizim avtomatik tekshirishni amalga oshiradi, uni qo'lda bekor qilib bo'lmaydi. Agar sizda rezidentlik yoki shaxsni tasdiqlovchi hujjatlardagi o'zgarishlar kabi autentifikatsiyaga to'sqinlik qiladigan maxsus holatlar mavjud bo'lsa, maslahat uchun onlayn mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'laning.
  • Agar ilova uchun kamera ruxsati berilmasa, siz shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatni suratga ololmaysiz yoki yuzni tanishni amalga oshira olmaysiz.