HTX Логин - HTX Russia - HTX Россия

Войдите в свою учетную запись в HTX и проверьте основную информацию своей учетной записи, предоставьте документ, удостоверяющий личность, и загрузите селфи/портрет. Обязательно защитите свою учетную запись HTX: хотя мы делаем все возможное, чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи, у вас также есть возможность повысить безопасность своей учетной записи HTX.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Как войти в учетную запись на HTX

Как войти в HTX, используя адрес электронной почты и номер телефона

1. Перейдите на сайт HTX и нажмите [Войти].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. Выберите и введите свой адрес электронной почты/номер телефона , введите безопасный пароль и нажмите [Войти].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
3. Нажмите [Нажмите, чтобы отправить] , чтобы получить 6-значный код подтверждения на свой адрес электронной почты или номер телефона. Введите код и нажмите [Подтвердить] , чтобы продолжить.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
4. После ввода правильного кода подтверждения вы сможете успешно использовать свою учетную запись HTX для торговли. Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Как войти в HTX с учетной записью Google

1. Перейдите на сайт HTX и нажмите [Войти].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. На странице входа вы найдете различные варианты входа. Найдите и выберите кнопку [Google] .
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX3. Появится новое окно или всплывающее окно. Введите учетную запись Google, в которую вы хотите войти, и нажмите [Далее].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
4. Введите свой пароль и нажмите [Далее].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
5. Вы будете перенаправлены на страницу связывания, нажмите [Привязать выходную учетную запись].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

6. Выберите и введите свой адрес электронной почты/номер телефона и нажмите [Далее] .
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
7. Вы получите 6-значный код подтверждения на свой адрес электронной почты или номер телефона. Введите код и нажмите [Подтвердить].

Если вы не получили код подтверждения, нажмите [Отправить повторно] .
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX8. Введите свой пароль и нажмите [Подтвердить].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

9. После ввода правильного пароля вы сможете успешно использовать свою учетную запись HTX для торговли. Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Как войти в HTX с учетной записью Telegram

1. Перейдите на сайт HTX и нажмите [Войти].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. На странице входа вы найдете различные варианты входа. Найдите и выберите кнопку [Telegram] .
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX3. Появится всплывающее окно. Введите свой номер телефона , чтобы войти в HTX, и нажмите [ДАЛЕЕ].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
4. Вы получите запрос в приложении Telegram. Подтвердите этот запрос.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
5. Нажмите [ПРИНЯТЬ] , чтобы продолжить регистрацию в HTX, используя учетные данные Telegram.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

6. Вы будете перенаправлены на страницу связывания, нажмите [Привязать выходную учетную запись].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

7. Выберите и введите свой адрес электронной почты/номер телефона и нажмите [Далее] .
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
8. Вы получите 6-значный код подтверждения на свой адрес электронной почты или номер телефона. Введите код и нажмите [Подтвердить].

Если вы не получили код подтверждения, нажмите [Отправить повторно] .
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX9. Введите свой пароль и нажмите [Подтвердить].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

10. После ввода правильного пароля вы сможете успешно использовать свою учетную запись HTX для торговли. Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Как войти в приложение HTX

1. Вам необходимо установить приложение HTX из Google Play Store или App Store , чтобы войти в учетную запись HTX для торговли.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. Откройте приложение HTX и нажмите [Войти/Зарегистрироваться] .
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
3. Введите зарегистрированный адрес электронной почты или номер телефона и нажмите [Далее].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
4. Введите безопасный пароль и нажмите [Далее].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
5. Нажмите [Отправить] , чтобы получить и ввести код подтверждения. После этого нажмите [Подтвердить] , чтобы продолжить.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
6. После успешного входа вы получите доступ к своей учетной записи HTX через приложение. Вы сможете просматривать свое портфолио, торговать криптовалютами, проверять баланс и получать доступ к различным функциям, предлагаемым платформой.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
Или вы можете войти в приложение HTX другими способами.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Я забыл пароль от учетной записи HTX

Вы можете сбросить пароль своей учетной записи на веб-сайте или в приложении HTX. Обратите внимание, что по соображениям безопасности снятие средств с вашего счета будет приостановлено на 24 часа после сброса пароля.

1. Перейдите на сайт HTX и нажмите [Войти].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. На странице входа нажмите [Забыли пароль?].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
3. Введите адрес электронной почты или номер телефона, который вы хотите сбросить, и нажмите [Отправить].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
4. Нажмите, чтобы подтвердить и решить головоломку, чтобы продолжить.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX5. Введите код подтверждения электронной почты, нажав [Нажмите, чтобы отправить] и заполнив свой код Google Authenticator, а затем нажав [Подтвердить] .
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
6. Введите и подтвердите новый пароль, затем нажмите [Отправить].

После этого вы успешно изменили пароль своей учетной записи. Пожалуйста, используйте новый пароль для входа в свою учетную запись.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
Если вы используете приложение, нажмите [Забыли пароль?], как показано ниже.

1. Откройте приложение HTX и нажмите [Войти/Зарегистрироваться] .
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. Введите зарегистрированный адрес электронной почты или номер телефона и нажмите [Далее].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
3. На странице ввода пароля нажмите [Забыли пароль?].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
4. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона и нажмите [Отправить код подтверждения].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
5. Введите 6-значный код подтверждения , который был отправлен на ваш адрес электронной почты или номер телефона, чтобы продолжить.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
6. Введите свой код Google Authenticator, затем нажмите [Подтвердить].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
7. Введите и подтвердите новый пароль, затем нажмите [Готово].

После этого вы успешно изменили пароль своей учетной записи. Пожалуйста, используйте новый пароль для входа в свою учетную запись.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое двухфакторная аутентификация?

Двухфакторная аутентификация (2FA) — это дополнительный уровень безопасности для проверки электронной почты и пароля вашей учетной записи. Если 2FA включена, вам придется предоставлять код 2FA при выполнении определенных действий на платформе HTX.


Как работает ТОТП?

HTX использует одноразовый пароль на основе времени (TOTP) для двухфакторной аутентификации. Он предполагает создание временного уникального одноразового 6-значного кода*, который действителен только в течение 30 секунд. Вам нужно будет ввести этот код для выполнения действий, которые влияют на ваши активы или личную информацию на платформе.

*Обратите внимание, что код должен состоять только из цифр.


Как подключить Google Authenticator (2FA)?

1. Перейдите на сайт HTX и щелкните значок профиля.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. Прокрутите вниз до раздела Google Authenticator и нажмите [Ссылка].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
3. Вам необходимо загрузить приложение Google Authenticator на свой телефон.

Появится всплывающее окно, содержащее резервный ключ Google Authenticator. Отсканируйте QR-код с помощью приложения Google Authenticator.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
Как добавить свою учетную запись HTX в приложение Google Authenticator?

Откройте приложение Google Authenticator. На первой странице выберите [Добавить код] и нажмите [Сканировать QR-код] или [Ввести ключ настройки].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
4. После успешного добавления вашей учетной записи HTX в приложение Google Authenticator введите 6-значный код Google Authenticator (код GA меняется каждые 30 секунд) и нажмите [Отправить].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
5. Затем введите код подтверждения электронной почты, нажав [Получить код подтверждения] .

После этого нажмите [Подтвердить], и вы успешно включили 2FA в своей учетной записи.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Как подтвердить учетную запись в HTX

Что такое KYC HTX?

KYC означает «Знай своего клиента», подчеркивая глубокое понимание клиентов, включая проверку их настоящих имен.

Почему KYC важен?

  1. KYC служит для повышения безопасности ваших активов.
  2. Различные уровни KYC могут открывать различные торговые разрешения и доступ к финансовой деятельности.
  3. Прохождение KYC необходимо для увеличения лимита одной транзакции как для покупки, так и для вывода средств.
  4. Выполнение требований KYC может увеличить преимущества, получаемые от фьючерсных бонусов.


Как пройти проверку личности на HTX? Пошаговое руководство (Интернет)

Проверка базовых разрешений L1 на HTX

1. Перейдите на сайт HTX и щелкните значок профиля.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. Нажмите [Базовая проверка] , чтобы продолжить.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
3. В разделе «Личная проверка» нажмите [Подтвердить сейчас].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
4. В разделе «Основное разрешение L1» нажмите [Проверить сейчас] , чтобы продолжить .
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
5. Заполните всю информацию ниже и нажмите [Отправить].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
6. После отправки заполненной вами информации вы завершили проверку разрешений L1.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Проверка базовых разрешений L2 на HTX

1. Перейдите на сайт HTX и щелкните значок профиля.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. Нажмите [Базовая проверка] , чтобы продолжить.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
3. В разделе «Личная проверка» нажмите [Подтвердить сейчас].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
4. В разделе «Основное разрешение L2» нажмите [Проверить сейчас] , чтобы продолжить .

Примечание. Вам необходимо завершить проверку L1, чтобы продолжить проверку L2.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

5. Выберите тип документа и страну выдачи документа.

Начните с фотографии документа. После этого загрузите четкие изображения передней и задней части вашего удостоверения личности в соответствующие поля. Как только оба изображения станут отчетливо видны в назначенных полях, нажмите [Отправить] , чтобы продолжить. 6. После этого подождите, пока команда HTX проверит и вы завершили проверку разрешений L2.


Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Расширенная проверка разрешений L3 на HTX

1. Перейдите на сайт HTX и щелкните значок профиля.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. Нажмите [Базовая проверка] , чтобы продолжить.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
3. В разделе «Личная проверка» нажмите [Подтвердить сейчас].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
4. В разделе «Расширенные разрешения L3» нажмите [Проверить сейчас] , чтобы продолжить .
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
5. Для проверки L3 вам необходимо загрузить и открыть приложение HTX на своем телефоне, чтобы продолжить.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
6. Войдите в свое приложение HTX, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу и коснитесь [L2] для проверки удостоверения личности.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
7. В разделе «Проверка L3» нажмите [Проверить].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
8. Завершите распознавание лица, чтобы продолжить процесс. Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
9. Проверка уровня 3 будет успешной после того, как ваша заявка будет одобрена.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Проверка оценки инвестиционных возможностей L4 на HTX

1. Перейдите на сайт HTX и щелкните значок профиля.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. Нажмите [Базовая проверка] , чтобы продолжить.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
3. В разделе «Личная проверка» нажмите [Подтвердить сейчас].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
4. В разделе L4 нажмите [Проверить сейчас] , чтобы продолжить .
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

5. Ознакомьтесь со следующими требованиями и всеми поддерживаемыми документами, заполните информацию ниже и нажмите [Отправить].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
6. После этого вы успешно завершили оценку инвестиционных возможностей L4.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Как пройти проверку личности на HTX? Пошаговое руководство (приложение)

Проверка базовых разрешений L1 на HTX

1. Войдите в свое приложение HTX, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. Нажмите [Не проверено] , чтобы продолжить.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
3. В разделе «Базовые разрешения уровня 1» нажмите [Проверить].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
4. Заполните всю информацию ниже и нажмите [Отправить].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
5. После отправки заполненной вами информации вы завершили проверку разрешений L1.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Проверка базовых разрешений L2 на HTX

1. Войдите в свое приложение HTX, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. Нажмите [Не проверено] , чтобы продолжить.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
3. В разделе «Базовые разрешения уровня 2» нажмите [Проверить].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
4. Выберите тип документа и страну, выдавшую документ. Затем нажмите [Далее].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
5. Начните с фотографии документа. После этого загрузите четкие изображения передней и задней части вашего удостоверения личности в соответствующие поля. Как только оба изображения станут отчетливо видны в назначенных полях, нажмите [Отправить] , чтобы продолжить.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
6. После этого подождите, пока команда HTX проверит и вы завершили проверку разрешений L2.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Проверка расширенных разрешений L3 на HTX

1. Войдите в свое приложение HTX, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. Нажмите [L2] , чтобы продолжить.

Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
3. В разделе «Проверка L3» нажмите [Проверить].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
4. Завершите распознавание лица, чтобы продолжить процесс. Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
5. Проверка уровня 3 будет успешной после того, как ваша заявка будет одобрена.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Проверка оценки инвестиционных возможностей L4 на HTX

1. Войдите в свое приложение HTX, коснитесь значка профиля в левом верхнем углу.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
2. Нажмите [L3] , чтобы продолжить.

Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
3. В разделе «Оценка инвестиционных возможностей L4» нажмите [Проверить].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

4. Ознакомьтесь со следующими требованиями и всеми поддерживаемыми документами, заполните информацию ниже и нажмите [Отправить].
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX 5. После этого вы успешно завершили оценку инвестиционных возможностей L4.
Как войти и подтвердить учетную запись в HTX

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Невозможно загрузить фотографию во время проверки KYC.

Если вы столкнулись с трудностями при загрузке фотографий или получили сообщение об ошибке во время процесса KYC, обратите внимание на следующие моменты проверки:
  1. Убедитесь, что формат изображения — JPG, JPEG или PNG.
  2. Убедитесь, что размер изображения меньше 5 МБ.
  3. Используйте действительное и оригинальное удостоверение личности, например удостоверение личности, водительские права или паспорт.
  4. Ваше действительное удостоверение личности должно принадлежать гражданину страны, которая разрешает неограниченную торговлю, как указано в разделе «II. Политика «Знай своего клиента и борьба с отмыванием денег»» — «Надзор за торговлей» в Пользовательском соглашении HTX.
  5. Если ваша заявка соответствует всем вышеуказанным критериям, но проверка KYC остается неполной, это может быть связано с временной проблемой в сети. Пожалуйста, выполните следующие действия для решения:
  • Подождите некоторое время, прежде чем повторно подать заявку.
  • Очистите кеш в браузере и терминале.
  • Оставьте заявку через сайт или приложение.
  • Попробуйте использовать разные браузеры для отправки.
  • Убедитесь, что ваше приложение обновлено до последней версии.
Если проблема не устранена после устранения неполадок, сделайте снимок экрана с сообщением об ошибке интерфейса KYC и отправьте его в нашу службу поддержки клиентов для проверки. Мы оперативно решим этот вопрос и улучшим соответствующий интерфейс, чтобы предоставить вам улучшенное обслуживание. Мы ценим ваше сотрудничество и поддержку.


Почему я не могу получить код подтверждения по электронной почте?

Пожалуйста, проверьте и повторите попытку, выполнив следующие действия:
  • Проверьте заблокированную почту на спам и мусор;
  • Добавьте адрес электронной почты для уведомлений HTX ([email protected]) в белый список электронной почты, чтобы вы могли получить код подтверждения по электронной почте;
  • Подождите 15 минут и попробуйте.


Распространенные ошибки во время процесса KYC

  • Нечеткие, размытые или неполные фотографии могут привести к неудачной проверке KYC. При распознавании лиц снимите шляпу (если применимо) и посмотрите прямо в камеру.
  • Процесс KYC подключен к сторонней базе данных общественной безопасности, и система проводит автоматическую проверку, которую нельзя отменить вручную. Если у вас есть особые обстоятельства, такие как изменение места жительства или документов, удостоверяющих личность, которые препятствуют аутентификации, обратитесь за советом в онлайн-службу поддержки клиентов.
  • Если для приложения не предоставлены разрешения камеры, вы не сможете фотографировать документ, удостоверяющий личность, или выполнять распознавание лиц.