Як зарэгістравацца і пацвердзіць уліковы запіс на HTX
Як зарэгістравацца на HTX
Як зарэгістраваць уліковы запіс на HTX з дапамогай электроннай пошты або нумара тэлефона
1. Перайдзіце на вэб-сайт HTX і націсніце [Зарэгістравацца] або [Зарэгістравацца].
2. Выберыце [Электронная пошта] або [Нумар тэлефона] і ўвядзіце свой адрас электроннай пошты ці нумар тэлефона. Затым націсніце [Далей].
3. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на сваю электронную пошту або нумар тэлефона. Увядзіце код і націсніце [Пацвердзіць].
Калі вы не атрымалі код пацверджання, націсніце [Адправіць] . 
4. Стварыце бяспечны пароль для свайго ўліковага запісу і націсніце [Пачаць падарожжа ў HTX].
нататка:
- Ваш пароль павінен змяшчаць не менш за 8 сімвалаў.
- Мінімум 2 з наступнага : лічбы, літары алфавіту і спецыяльныя сімвалы.
5. Віншуем, вы паспяхова зарэгістравалі ўліковы запіс на HTX.
Як зарэгістраваць уліковы запіс на HTX у Google
1. Перайдзіце на вэб-сайт HTX і націсніце [Зарэгістравацца] або [Зарэгістравацца].
2. Націсніце на кнопку [ Google ]. 
3. Адкрыецца акно ўваходу, дзе вам трэба будзе ўвесці свой адрас электроннай пошты і націснуць [Далей] . 
4. Затым увядзіце пароль для вашага ўліковага запісу Google і націсніце [Далей] . 
5. Націсніце на [Працягнуць] , каб пацвердзіць уваход у свой уліковы запіс Google. 
6. Націсніце на [Стварыць уліковы запіс HTX] , каб працягнуць. 
7. Выберыце [Электронная пошта] або [Нумар тэлефона] і ўвядзіце свой адрас электроннай пошты ці нумар тэлефона. Затым націсніце на [Зарэгістравацца і прывязаць].
8. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на сваю электронную пошту або нумар тэлефона. Увядзіце код і націсніце [Пацвердзіць].
Калі вы не атрымалі код пацверджання, націсніце [Адправіць] . 
9. Стварыце бяспечны пароль для свайго ўліковага запісу і націсніце [Пачаць падарожжа ў HTX].
нататка:
- Ваш пароль павінен змяшчаць не менш за 8 сімвалаў.
- Мінімум 2 з наступнага : лічбы, літары алфавіту і спецыяльныя сімвалы.
10. Віншую! Вы паспяхова зарэгістраваліся на HTX праз Google. 
Як зарэгістраваць уліковы запіс на HTX у Telegram
1. Перайдзіце на вэб-сайт HTX і націсніце [Зарэгістравацца] або [Зарэгістравацца].
2. Націсніце на кнопку [Telegram] .
3. З'явіцца ўсплывальнае акно. Увядзіце свой нумар тэлефона , каб зарэгістравацца ў HTX, і націсніце [ДАЛЕЕ].
4. Вы атрымаеце запыт у дадатку Telegram. Пацвердзіце гэты запыт.
5. Націсніце [ПРЫНЯЦЬ] , каб працягнуць рэгістрацыю ў HTX з выкарыстаннем уліковых дадзеных Telegram.
6. Націсніце на [Стварыць уліковы запіс HTX] , каб працягнуць. 
7. Выберыце [Электронная пошта] або [Нумар тэлефона] і ўвядзіце свой адрас электроннай пошты ці нумар тэлефона. Затым націсніце на [Зарэгістравацца і прывязаць].
8. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на сваю электронную пошту або нумар тэлефона. Увядзіце код і націсніце [Пацвердзіць].
Калі вы не атрымалі код пацверджання, націсніце [Адправіць] . 
9. Стварыце бяспечны пароль для свайго ўліковага запісу і націсніце [Пачаць падарожжа ў HTX].
нататка:
- Ваш пароль павінен змяшчаць не менш за 8 сімвалаў.
- Мінімум 2 з наступнага : лічбы, літары алфавіту і спецыяльныя сімвалы.
10. Віншую! Вы паспяхова зарэгістраваліся на HTX праз Telegram. 
Як зарэгістраваць уліковы запіс у дадатку HTX
1. Вам неабходна ўсталяваць прыкладанне HTX з крамы Google Play або App Store , каб стварыць уліковы запіс для гандлю.
2. Адкрыйце праграму HTX і націсніце [Увайсці/Зарэгістравацца] .
3. Увядзіце свой адрас электроннай пошты/нумар мабільнага тэлефона і націсніце [Далей].
4. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на сваю электронную пошту або нумар тэлефона. Каб працягнуць, увядзіце код.
5. Стварыце бяспечны пароль для свайго ўліковага запісу і націсніце [Рэгістрацыя завершана].
нататка:
- Ваш пароль павінен змяшчаць не менш за 8 сімвалаў.
- Мінімум 2 з наступнага : лічбы, літары алфавіту і спецыяльныя сімвалы.
6. Віншуем, вы паспяхова зарэгістраваліся ў дадатку HTX.
Ці вы можаце зарэгістравацца ў дадатку HTX іншымі метадамі.
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Чаму я не магу атрымліваць электронныя лісты ад HTX?
Калі вы не атрымліваеце электронныя лісты, адпраўленыя з HTX, выканайце інструкцыі ніжэй, каб праверыць налады электроннай пошты:Вы ўвайшлі на адрас электроннай пошты, зарэгістраваны ў вашым уліковым запісе HTX? Часам вы можаце выйсці са сваёй электроннай пошты на сваёй прыладзе і, такім чынам, не можаце бачыць электронныя лісты HTX. Калі ласка, увайдзіце і абнавіце.
Вы праверылі папку са спамам вашай электроннай пошты? Калі вы выявіце, што ваш пастаўшчык паслуг электроннай пошты адпраўляе электронныя лісты HTX у папку са спамам, вы можаце пазначыць іх як "бяспечныя", унясучы адрасы электроннай пошты HTX у белы спіс. Вы можаце пракансультавацца з раздзелам "Як дадаць электронныя лісты HTX у белы спіс", каб наладзіць гэта.
Ці нармальна працуе ваш паштовы кліент або пастаўшчык паслуг? Каб быць упэўненым, што ваш брандмаўэр або антывірусная праграма не выклікаюць канфлікт бяспекі, вы можаце праверыць налады сервера электроннай пошты.
Ваша паштовая скрыня перапоўнена электроннымі лістамі? Вы не зможаце адпраўляць або атрымліваць электронныя лісты, калі вы дасягнулі ліміту. Каб вызваліць месца для новых лістоў, вы можаце выдаліць некаторыя са старых.
Зарэгіструйцеся, выкарыстоўваючы звычайныя адрасы электроннай пошты, такія як Gmail, Outlook і г.д., калі гэта магчыма.
Чаму я не магу атрымаць коды праверкі праз SMS?
HTX пастаянна працуе над паляпшэннем карыстальніцкага досведу, пашыраючы ахоп аўтэнтыфікацыі SMS. Тым не менш, некаторыя краіны і рэгіёны зараз не падтрымліваюцца. Калі ласка, праверце наш глабальны спіс пакрыцця SMS, каб даведацца, ці ахоплена ваша месцазнаходжанне, калі вы не можаце ўключыць аўтэнтыфікацыю SMS. Выкарыстоўвайце аўтэнтыфікацыю Google у якасці асноўнай двухфактарнай аўтэнтыфікацыі, калі ваша месцазнаходжанне не ўключана ў спіс.
Неабходна выканаць наступныя дзеянні, калі вы па-ранейшаму не можаце атрымаць SMS-коды нават пасля таго, як вы актывавалі аўтэнтыфікацыю SMS, або калі вы зараз жывяце ў краіне ці рэгіёне, які ахоплены нашым глабальным спісам пакрыцця SMS:
- Пераканайцеся, што на вашай мабільнай прыладзе ёсць моцны сігнал сеткі.
- Адключыце на вашым тэлефоне любыя праграмы блакіроўкі выклікаў, брандмаўэр, антывірус і/або праграмы абанентаў, якія могуць перашкаджаць працы нашага нумара SMS-кода.
- Зноў уключыце тэлефон.
- Замест гэтага паспрабуйце праверку голасам.
Як змяніць уліковы запіс электроннай пошты на HTX?
1. Перайдзіце на сайт HTX і націсніце на значок профілю. 
2. У раздзеле электроннай пошты націсніце [Змяніць адрас электроннай пошты].
3. Увядзіце код спраўджання электроннай пошты, націснуўшы на [Атрымаць праверку]. Затым націсніце [Пацвердзіць] , каб працягнуць.
4. Увядзіце новы адрас электроннай пошты і новы код спраўджання электроннай пошты і націсніце [Пацвердзіць]. Пасля гэтага вы паспяхова змянілі электронную пошту.
нататка:
- Пасля змены адраса электроннай пошты вам трэба будзе ўвайсці зноў.
- У мэтах бяспекі вашага ўліковага запісу зняцце сродкаў будзе часова прыпынена на 24 гадзіны пасля змены вашага адраса электроннай пошты
Як пацвердзіць уліковы запіс у HTX
Што такое KYC HTX?
KYC расшыфроўваецца як Know Your Customer, што падкрэслівае поўнае разуменне кліентаў, уключаючы праверку іх сапраўдных імёнаў.
Чаму KYC важны?
- KYC служыць для ўмацавання бяспекі вашых актываў.
- Розныя ўзроўні KYC могуць разблакіраваць розныя дазволы на гандаль і доступ да фінансавай дзейнасці.
- Завяршэнне KYC вельмі важна для павышэння ліміту адной транзакцыі як для пакупкі, так і для зняцця сродкаў.
- Выкананне патрабаванняў KYC можа павялічыць перавагі, атрыманыя ад ф'ючэрсных бонусаў.
Як прайсці праверку асобы на HTX? Пакрокавае кіраўніцтва (Інтэрнэт)
Базавая праверка дазволаў L1 на HTX
1. Перайдзіце на сайт HTX і націсніце на значок профілю. 
2. Націсніце на [Базавая праверка] , каб працягнуць. 
3. У раздзеле "Асабістая праверка" націсніце [Праверыць зараз].
4. У раздзеле L1 Basic Permission націсніце [Праверыць зараз] , каб працягнуць .
5. Запоўніце ўсю інфармацыю ніжэй і націсніце [Адправіць].
6. Пасля адпраўкі інфармацыі, якую вы запоўнілі, вы завяршылі праверку дазволаў L1. 
Базавая праверка дазволаў L2 на HTX
1. Перайдзіце на сайт HTX і націсніце на значок профілю. 
2. Націсніце на [Базавая праверка] , каб працягнуць. 
3. У раздзеле "Асабістая праверка" націсніце [Праверыць зараз].
4. У раздзеле «Асноўны дазвол L2» націсніце [Праверыць зараз] , каб працягнуць .
Заўвага: вам трэба завяршыць праверку L1, каб працягнуць праверку L2.
5. Выберыце тып дакумента і краіну выдачы дакумента.
Пачніце з таго, што сфатаграфуеце дакумент. Пасля гэтага загрузіце выразныя выявы як пярэдняй, так і задняй часткі вашага пасведчання асобы ў прызначаныя палі. Калі абодва здымкі будуць выразна бачныя ў прызначаных палях, націсніце [Адправіць] , каб працягнуць.
6. Пасля гэтага пачакайце, пакуль каманда HTX разгледзіць, і вы завяршылі праверку дазволаў L2.
Пашыраная праверка дазволу L3 на HTX
1. Перайдзіце на сайт HTX і націсніце на значок профілю.
2. Націсніце на [Базавая праверка] , каб працягнуць.
3. У раздзеле "Асабістая праверка" націсніце [Праверыць зараз].
4. У раздзеле пашыранага дазволу L3 націсніце [Праверыць зараз] , каб працягнуць .
5. Для гэтай праверкі L3 вам трэба загрузіць і адкрыць праграму HTX на тэлефоне, каб працягнуць. 
6. Увайдзіце ў сваю праграму HTX, націсніце на значок профілю ў левым верхнім куце і націсніце на [L2] для праверкі ідэнтыфікатара.
7. У раздзеле праверкі L3 націсніце [Праверыць].
8. Завяршыце распазнаванне твару, каб працягнуць працэс.
9. Праверка ўзроўню 3 будзе паспяховай пасля ўхвалення вашай заяўкі.
Праверка ацэнкі інвестыцыйнага патэнцыялу L4 на HTX
1. Перайдзіце на сайт HTX і націсніце на значок профілю.
2. Націсніце на [Базавая праверка] , каб працягнуць.
3. У раздзеле "Асабістая праверка" націсніце [Праверыць зараз]. 4. Каб працягнуць
, у раздзеле L4 націсніце [Праверыць зараз] .
5. Звярніцеся да наступных патрабаванняў і ўсіх падтрымоўваных дакументаў, запоўніце інфармацыю ніжэй і націсніце [Адправіць].
6. Пасля гэтага вы паспяхова прайшлі ацэнку інвестыцыйнага патэнцыялу L4.
Як прайсці праверку асобы на HTX? Пакрокавае кіраўніцтва (прыкладанне)
Базавая праверка дазволаў L1 на HTX
1. Увайдзіце ў сваю праграму HTX, націсніце на значок профілю ў левым верхнім куце.
2. Каб працягнуць, націсніце [Неправерана] .
3. У раздзеле базавага дазволу ўзроўню 1 націсніце [Праверыць].
4. Запоўніце ўсю інфармацыю ніжэй і націсніце [Адправіць].
5. Пасля адпраўкі інфармацыі, якую вы запоўнілі, вы завяршылі праверку дазволаў L1.
Базавая праверка дазволаў L2 на HTX
1. Увайдзіце ў сваю праграму HTX, націсніце на значок профілю ў левым верхнім куце. 
2. Каб працягнуць, націсніце [Неправерана] . 
3. У раздзеле базавага дазволу ўзроўню 2 націсніце [Праверыць].
4. Выберыце тып дакумента і краіну выдачы дакумента. Затым націсніце [Далей].
5. Пачніце з фотаздымка дакумента. Пасля гэтага загрузіце выразныя выявы як пярэдняй, так і задняй часткі вашага пасведчання асобы ў прызначаныя палі. Калі абодва здымкі будуць выразна бачныя ў прызначаных палях, націсніце [Адправіць] , каб працягнуць. 
6. Пасля гэтага пачакайце, пакуль каманда HTX разгледзіць, і вы завяршылі праверку дазволаў L2.
Пашыраная праверка дазволаў L3 на HTX
1. Увайдзіце ў сваю праграму HTX, націсніце на значок профілю ў левым верхнім куце. 
2. Каб працягнуць, націсніце [L2] .
3. У раздзеле праверкі L3 націсніце [Праверыць].
4. Завяршыце распазнаванне твару, каб працягнуць працэс. 
5. Праверка ўзроўню 3 будзе паспяховай пасля зацвярджэння вашай заяўкі. 
Праверка ацэнкі інвестыцыйнага патэнцыялу L4 на HTX
1. Увайдзіце ў сваю праграму HTX, націсніце на значок профілю ў левым верхнім куце. 
2. Каб працягнуць, націсніце [L3] .
3. У раздзеле L4 Investment Capability Assessment націсніце [Праверыць].
4. Звярніцеся да наступных патрабаванняў і ўсіх падтрымоўваных дакументаў, запоўніце інфармацыю ніжэй і націсніце [Адправіць].
5. Пасля гэтага вы паспяхова прайшлі ацэнку інвестыцыйнага патэнцыялу L4. 
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Немагчыма загрузіць фота падчас праверкі KYC
Калі вы сутыкнуліся з цяжкасцямі пры загрузцы фатаграфій або атрымалі паведамленне пра памылку падчас працэсу KYC, звярніце ўвагу на наступныя пункты праверкі:- Пераканайцеся, што фармат выявы - JPG, JPEG або PNG.
- Пераканайцеся, што памер выявы меншы за 5 МБ.
- Выкарыстоўвайце сапраўднае і арыгінальнае пасведчанне асобы, напрыклад, пасведчанне асобы, правы кіроўцы або пашпарт.
- Ваша сапраўднае пасведчанне асобы павінна належаць грамадзяніну краіны, якая дазваляе неабмежаваны гандаль, як паказана ў раздзеле "II. Палітыка "Ведай свайго кліента і супрацьдзеяння адмыванню грошай" - "Нагляд за гандлем" у Пагадненні карыстальніка HTX.
- Калі ваша заяўка адпавядае ўсім вышэйпералічаным крытэрам, але праверка KYC застаецца няпоўнай, гэта можа быць з-за часовай праблемы з сеткай. Калі ласка, выканайце наступныя крокі для вырашэння:
- Пачакайце некаторы час перад паўторнай адпраўкай заяўкі.
- Ачысціце кэш у браўзеры і тэрмінале.
- Адпраўце заяўку праз вэб-сайт або дадатак.
- Паспрабуйце выкарыстоўваць розныя браўзеры для адпраўкі.
- Пераканайцеся, што ваша праграма абноўлена да апошняй версіі.
Чаму я не магу атрымаць код спраўджання па электроннай пошце?
Праверце і паспрабуйце яшчэ раз наступным чынам:
- Праверце заблакаваны спам і смецце;
- Дадайце адрас электроннай пошты для апавяшчэнняў HTX ([email protected]) у белы спіс электроннай пошты, каб вы маглі атрымаць код спраўджання электроннай пошты;
- Пачакайце 15 хвілін і паспрабуйце.
Тыповыя памылкі ў працэсе KYC
- Здымка невыразных, размытых або няпоўных фатаграфій можа прывесці да няўдалай праверкі KYC. Калі вы выконваеце распазнаванне твару, зніміце капялюш (калі ёсць) і павярніцеся непасрэдна ў камеру.
- Працэс KYC падключаны да старонняй базы дадзеных грамадскай бяспекі, і сістэма праводзіць аўтаматычную праверку, якую нельга адмяніць уручную. Калі ў вас ёсць асаблівыя абставіны, такія як змяненне месца жыхарства або дакументаў, якія сведчаць асобу, якія перашкаджаюць аўтэнтыфікацыі, звярніцеся па кансультацыю ў службу падтрымкі кліентаў.
- Калі дазвол камеры не прадастаўлены для праграмы, вы не зможаце рабіць фатаграфіі вашага дакумента, які сведчыць асобу, або выконваць распазнаванне твараў.
