Si të regjistroheni dhe verifikoni llogarinë në HTX
Si të regjistroheni në HTX
Si të regjistroni një llogari në HTX me email ose numër telefoni
1. Shkoni në faqen e internetit të HTX dhe klikoni në [Regjistrohu] ose [Regjistrohu Tani].
2. Zgjidhni [Email] ose [Phone Number] dhe futni adresën tuaj të emailit ose numrin e telefonit. Pastaj klikoni në [Next].
3. Do të merrni një kod verifikimi 6-shifror në emailin ose numrin tuaj të telefonit. Futni kodin dhe klikoni [Konfirmo].
Nëse nuk keni marrë asnjë kod verifikimi, klikoni në [Ridërgo] . 
4. Krijoni një fjalëkalim të sigurt për llogarinë tuaj dhe klikoni në [Filloni udhëtimin tuaj HTX].
Shënim:
- Fjalëkalimi juaj duhet të përmbajë të paktën 8 karaktere.
- Të paktën 2 nga të mëposhtmet : numra, shkronja të alfabetit dhe karaktere speciale.
5. Urime, ju keni regjistruar me sukses një llogari në HTX.
Si të regjistroni një llogari në HTX me Google
1. Shkoni në faqen e internetit të HTX dhe klikoni në [Regjistrohu] ose [Regjistrohu Tani].
2. Klikoni në butonin [ Google ]. 
3. Do të hapet një dritare identifikimi, ku do t'ju duhet të shkruani adresën tuaj të emailit dhe të klikoni në [Next] . 
4. Më pas futni fjalëkalimin për llogarinë tuaj Google dhe klikoni [Next] . 
5. Klikoni në [Vazhdo] për të konfirmuar identifikimin me llogarinë tuaj Google. 
6. Klikoni në [Create a HTX Account] për të vazhduar. 
7. Zgjidhni [Email] ose [Phone Number] dhe futni adresën tuaj të emailit ose numrin e telefonit. Pastaj klikoni në [Regjistrohu dhe lidhu].
8. Do të merrni një kod verifikimi 6-shifror në emailin ose numrin tuaj të telefonit. Futni kodin dhe klikoni [Konfirmo].
Nëse nuk keni marrë asnjë kod verifikimi, klikoni në [Ridërgo] . 
9. Krijoni një fjalëkalim të sigurt për llogarinë tuaj dhe klikoni në [Fillimi juaj HTX Journey].
Shënim:
- Fjalëkalimi juaj duhet të përmbajë të paktën 8 karaktere.
- Të paktën 2 nga të mëposhtmet : numra, shkronja të alfabetit dhe karaktere speciale.
10. Urime! Jeni regjistruar me sukses në HTX nëpërmjet Google. 
Si të regjistroni një llogari në HTX me Telegram
1. Shkoni në faqen e internetit të HTX dhe klikoni në [Regjistrohu] ose [Regjistrohu Tani].
2. Klikoni në butonin [Telegram] .
3. Do të shfaqet një dritare pop-up. Futni numrin tuaj të telefonit për t'u regjistruar në HTX dhe klikoni [NEXT].
4. Do ta merrni kërkesën në aplikacionin Telegram. Konfirmo atë kërkesë.
5. Klikoni në [PRANO] për të vazhduar të regjistroheni për HTX duke përdorur një kredencial të Telegramit.
6. Klikoni në [Create a HTX Account] për të vazhduar. 
7. Zgjidhni [Email] ose [Phone Number] dhe futni adresën tuaj të emailit ose numrin e telefonit. Pastaj klikoni në [Regjistrohu dhe lidhu].
8. Do të merrni një kod verifikimi 6-shifror në emailin ose numrin tuaj të telefonit. Futni kodin dhe klikoni [Konfirmo].
Nëse nuk keni marrë asnjë kod verifikimi, klikoni në [Ridërgo] . 
9. Krijoni një fjalëkalim të sigurt për llogarinë tuaj dhe klikoni në [Fillimi juaj HTX Journey].
Shënim:
- Fjalëkalimi juaj duhet të përmbajë të paktën 8 karaktere.
- Të paktën 2 nga të mëposhtmet : numra, shkronja të alfabetit dhe karaktere speciale.
10. Urime! Jeni regjistruar me sukses në HTX përmes Telegramit. 
Si të regjistroni një llogari në aplikacionin HTX
1. Duhet të instaloni aplikacionin HTX nga Google Play Store ose App Store për të krijuar një llogari për tregtim.
2. Hapni aplikacionin HTX dhe trokitni lehtë mbi [Identifikohu/Regjistrohu] .
3. Futni numrin tuaj të Email/Mobile dhe klikoni [Next].
4. Do të merrni një kod verifikimi 6-shifror në emailin ose numrin tuaj të telefonit. Futni kodin për të vazhduar
5. Krijoni një fjalëkalim të sigurt për llogarinë tuaj dhe klikoni në [Registration Complete].
Shënim:
- Fjalëkalimi juaj duhet të përmbajë të paktën 8 karaktere.
- Të paktën 2 nga të mëposhtmet : numra, shkronja të alfabetit dhe karaktere speciale.
6. Urime, ju jeni regjistruar me sukses në aplikacionin HTX.
Ose mund të regjistroheni në aplikacionin HTX duke përdorur metoda të tjera.
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Pse nuk mund të marr email nga HTX?
Nëse nuk po merrni email-e të dërguara nga HTX, ju lutemi ndiqni udhëzimet e mëposhtme për të kontrolluar cilësimet e emailit tuaj:A jeni identifikuar në adresën e emailit të regjistruar në llogarinë tuaj HTX? Ndonjëherë mund të dilni nga emaili juaj në pajisjen tuaj dhe për këtë arsye nuk mund t'i shihni emailet HTX. Ju lutemi identifikohuni dhe rifreskojeni.
A e keni kontrolluar dosjen e spam-it të emailit tuaj? Nëse zbuloni se ofruesi juaj i shërbimit të postës elektronike po i shtyn emailet HTX në dosjen tuaj të postës së padëshiruar, mund t'i shënoni si "të sigurta" duke vendosur adresat e emailit HTX në listën e bardhë. Për ta konfiguruar, mund t'i referoheni "Si të vendosni emailet e bardha" të HTX.
A është funksionaliteti i klientit tuaj të postës elektronike ose ofruesit të shërbimit normal? Për t'u siguruar që muri i zjarrit ose programi juaj antivirus nuk po shkakton një konflikt sigurie, mund të verifikoni cilësimet e serverit të postës elektronike.
A është kutia juaj hyrëse e mbushur me email? Ju nuk do të jeni në gjendje të dërgoni ose të merrni email nëse keni arritur kufirin. Për të lënë vend për email-e të reja, mund të hiqni disa nga ato më të vjetrat.
Regjistrohuni duke përdorur adresa të zakonshme të postës elektronike si Gmail, Outlook, etj., nëse është e mundur.
Si nuk mund të marr kodet e verifikimit SMS?
HTX po punon gjithmonë për të përmirësuar përvojën e përdoruesit duke zgjeruar mbulimin tonë të Vërtetimit me SMS. Megjithatë, disa kombe dhe rajone nuk mbështeten aktualisht. Ju lutemi kontrolloni listën tonë globale të mbulimit me SMS për të parë nëse vendndodhja juaj është e mbuluar nëse nuk jeni në gjendje të aktivizoni vërtetimin e SMS-ve. Ju lutemi përdorni Autentifikimin Google si vërtetimin tuaj kryesor me dy faktorë nëse vendndodhja juaj nuk përfshihet në listë.
Veprimet e mëposhtme duhet të ndërmerren nëse nuk jeni ende në gjendje të merrni kode SMS edhe pasi të keni aktivizuar vërtetimin e SMS-ve ose nëse aktualisht jetoni në një komb ose rajon të mbuluar nga lista jonë globale e mbulimit të SMS:
- Sigurohuni që ka një sinjal të fortë rrjeti në pajisjen tuaj celulare.
- Çaktivizoni çdo program bllokimi të thirrjeve, mur zjarri, antivirus dhe/ose telefonues në telefonin tuaj që mund të pengojnë funksionimin e numrit tonë të kodit SMS.
- Ndize sërish telefonin.
- Në vend të kësaj, provo verifikimin me zë.
Si të ndryshoj llogarinë time të postës elektronike në HTX?
1. Shkoni në faqen e internetit të HTX dhe klikoni në ikonën e profilit. 
2. Në seksionin e postës elektronike, klikoni në [Ndrysho adresën e emailit].
3. Futni kodin e verifikimit të emailit duke klikuar në [Merr Verifikimin]. Pastaj klikoni [Konfirmo] për të vazhduar.
4. Futni emailin tuaj të ri dhe kodin e ri të verifikimit të postës elektronike dhe klikoni [Konfirmo]. Pas kësaj, ju keni ndryshuar me sukses emailin tuaj.
Shënim:
- Pasi të keni ndryshuar adresën tuaj të emailit, do t'ju duhet të identifikoheni përsëri.
- Për sigurinë e llogarisë suaj, tërheqjet do të pezullohen përkohësisht për 24 orë pasi të keni ndryshuar adresën tuaj të emailit
Si të verifikoni llogarinë në HTX
Çfarë është KYC HTX?
KYC do të thotë Njih klientin tënd, duke theksuar një kuptim të plotë të klientëve, duke përfshirë verifikimin e emrave të tyre të vërtetë.
Pse është i rëndësishëm KYC?
- KYC shërben për të forcuar sigurinë e aseteve tuaja.
- Nivele të ndryshme të KYC mund të zhbllokojnë leje të ndryshme tregtare dhe akses në aktivitetet financiare.
- Plotësimi i KYC është thelbësor për të ngritur kufirin e vetëm të transaksionit si për blerjen ashtu edhe për tërheqjen e fondeve.
- Përmbushja e kërkesave të KYC mund të përforcojë përfitimet që rrjedhin nga bonuset e së ardhmes.
Si të kryeni verifikimin e identitetit në HTX? Një udhëzues hap pas hapi (Ueb)
L1 Verifikimi i lejeve bazë në HTX
1. Shkoni në faqen e internetit të HTX dhe klikoni në ikonën e profilit. 
2. Klikoni në [Verifikimi bazë] për të vazhduar. 
3. Në seksionin e Verifikimit Personal, klikoni në [Verify Now].
4. Në seksionin L1 Basic Permission, klikoni në [Verify Now] për të vazhduar .
5. Plotësoni të gjitha informacionet e mëposhtme dhe klikoni [Dërgo].
6. Pas dorëzimit të informacionit që keni plotësuar, ju keni përfunduar verifikimin e lejeve tuaja L1. 
L2 Verifikimi i lejeve bazë në HTX
1. Shkoni në faqen e internetit të HTX dhe klikoni në ikonën e profilit. 
2. Klikoni në [Verifikimi bazë] për të vazhduar. 
3. Në seksionin e Verifikimit Personal, klikoni në [Verify Now].
4. Në seksionin L2 Basic Permission, klikoni në [Verify Now] për të vazhduar .
Shënim: Duhet të përfundoni Verifikimin L1 për të vazhduar verifikimin L2.
5. Zgjidhni llojin e dokumentit tuaj dhe vendin e lëshimit të dokumentit.
Filloni duke bërë një fotografi të dokumentit tuaj. Pas kësaj, ngarkoni imazhe të qarta të pjesës së përparme dhe të pasme të ID-së tuaj në kutitë e caktuara. Pasi të dyja fotografitë janë dukshëm të dukshme në kutitë e caktuara, klikoni [Dërgo] për të vazhduar.
6. Pas kësaj, prisni që ekipi HTX të rishikojë dhe ju keni përfunduar verifikimin e lejeve tuaja L2.
L3 Verifikimi i Avancuar i Lejeve në HTX
1. Shkoni në faqen e internetit të HTX dhe klikoni në ikonën e profilit.
2. Klikoni në [Verifikimi bazë] për të vazhduar.
3. Në seksionin e Verifikimit Personal, klikoni në [Verify Now].
4. Në seksionin L3 Advanced Permission, klikoni në [Verify Now] për të vazhduar .
5. Për këtë verifikim L3, duhet të shkarkoni dhe hapni aplikacionin HTX në telefonin tuaj për të vazhduar. 
6. Hyni në aplikacionin tuaj HTX, trokitni lehtë mbi ikonën e profilit lart majtas dhe trokitni lehtë mbi [L2] për Verifikimin e ID-së.
7. Në seksionin L3 Verification, trokitni lehtë mbi [Verify].
8. Plotësoni njohjen e fytyrës për të vazhduar procesin.
9. Verifikimi i nivelit 3 do të jetë i suksesshëm pasi aplikimi juaj të miratohet.
L4 Verifikimi i Vlerësimit të Aftësisë Investuese në HTX
1. Shkoni në faqen e internetit të HTX dhe klikoni në ikonën e profilit.
2. Klikoni në [Verifikimi bazë] për të vazhduar.
3. Në seksionin e Verifikimit Personal, klikoni në [Verify Now].
4. Në seksionin L4, klikoni në [Verify Now] për të vazhduar .
5. Referojuni kërkesave të mëposhtme dhe të gjitha dokumenteve të mbështetura, plotësoni informacionin e mëposhtëm dhe klikoni [Dërgo].
6. Pas kësaj, ju keni përfunduar me sukses Vlerësimin e Aftësisë Investuese L4.
Si të përfundoni verifikimin e identitetit në HTX? Një udhëzues hap pas hapi (Aplikacioni)
L1 Verifikimi i lejeve bazë në HTX
1. Hyni në aplikacionin tuaj HTX, trokitni lehtë mbi ikonën e profilit lart majtas.
2. Prekni [Unverified] për të vazhduar.
3. Në seksionin Leja bazë e Nivelit 1, trokitni lehtë mbi [Verify].
4. Plotësoni të gjitha informacionet më poshtë dhe trokitni lehtë mbi [Dërgo].
5. Pas dorëzimit të informacionit që keni plotësuar, ju keni përfunduar verifikimin e lejeve tuaja L1.
L2 Verifikimi i lejeve bazë në HTX
1. Hyni në aplikacionin tuaj HTX, trokitni lehtë mbi ikonën e profilit lart majtas. 
2. Prekni [Unverified] për të vazhduar. 
3. Në seksionin e Lejes bazë të Nivelit 2, trokitni lehtë mbi [Verify].
4. Zgjidhni llojin e dokumentit tuaj dhe vendin e lëshimit të dokumentit. Më pas prekni [Next].
5. Filloni duke bërë një fotografi të dokumentit tuaj. Pas kësaj, ngarkoni imazhe të qarta të pjesës së përparme dhe të pasme të ID-së tuaj në kutitë e caktuara. Pasi të dyja fotografitë janë dukshëm të dukshme në kutitë e caktuara, trokitni lehtë mbi [Dërgo] për të vazhduar. 
6. Pas kësaj, prisni që ekipi HTX të rishikojë dhe ju keni përfunduar verifikimin e lejeve tuaja L2.
L3 Verifikimi i lejeve të avancuara në HTX
1. Hyni në aplikacionin tuaj HTX, trokitni lehtë mbi ikonën e profilit lart majtas. 
2. Prekni [L2] për të vazhduar.
3. Në seksionin L3 Verification, trokitni lehtë mbi [Verify].
4. Plotësoni njohjen e fytyrës për të vazhduar procesin. 
5. Verifikimi i nivelit 3 do të jetë i suksesshëm pasi aplikimi juaj të miratohet. 
L4 Verifikimi i Vlerësimit të Aftësisë Investuese në HTX
1. Hyni në aplikacionin tuaj HTX, trokitni lehtë mbi ikonën e profilit lart majtas. 
2. Prekni [L3] për të vazhduar.
3. Në seksionin L4 Investment Capability Assessment, prekni [Verify].
4. Referojuni kërkesave të mëposhtme dhe të gjitha dokumenteve të mbështetura, plotësoni informacionin më poshtë dhe trokitni lehtë mbi [Dërgo].
5. Pas kësaj, ju keni përfunduar me sukses Vlerësimin e Aftësisë Investuese L4. 
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Fotografia nuk mund të ngarkohet gjatë Verifikimit KYC
Nëse hasni vështirësi në ngarkimin e fotove ose merrni një mesazh gabimi gjatë procesit tuaj KYC, ju lutemi merrni parasysh pikat e mëposhtme të verifikimit:- Sigurohuni që formati i imazhit të jetë ose JPG, JPEG ose PNG.
- Konfirmoni që madhësia e imazhit është nën 5 MB.
- Përdorni një ID të vlefshme dhe origjinale, të tilla si një ID personale, patentë shoferi ose pasaportë.
- ID-ja juaj e vlefshme duhet t'i përkasë një qytetari të një vendi që lejon tregtimin e pakufizuar, siç përshkruhet në "II. Njihni-Klientin tuaj dhe Politikën Kundër Pastrimit të Parave" - "Mbikëqyrja e Tregtisë" në Marrëveshjen e Përdoruesit HTX.
- Nëse paraqitja juaj plotëson të gjitha kriteret e mësipërme, por verifikimi KYC mbetet i paplotë, mund të jetë për shkak të një problemi të përkohshëm të rrjetit. Ju lutemi ndiqni këto hapa për zgjidhje:
- Prisni për ca kohë përpara se të ri-dorëzoni aplikacionin.
- Pastroni cache në shfletuesin dhe terminalin tuaj.
- Paraqisni aplikacionin përmes faqes së internetit ose aplikacionit.
- Provoni të përdorni shfletues të ndryshëm për paraqitjen.
- Sigurohuni që aplikacioni juaj të jetë përditësuar në versionin më të fundit.
Pse nuk mund të marr kodin e verifikimit të emailit?
Ju lutemi kontrolloni dhe provoni përsëri si më poshtë:
- Kontrolloni postën e bllokuar të postës së padëshiruar dhe plehra;
- Shtoni adresën e emailit të njoftimit HTX ([email protected]) në listën e bardhë të emailit në mënyrë që të mund të merrni kodin e verifikimit të emailit;
- Prisni 15 minuta dhe provoni.
Gabime të zakonshme gjatë procesit KYC
- Marrja e fotografive të paqarta, të paqarta ose të paplota mund të rezultojë në verifikimin e pasuksesshëm KYC. Kur kryeni njohjen e fytyrës, ju lutemi hiqni kapelën tuaj (nëse ka) dhe përballeni drejtpërdrejt me kamerën.
- Procesi KYC është i lidhur me një bazë të dhënash të sigurisë publike të palëve të treta dhe sistemi kryen verifikimin automatik, i cili nuk mund të anashkalohet manualisht. Nëse keni rrethana të veçanta, të tilla si ndryshime në dokumentet e vendbanimit ose të identitetit, që pengojnë vërtetimin, ju lutemi kontaktoni shërbimin online të klientit për këshilla.
- Nëse nuk jepen lejet e kamerës për aplikacionin, nuk do të jeni në gjendje të fotografoni dokumentin tuaj të identitetit ose të kryeni njohjen e fytyrës.
