Ki jan yo anrejistre ak verifye kont sou HTX
Ki jan yo Enskri sou HTX
Ki jan yo anrejistre yon kont sou HTX ak imèl oswa nimewo telefòn
1. Ale sou sit entènèt HTX epi klike sou [Enskri] oswa [Enskri kounye a].
2. Chwazi [Imèl] oswa [Nimewo Telefòn] epi antre adrès imel ou oswa nimewo telefòn ou. Apre sa, klike sou [Next].
3. Ou pral resevwa yon kòd verifikasyon 6 chif nan imèl ou oswa nan nimewo telefòn ou. Antre kòd la epi klike sou [Konfime].
Si ou pa resevwa okenn kòd verifikasyon, klike sou [Revoye] . 
4. Kreye yon modpas an sekirite pou kont ou epi klike sou [Kòmanse Vwayaj HTX Ou].
Remak:
- Modpas ou a dwe genyen omwen 8 karaktè.
- Omwen 2 nan bagay sa yo : chif, lèt alfabè, ak karaktè espesyal.
5. Felisitasyon, ou te byen anrejistre yon kont sou HTX.
Ki jan yo anrejistre yon kont sou HTX ak Google
1. Ale sou sit entènèt HTX epi klike sou [Enskri] oswa [Enskri kounye a].
2. Klike sou bouton [ Google ]. 
3. Y ap louvri yon fenèt pou w konekte, kote w ap bezwen antre adrès imel ou epi klike sou [Next] . 
4. Apre sa, antre modpas pou kont Google ou a epi klike sou [Next] . 
5. Klike sou [Kontinye] pou konfime ou konekte ak kont Google ou. 
6. Klike sou [Kreye yon kont HTX] pou kontinye. 
7. Chwazi [Imèl] oswa [Nimewo Telefòn] epi antre adrès imel ou oswa nimewo telefòn ou. Apre sa, klike sou [Enskri ak mare].
8. Ou pral resevwa yon kòd verifikasyon 6 chif nan imèl ou oswa nan nimewo telefòn ou. Antre kòd la epi klike sou [Konfime].
Si ou pa resevwa okenn kòd verifikasyon, klike sou [Revoye] . 
9. Kreye yon modpas an sekirite pou kont ou epi klike sou [Kòmanse Vwayaj HTX Ou].
Remak:
- Modpas ou a dwe genyen omwen 8 karaktè.
- Omwen 2 nan bagay sa yo : chif, lèt alfabè, ak karaktè espesyal.
10. Felisitasyon! Ou te anrejistre avèk siksè sou HTX atravè Google. 
Ki jan yo anrejistre yon kont sou HTX ak Telegram
1. Ale sou sit entènèt HTX epi klike sou [Enskri] oswa [Enskri kounye a].
2. Klike sou bouton [Telegram] .
3. Yon fenèt pop-up ap parèt. Antre Nimewo Telefòn ou pou w ka enskri nan HTX epi klike sou [NEXT].
4. Ou pral resevwa demann lan nan aplikasyon Telegram la. Konfime demann sa a.
5. Klike sou [AKSEPTE] pou kontinye enskri pou HTX lè l sèvi avèk yon kalifikasyon Telegram.
6. Klike sou [Kreye yon kont HTX] pou kontinye. 
7. Chwazi [Imèl] oswa [Nimewo Telefòn] epi antre adrès imel ou oswa nimewo telefòn ou. Apre sa, klike sou [Enskri ak mare].
8. Ou pral resevwa yon kòd verifikasyon 6 chif nan imèl ou oswa nan nimewo telefòn ou. Antre kòd la epi klike sou [Konfime].
Si ou pa resevwa okenn kòd verifikasyon, klike sou [Revoye] . 
9. Kreye yon modpas an sekirite pou kont ou epi klike sou [Kòmanse Vwayaj HTX Ou].
Remak:
- Modpas ou a dwe genyen omwen 8 karaktè.
- Omwen 2 nan bagay sa yo : chif, lèt alfabè, ak karaktè espesyal.
10. Felisitasyon! Ou te enskri avèk siksè sou HTX atravè Telegram. 
Ki jan yo anrejistre yon kont sou aplikasyon HTX la
1. Ou bezwen enstale aplikasyon HTX nan Google Play Store oswa App Store pou kreye yon kont pou komès.
2. Louvri app HTX a epi tape [Log in/Sign up] .
3. Antre nimewo imèl/mobil ou epi klike sou [Next].
4. Ou pral resevwa yon kòd verifikasyon 6 chif nan imèl ou oswa nan nimewo telefòn ou. Antre kòd la pou kontinye
5. Kreye yon modpas an sekirite pou kont ou epi klike sou [Enskripsyon konplè].
Remak:
- Modpas ou a dwe genyen omwen 8 karaktè.
- Omwen 2 nan bagay sa yo : chif, lèt alfabè, ak karaktè espesyal.
6. Felisitasyon, ou te byen anrejistre sou HTX App.
Oswa ou ka enskri sou app HTX lè l sèvi avèk lòt metòd.
Kesyon yo poze souvan (FAQ)
Poukisa mwen pa ka resevwa imèl nan HTX?
Si w pa resevwa imèl ki soti nan HTX, tanpri swiv enstriksyon ki anba yo pou tcheke paramèt imel ou a:Èske ou konekte nan adrès imel ki anrejistre nan kont HTX ou a? Pafwa ou ka dekonekte imel ou sou aparèy ou an e pakonsekan pa ka wè imèl HTX. Tanpri konekte ak rafrechi.
Eske ou tcheke katab spam nan imel ou a? Si ou jwenn ke founisè sèvis imel ou a ap pouse Imèl HTX nan katab Spam ou a, ou ka make yo kòm "san danje" lè w mete adrès imel HTX nan lis blan. Ou ka refere a Ki jan yo mete blan HTX Imèl yo mete li kanpe.
Èske fonksyonalite kliyan imel ou oswa founisè sèvis ou nòmal? Pou asire w ke pare-feu oswa pwogram antivirus ou a pa lakòz yon konfli sekirite, ou ka verifye paramèt sèvè imel yo.
Èske bwat resepsyon ou a chaje ak imèl? Ou p ap kapab voye oswa resevwa imèl si ou te rive nan limit la. Pou fè plas pou nouvo imel, ou ka retire kèk nan pi gran yo.
Enskri lè l sèvi avèk adrès imel komen tankou Gmail, Outlook, elatriye, si sa posib.
Kijan mwen pa ka jwenn kòd verifikasyon SMS?
HTX toujou ap travay pou amelyore eksperyans itilizatè a lè li agrandi kouvèti Otantifikasyon SMS nou an. Sepandan, sèten nasyon ak rejyon yo pa sipòte kounye a. Tanpri tcheke lis pwoteksyon SMS mondyal nou an pou wè si kote ou a kouvri si ou pa kapab aktive otantifikasyon SMS. Tanpri itilize Google Otantifikasyon kòm otantifikasyon prensipal de faktè ou si kote w pa enkli nan lis la.
Aksyon sa yo ta dwe pran si ou toujou pa kapab resevwa kòd SMS menm apre ou fin aktive otantifikasyon SMS oswa si w ap viv kounye a nan yon nasyon oswa yon rejyon ki kouvri pa lis kouvèti SMS mondyal nou an:
- Asire w ke gen yon siyal rezo fò sou aparèy mobil ou.
- Enfim nenpòt ki bloke apèl, pare-feu, anti-viris, ak/oswa pwogram moun k ap rele sou telefòn ou ki ta ka anpeche nimewo Kòd SMS nou an fonksyone.
- Retounen limen telefòn ou.
- Olye de sa, eseye verifikasyon vwa.
Ki jan yo chanje kont imèl mwen sou HTX?
1. Ale sou sit entènèt HTX epi klike sou ikòn pwofil la. 
2. Nan seksyon imel la, klike sou [Chanje adrès imel].
3. Antre kòd verifikasyon imel ou a lè w klike sou [Jwenn Verifikasyon]. Apre sa, klike sou [Konfime] pou kontinye.
4. Antre nouvo imel ou a ak nouvo kòd verifikasyon imel ou a epi klike sou [Konfime]. Apre sa, ou te avèk siksè chanje imel ou.
Remak:
- Apre w fin chanje adrès imel ou, w ap bezwen konekte ankò.
- Pou sekirite kont ou, retrè yo pral sispann tanporèman pou 24 èdtan apre w fin chanje adrès imel ou
Ki jan yo verifye kont nan HTX
ki sa ki KYC HTX?
KYC la vle di Konnen kliyan ou a, ki mete aksan sou yon konpreyansyon konplè sou kliyan yo, ki gen ladan verifikasyon non reyèl yo.
Poukisa KYC enpòtan?
- KYC sèvi pou ranfòse sekirite byen ou yo.
- Diferan nivo KYC ka déblotché divès otorizasyon komès ak aksè nan aktivite finansye.
- Ranpli KYC esansyèl pou elve limit tranzaksyon sèl pou tou de achte ak retire lajan.
- Akonpli kondisyon KYC ka anplifye benefis ki sòti nan bonis avni yo.
Ki jan yo konplete Verifikasyon idantite sou HTX? Yon gid etap pa etap (Web)
L1 Verifikasyon otorizasyon debaz sou HTX
1. Ale sou sit entènèt HTX epi klike sou ikòn pwofil la. 
2. Klike sou [Verifikasyon de baz] pou kontinye. 
3. Nan seksyon Verifikasyon Pèsonèl la, klike sou [Verifye Kounye a].
4. Nan seksyon L1 Basic Permission, klike sou [Verify Now] pou kontinye .
5. Ranpli tout enfòmasyon ki anba a epi klike sou [Soumèt].
6. Apre w fin soumèt enfòmasyon ou te ranpli a, ou fini verifikasyon otorizasyon L1 ou yo. 
L2 Verifikasyon otorizasyon debaz sou HTX
1. Ale sou sit entènèt HTX epi klike sou ikòn pwofil la. 
2. Klike sou [Verifikasyon de baz] pou kontinye. 
3. Nan seksyon Verifikasyon Pèsonèl la, klike sou [Verifye Kounye a].
4. Nan seksyon L2 Basic Permission, klike sou [Verify Now] pou kontinye .
Nòt: Ou bezwen ranpli Verifikasyon L1 pou kontinye verifikasyon L2.
5. Chwazi kalite dokiman w ak peyi w bay dokiman an.
Kòmanse pa pran yon foto dokiman ou an. Apre sa, telechaje imaj klè devan ak dèyè ID ou a nan bwat yo deziyen yo. Yon fwa tou de foto yo vizib klèman nan bwat yo asiyen yo, klike sou [Soumèt] pou kontinye.
6. Apre sa, tann ekip HTX la revize, epi ou fin fè verifikasyon otorizasyon L2 ou yo.
L3 Verifikasyon pèmisyon avanse sou HTX
1. Ale sou sit entènèt HTX epi klike sou ikòn pwofil la.
2. Klike sou [Verifikasyon de baz] pou kontinye.
3. Nan seksyon Verifikasyon Pèsonèl la, klike sou [Verifye Kounye a].
4. Nan seksyon L3 Advanced Permission, klike sou [Verify Now] pou kontinye .
5. Pou verifikasyon L3 sa a, ou bezwen telechaje epi ouvri app HTX sou telefòn ou pou kontinye. 
6. Konekte nan Aplikasyon HTX ou a, klike sou ikòn pwofil ki anlè gòch la, epi klike sou [L2] pou Verifikasyon ID.
7. Nan seksyon Verifikasyon L3, tape [Verifye].
8. Ranpli rekonesans feminen an pou kontinye pwosesis la.
9. Verifikasyon nivo 3 a pral reyisi apre yo fin apwouve aplikasyon w lan.
L4 Verifikasyon Evalyasyon Kapasite Envestisman sou HTX
1. Ale sou sit entènèt HTX epi klike sou ikòn pwofil la.
2. Klike sou [Verifikasyon de baz] pou kontinye.
3. Nan seksyon Verifikasyon Pèsonèl la, klike sou [Verifye Kounye a].
4. Nan seksyon L4 a, klike sou [Verify Now] pou kontinye .
5. Al gade nan kondisyon sa yo ak tout dokiman sipòte, ranpli enfòmasyon ki anba a epi klike sou [Soumèt].
6. Apre sa, ou konplete avèk siksè Evalyasyon Kapasite Envestisman L4 la.
Ki jan yo konplete Verifikasyon idantite sou HTX? Yon gid etap pa etap (App)
L1 Verifikasyon otorizasyon debaz sou HTX
1. Konekte nan App HTX ou a, tape sou ikòn pwofil ki anlè a gòch.
2. Tape sou [Unverified] pou kontinye.
3. Nan seksyon Nivo 1 Pèmisyon debaz, tape [Verifye].
4. Ranpli tout enfòmasyon ki anba a epi klike sou [Soumèt].
5. Apre w fin soumèt enfòmasyon ou te ranpli a, ou fini verifikasyon otorizasyon L1 ou yo.
L2 Verifikasyon otorizasyon debaz sou HTX
1. Konekte nan App HTX ou a, tape sou ikòn pwofil ki anlè a gòch. 
2. Tape sou [Unverified] pou kontinye. 
3. Nan seksyon Nivo 2 Pèmisyon Debaz, tape [Verifye].
4. Chwazi kalite dokiman w ak peyi w bay dokiman an. Lè sa a, tape [Next].
5. Kòmanse pa pran yon foto dokiman ou an. Apre sa, telechaje imaj klè devan ak dèyè ID ou a nan bwat yo deziyen yo. Yon fwa tou de foto yo byen vizib nan bwat yo asiyen yo, tape [Soumèt] pou kontinye. 
6. Apre sa, tann ekip HTX la revize, epi ou fin fè verifikasyon otorizasyon L2 ou yo.
L3 Verifikasyon otorizasyon avanse sou HTX
1. Konekte nan App HTX ou a, tape sou ikòn pwofil ki anlè a gòch. 
2. Tape sou [L2] pou kontinye.
3. Nan seksyon L3 Verifikasyon an, tape [Verify].
4. Ranpli rekonesans feminen an pou kontinye pwosesis la. 
5. Verifikasyon nivo 3 a pral reyisi apre yo fin apwouve aplikasyon w lan. 
L4 Verifikasyon Evalyasyon Kapasite Envestisman sou HTX
1. Konekte nan App HTX ou a, tape sou ikòn pwofil ki anlè a gòch. 
2. Tape sou [L3] pou kontinye.
3. Nan seksyon Evalyasyon Kapasite Envestisman L4, tape [Verifye].
4. Al gade nan kondisyon sa yo ak tout dokiman ki sipòte, ranpli enfòmasyon ki anba a epi klike sou [Soumèt].
5. Apre sa, ou konplete avèk siksè Evalyasyon Kapasite Envestisman L4 la. 
Kesyon yo poze souvan (FAQ)
Pa kapab telechaje foto pandan Verifikasyon KYC
Si w rankontre difikilte pou w telechaje foto oswa si w resevwa yon mesaj erè pandan pwosesis KYC ou a, tanpri konsidere pwen verifikasyon sa yo:- Asire fòma imaj la swa JPG, JPEG, oswa PNG.
- Konfime ke gwosè imaj la pi ba pase 5 MB.
- Sèvi ak yon idantite ki valab ak orijinal, tankou yon idantite pèsonèl, lisans chofè, oswa paspò.
- Didantite valab ou a dwe fè pati yon sitwayen nan yon peyi ki pèmèt komès san restriksyon, jan sa endike nan "II. Konnen-Ou-Kliyan ak Règleman Anti-Lajan-Lajan" - "Sipèvizyon Komès" nan Akò Itilizatè HTX la.
- Si soumèt ou a satisfè tout kritè ki anwo yo men verifikasyon KYC rete enkonplè, li ka akòz yon pwoblèm rezo tanporè. Tanpri swiv etap sa yo pou rezoud:
- Rete tann pou kèk tan anvan ou resoumèt aplikasyon an.
- Netwaye kachèt la nan navigatè ou a ak tèminal ou.
- Soumèt aplikasyon an atravè sit entènèt la oswa aplikasyon an.
- Eseye itilize navigatè diferan pou soumèt la.
- Asire w ke aplikasyon w lan mete ajou ak dènye vèsyon an.
Poukisa mwen pa ka resevwa kòd verifikasyon imel la?
Tanpri tcheke epi eseye ankò jan sa a:
- Tcheke spam lapòs ak fatra ki bloke;
- Ajoute adrès imel notifikasyon HTX ([email protected]) nan lis blan imèl la pou w ka resevwa kòd verifikasyon imel la;
- Rete tann pou 15 minit epi eseye.
Erè komen pandan pwosesis KYC la
- Lè w pran foto ki pa klè, twoub oswa ki pa konplè, sa ka lakòz verifikasyon KYC pa reyisi. Lè w ap fè rekonesans figi, tanpri retire chapo ou (si sa aplikab) epi fè fas a kamera a dirèkteman.
- Pwosesis KYC konekte ak yon baz done sekirite piblik twazyèm-pati, epi sistèm nan fè verifikasyon otomatik, ki pa ka manyèlman chanje. Si ou gen sikonstans espesyal, tankou chanjman nan rezidans oswa dokiman idantite, ki anpeche otantifikasyon, tanpri kontakte sèvis kliyan sou entènèt pou konsèy.
- Si yo pa bay otorizasyon kamera pou aplikasyon an, ou p ap kapab pran foto dokiman idantite w oswa fè rekonesans feminen.
