Kaip užsiregistruoti ir patvirtinti paskyrą HTX
Kaip užsiregistruoti HTX
Kaip užregistruoti paskyrą HTX naudojant el. pašto arba telefono numerį
1. Eikite į HTX svetainę ir spustelėkite [Sign up] arba [Register Now].
2. Pasirinkite [El. paštas] arba [Telefono numeris] ir įveskite savo el. pašto adresą arba telefono numerį. Tada spustelėkite [Kitas].
3. Į savo el. laišką arba telefono numerį gausite 6 skaitmenų patvirtinimo kodą. Įveskite kodą ir spustelėkite [Patvirtinti].
Jei negavote jokio patvirtinimo kodo, spustelėkite [Siųsti iš naujo] . 
4. Sukurkite saugų paskyros slaptažodį ir spustelėkite [Begin Your HTX Journey].
Pastaba:
- Jūsų slaptažodį turi sudaryti mažiausiai 8 simboliai.
- Bent 2 iš šių : skaičiai, abėcėlės raidės ir specialieji simboliai.
5. Sveikiname, sėkmingai užregistravote paskyrą HTX.
Kaip užregistruoti paskyrą HTX sistemoje „Google“.
1. Eikite į HTX svetainę ir spustelėkite [Sign up] arba [Register Now].
2. Spustelėkite mygtuką [ Google ]. 
3. Atsidarys prisijungimo langas, kuriame turėsite įvesti savo el. pašto adresą ir spustelėti [Kitas] . 
4. Tada įveskite savo Google paskyros slaptažodį ir spustelėkite [Kitas] . 
5. Spustelėkite [Tęsti] , kad patvirtintumėte prisijungimą naudodami „Google“ paskyrą. 6. Norėdami tęsti, 
spustelėkite [Create a HTX Account]
.
7. Pasirinkite [El. paštas] arba [Telefono numeris] ir įveskite savo el. pašto adresą arba telefono numerį. Tada spustelėkite [Registruotis ir susieti].
8. Į savo el. laišką arba telefono numerį gausite 6 skaitmenų patvirtinimo kodą. Įveskite kodą ir spustelėkite [Patvirtinti].
Jei negavote jokio patvirtinimo kodo, spustelėkite [Siųsti iš naujo] . 
9. Sukurkite saugų paskyros slaptažodį ir spustelėkite [Begin Your HTX Journey].
Pastaba:
- Jūsų slaptažodį turi sudaryti mažiausiai 8 simboliai.
- Bent 2 iš šių : skaičiai, abėcėlės raidės ir specialieji simboliai.
10. Sveikiname! Sėkmingai užsiregistravote HTX per „Google“. 
Kaip užregistruoti paskyrą HTX naudojant „Telegram“.
1. Eikite į HTX svetainę ir spustelėkite [Sign up] arba [Register Now].
2. Spustelėkite mygtuką [Telegram] .
3. Atsiras iššokantis langas. Įveskite savo telefono numerį , kad prisiregistruotumėte prie HTX, ir spustelėkite [KITAS].
4. Užklausą gausite Telegram programėlėje. Patvirtinkite tą prašymą.
5. Spustelėkite [ACCEPT] , kad toliau registruotumėte HTX naudodami Telegram kredencialus.
6. Norėdami tęsti, spustelėkite [Create a HTX Account]
.
7. Pasirinkite [El. paštas] arba [Telefono numeris] ir įveskite savo el. pašto adresą arba telefono numerį. Tada spustelėkite [Registruotis ir susieti].
8. Į savo el. laišką arba telefono numerį gausite 6 skaitmenų patvirtinimo kodą. Įveskite kodą ir spustelėkite [Patvirtinti].
Jei negavote jokio patvirtinimo kodo, spustelėkite [Siųsti iš naujo] . 
9. Sukurkite saugų paskyros slaptažodį ir spustelėkite [Begin Your HTX Journey].
Pastaba:
- Jūsų slaptažodį turi sudaryti mažiausiai 8 simboliai.
- Bent 2 iš šių : skaičiai, abėcėlės raidės ir specialieji simboliai.
10. Sveikiname! Sėkmingai užsiregistravote HTX per telegramą. 
Kaip užregistruoti paskyrą HTX programėlėje
1. Norėdami sukurti paskyrą prekybai, turite įdiegti HTX programą iš Google Play Store arba App Store
. 2. Atidarykite HTX programėlę ir bakstelėkite [Prisijungti/Registruotis] .
3. Įveskite savo el. pašto / mobiliojo telefono numerį ir spustelėkite [Kitas].
4. Į savo el. laišką arba telefono numerį gausite 6 skaitmenų patvirtinimo kodą. Norėdami tęsti, įveskite kodą
5. Sukurkite saugų paskyros slaptažodį ir spustelėkite [Registracija baigta].
Pastaba:
- Jūsų slaptažodį turi sudaryti mažiausiai 8 simboliai.
- Bent 2 iš šių : skaičiai, abėcėlės raidės ir specialieji simboliai.
6. Sveikiname, sėkmingai užsiregistravote HTX programėlėje.
Arba galite prisiregistruoti HTX programoje naudodami kitus metodus.
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Kodėl negaliu gauti el. laiškų iš HTX?
Jei negaunate el. laiškų iš HTX, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad patikrintumėte el. pašto nustatymus:Ar esate prisijungę prie jūsų HTX paskyros užregistruoto el. pašto adreso? Kartais galite būti atsijungę nuo savo el. pašto savo įrenginyje ir nematote HTX el. laiškų. Prisijunkite ir atnaujinkite.
Ar patikrinote savo el. pašto šiukšlių aplanką? Jei pastebėsite, kad jūsų el. pašto paslaugų teikėjas siunčia HTX el. laiškus į jūsų šlamšto aplanką, galite pažymėti juos kaip „saugius“ įtraukdami HTX el. pašto adresus į baltąjį sąrašą. Norėdami jį nustatyti, žr. Kaip įtraukti HTX el. laiškus į baltąjį sąrašą.
Ar jūsų el. pašto programos ar paslaugų teikėjo funkcionalumas yra normalus? Norėdami įsitikinti, kad užkarda ar antivirusinė programa nesukelia saugumo konflikto, galite patikrinti el. pašto serverio nustatymus.
Ar jūsų pašto dėžutėje gausu el. laiškų? Negalėsite siųsti ar gauti el. laiškų, jei pasieksite limitą. Jei norite atlaisvinti vietos naujiems el. laiškams, galite pašalinti kai kuriuos senesnius.
Jei įmanoma, prisiregistruokite naudodami įprastus el. pašto adresus, pvz., „Gmail“, „Outlook“ ir kt.
Kodėl negaliu gauti SMS patvirtinimo kodų?
HTX visada stengiasi pagerinti vartotojo patirtį, plečiant SMS autentifikavimo aprėptį. Nepaisant to, tam tikros tautos ir regionai šiuo metu nepalaikomi. Jei negalite įjungti SMS autentifikavimo, patikrinkite mūsų pasaulinį SMS aprėpties sąrašą, kad sužinotumėte, ar jūsų vieta yra aprėpta. Jei jūsų vieta nėra įtraukta į sąrašą, naudokite „Google“ autentifikavimą kaip pagrindinį dviejų veiksnių autentifikavimą.
Jei vis tiek negalite gauti SMS kodų net ir suaktyvinę SMS autentifikavimą arba jei šiuo metu gyvenate šalyje ar regione, įtrauktame į mūsų pasaulinį SMS aprėpties sąrašą, turėtumėte imtis šių veiksmų:
- Įsitikinkite, kad jūsų mobiliajame įrenginyje yra stiprus tinklo signalas.
- Išjunkite visas skambučių blokavimo, ugniasienės, antivirusines ir (arba) skambinančiojo programas savo telefone, kurios gali neleisti veikti SMS kodo numeriui.
- Vėl įjunkite telefoną.
- Vietoj to pabandykite patvirtinimą balsu.
Kaip pakeisti savo el. pašto paskyrą HTX?
1. Eikite į HTX svetainę ir spustelėkite profilio piktogramą. 
2. El. pašto skiltyje spustelėkite [Keisti el. pašto adresą].
3. Įveskite el. pašto patvirtinimo kodą spustelėdami [Gauti patvirtinimą]. Tada spustelėkite [Patvirtinti] , kad tęstumėte.
4. Įveskite naują el. pašto adresą ir naują el. pašto patvirtinimo kodą ir spustelėkite [Patvirtinti]. Po to sėkmingai pakeitėte savo el.
Pastaba:
- Pakeitę el. pašto adresą turėsite prisijungti dar kartą.
- Pakeitus el. pašto adresą, dėl jūsų paskyros saugumo pinigų išėmimai bus laikinai sustabdyti 24 valandoms
Kaip patvirtinti paskyrą HTX
Kas yra KYC HTX?
KYC reiškia pažinti savo klientą, pabrėžiantį išsamų klientų supratimą, įskaitant jų tikrųjų vardų patikrinimą.
Kodėl KYC svarbus?
- KYC padeda sustiprinti jūsų turto saugumą.
- Skirtingi KYC lygiai gali atrakinti skirtingus prekybos leidimus ir prieigą prie finansinės veiklos.
- KYC užpildymas yra būtinas norint padidinti vienos operacijos limitą tiek perkant, tiek išimant lėšas.
- KYC reikalavimų įvykdymas gali padidinti naudą, gaunamą iš ateities sandorių premijų.
Kaip užbaigti tapatybės patvirtinimą naudojant HTX? Žingsnis po žingsnio vadovas (žiniatinklis)
L1 pagrindinių leidimų tikrinimas naudojant HTX
1. Eikite į HTX svetainę ir spustelėkite profilio piktogramą. 
2. Norėdami tęsti, spustelėkite [Basic verification] . 
3. Skiltyje Asmeninis patvirtinimas spustelėkite [Patvirtinti dabar].
4. Skiltyje L1 Pagrindinis leidimas spustelėkite [Patvirtinti dabar] , kad tęstumėte .
5. Toliau užpildykite visą informaciją ir spustelėkite [Pateikti].
6. Pateikę informaciją, kurią užpildėte, atlikote L1 leidimų patikrinimą. 
L2 pagrindinių leidimų tikrinimas naudojant HTX
1. Eikite į HTX svetainę ir spustelėkite profilio piktogramą. 
2. Norėdami tęsti, spustelėkite [Basic verification] . 
3. Skiltyje Asmeninis patvirtinimas spustelėkite [Patvirtinti dabar].
4. Skiltyje L2 Pagrindinis leidimas spustelėkite [Patvirtinti dabar] , kad tęstumėte .
Pastaba: norėdami tęsti L2 patvirtinimą, turite užbaigti L1 patvirtinimą.
5. Pasirinkite dokumento tipą ir dokumento išdavimo šalį.
Pradėkite nuo savo dokumento nuotraukos. Po to į tam skirtus langelius įkelkite aiškius ID priekinės ir galinės pusės vaizdus. Kai abi nuotraukos bus aiškiai matomos priskirtuose laukeliuose, spustelėkite [Pateikti] , kad tęstumėte.
6. Po to palaukite, kol HTX komanda peržiūrės ir baigsite L2 leidimų patikrinimą.
L3 išplėstinio leidimo patvirtinimas naudojant HTX
1. Eikite į HTX svetainę ir spustelėkite profilio piktogramą.
2. Norėdami tęsti, spustelėkite [Basic verification] .
3. Skiltyje Asmeninis patvirtinimas spustelėkite [Patvirtinti dabar].
4. Skiltyje L3 Advanced Permission spustelėkite [Patvirtinti dabar] , kad tęstumėte .
5. Norėdami tęsti šį L3 patvirtinimą, turite atsisiųsti ir atidaryti HTX programą telefone. 
6. Prisijunkite prie savo HTX App, bakstelėkite profilio piktogramą viršuje kairėje ir bakstelėkite [L2] , kad patvirtintumėte ID.
7. Skiltyje L3 patvirtinimas bakstelėkite [Patvirtinti].
8. Norėdami tęsti procesą, užbaikite veido atpažinimą.
9. 3 lygio patvirtinimas bus sėkmingas, kai jūsų paraiška bus patvirtinta.
L4 investicijų pajėgumo įvertinimo patikrinimas naudojant HTX
1. Eikite į HTX svetainę ir spustelėkite profilio piktogramą.
2. Norėdami tęsti, spustelėkite [Basic verification] .
3. Skiltyje Asmeninis patvirtinimas spustelėkite [Patvirtinti dabar]. 4. Norėdami tęsti
, L4 skiltyje spustelėkite [Patvirtinti dabar] .
5. Peržiūrėkite šiuos reikalavimus ir visus palaikomus dokumentus, užpildykite toliau pateiktą informaciją ir spustelėkite [Pateikti].
6. Po to sėkmingai atlikote L4 investicinio pajėgumo vertinimą.
Kaip užbaigti tapatybės patvirtinimą naudojant HTX? Žingsnis po žingsnio vadovas (programa)
L1 pagrindinių leidimų tikrinimas naudojant HTX
1. Prisijunkite prie savo HTX App, bakstelėkite profilio piktogramą viršutiniame kairiajame kampe. 2. Norėdami tęsti,
bakstelėkite [Nepatvirtinta]
. 3. 1 lygio pagrindinio leidimo skiltyje bakstelėkite [Patvirtinti].
4. Užpildykite visą toliau pateiktą informaciją ir bakstelėkite [Pateikti].
5. Pateikę informaciją, kurią užpildėte, atlikote L1 leidimų patikrinimą.
L2 pagrindinių leidimų tikrinimas naudojant HTX
1. Prisijunkite prie savo HTX App, bakstelėkite profilio piktogramą viršutiniame kairiajame kampe. 2. Norėdami tęsti, 
bakstelėkite [Nepatvirtinta]
.
3. Skyriuje 2 lygio pagrindinis leidimas bakstelėkite [Patvirtinti].
4. Pasirinkite dokumento tipą ir dokumento išdavimo šalį. Tada bakstelėkite [Kitas].
5. Pradėkite nuo savo dokumento nuotraukos. Po to į tam skirtus langelius įkelkite aiškius ID priekinės ir galinės pusės vaizdus. Kai abi nuotraukos bus aiškiai matomos priskirtuose laukeliuose, bakstelėkite [Pateikti] , kad tęstumėte. 
6. Po to palaukite, kol HTX komanda peržiūrės ir baigsite L2 leidimų patikrinimą.
L3 išplėstinių leidimų tikrinimas naudojant HTX
1. Prisijunkite prie savo HTX App, bakstelėkite profilio piktogramą viršutiniame kairiajame kampe. 
2. Norėdami tęsti, bakstelėkite [L2] .
3. Skiltyje L3 patvirtinimas bakstelėkite [Patvirtinti].
4. Norėdami tęsti procesą, užbaikite veido atpažinimą. 
5. 3 lygio patvirtinimas bus sėkmingas, kai jūsų paraiška bus patvirtinta. 
L4 investicijų pajėgumo įvertinimo patikrinimas naudojant HTX
1. Prisijunkite prie savo HTX App, bakstelėkite profilio piktogramą viršutiniame kairiajame kampe. 
2. Norėdami tęsti, bakstelėkite [L3] .
3. Skiltyje L4 Investic Capability Assessment bakstelėkite [Patvirtinti].
4. Peržiūrėkite šiuos reikalavimus ir visus palaikomus dokumentus, užpildykite toliau pateiktą informaciją ir bakstelėkite [Pateikti].
5. Po to sėkmingai atlikote L4 investicinio pajėgumo vertinimą. 
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Nepavyko įkelti nuotraukos atliekant KYC patvirtinimą
Jei susiduriate su sunkumais įkeldami nuotraukas arba gaunate klaidos pranešimą KYC proceso metu, atsižvelkite į šiuos patvirtinimo punktus:- Įsitikinkite, kad vaizdo formatas yra JPG, JPEG arba PNG.
- Patvirtinkite, kad vaizdo dydis yra mažesnis nei 5 MB.
- Naudokite galiojantį ir originalų asmens dokumentą, pvz., asmens tapatybės dokumentą, vairuotojo pažymėjimą arba pasą.
- Jūsų galiojantis asmens tapatybės dokumentas turi priklausyti šalies, kurioje leidžiama neribota prekyba, piliečiui, kaip nurodyta HTX vartotojo sutarties „II. Pažink savo klientą ir kovos su pinigų plovimu politika“ – „Prekybos priežiūra“.
- Jei jūsų pateikta informacija atitinka visus anksčiau nurodytus kriterijus, bet KYC patvirtinimas lieka neužbaigtas, tai gali būti dėl laikino tinklo problemos. Norėdami išspręsti problemą, atlikite šiuos veiksmus:
- Prieš pateikdami paraišką iš naujo, palaukite šiek tiek laiko.
- Išvalykite talpyklą naršyklėje ir terminale.
- Pateikite paraišką per svetainę arba programėlę.
- Pateikdami pabandykite naudoti skirtingas naršykles.
- Įsitikinkite, kad programa atnaujinta į naujausią versiją.
Kodėl negaliu gauti patvirtinimo kodo el. paštu?
Patikrinkite ir bandykite dar kartą taip:
- Patikrinkite užblokuotą pašto šiukšlę ir šiukšliadėžę;
- Pridėkite HTX pranešimų el. pašto adresą ([email protected]) į baltąjį el. pašto sąrašą, kad galėtumėte gauti el. pašto patvirtinimo kodą;
- Palaukite 15 minučių ir pabandykite.
Dažnos klaidos KYC proceso metu
- Darant neaiškias, neryškias ar neišsamias nuotraukas, KYC patvirtinimas gali būti nesėkmingas. Atlikdami veido atpažinimo funkciją, nuimkite skrybėlę (jei taikoma) ir nukreipkite ją tiesiai į fotoaparatą.
- KYC procesas yra prijungtas prie trečiosios šalies viešojo saugumo duomenų bazės, o sistema atlieka automatinį patikrinimą, kurio negalima nepaisyti rankiniu būdu. Jei turite ypatingų aplinkybių, pavyzdžiui, pasikeitus gyvenamajai vietai ar asmens tapatybės dokumentams, dėl kurių negalima patvirtinti tapatybės, kreipkitės patarimo į internetinę klientų aptarnavimo tarnybą.
- Jei programėlėje fotoaparato leidimai nebus suteikti, negalėsite nufotografuoti asmens dokumento ar atlikti veido atpažinimo.
