HTX жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
HTX жүйесінде қалай тіркелуге болады
Электрондық пошта немесе телефон нөмірі арқылы HTX жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге болады
1. HTX веб-сайтына өтіп , [Тіркелу] немесе [Қазір тіркелу] түймесін басыңыз .
2. [Электрондық пошта] немесе [Телефон нөмірі] опциясын таңдап , электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін енгізіңіз. Содан кейін [Келесі] түймесін басыңыз .
3. Электрондық поштаңызға немесе телефон нөміріңізге 6 саннан тұратын растау кодын аласыз. Кодты енгізіп, [Растау] түймесін басыңыз.
Егер растау кодын алмасаңыз, [Қайта жіберу] түймесін басыңыз . 
4. Тіркелгіңіз үшін қауіпсіз құпия сөз жасаңыз және [HTX Journey бастау] түймесін басыңыз.
Ескерту:
- Құпия сөзіңізде кемінде 8 таңба болуы керек.
- Төмендегілердің кем дегенде 2-сі : сандар, алфавит әріптері және арнайы таңбалар.
5. Құттықтаймыз, сіз HTX жүйесінде тіркелгіні сәтті тіркедіңіз.
Google арқылы HTX жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге болады
1. HTX веб-сайтына өтіп , [Тіркелу] немесе [Қазір тіркелу] түймесін басыңыз . 2. [ Google
] түймесін
басыңыз .
3. Жүйеге кіру терезесі ашылады, онда электрондық пошта мекенжайыңызды енгізіп, [Келесі] түймесін басыңыз .
4. Содан кейін Google есептік жазбаңыздың құпия сөзін енгізіп, [Келесі] түймесін басыңыз . 5. Google есептік жазбасымен кіруді растау үшін [Жалғастыру]
түймесін басыңыз . 6. Жалғастыру үшін [HTX тіркелгісін жасау] түймесін басыңыз .
7. [Электрондық пошта] немесе [Телефон нөмірі] опциясын таңдап , электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін енгізіңіз. Содан кейін [Тіркеу және байланыстыру] түймесін басыңыз .
8. Электрондық поштаңызға немесе телефон нөміріңізге 6 саннан тұратын растау кодын аласыз. Кодты енгізіп, [Растау] түймесін басыңыз.
Егер растау кодын алмасаңыз, [Қайта жіберу] түймесін басыңыз . 
9. Тіркелгіңізге қауіпсіз құпия сөз жасаңыз және [HTX Journey бастау] түймесін басыңыз.
Ескерту:
- Құпия сөзіңізде кемінде 8 таңба болуы керек.
- Төмендегілердің кем дегенде 2-сі : сандар, алфавит әріптері және арнайы таңбалар.
10. Құттықтаймыз! Сіз Google арқылы HTX жүйесінде сәтті тіркелдіңіз. 
Telegram арқылы HTX жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге болады
1. HTX веб-сайтына өтіп , [Тіркелу] немесе [Қазір тіркелу] түймесін басыңыз . 2. [Telegram]
түймесін басыңыз . 3. Қалқымалы терезе пайда болады. HTX жүйесіне тіркелу үшін телефон нөміріңізді енгізіп , [КЕЛЕСІ] түймесін басыңыз. 4. Сұранысты Telegram қолданбасында аласыз. Бұл сұрауды растаңыз. 5. Telegram тіркелгі деректерін пайдаланып HTX жүйесіне тіркелуді жалғастыру үшін [ҚАБЫЛДАУ] түймесін басыңыз .
6. Жалғастыру үшін [HTX тіркелгісін жасау] түймесін басыңыз . 
7. [Электрондық пошта] немесе [Телефон нөмірі] опциясын таңдап , электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін енгізіңіз. Содан кейін [Тіркеу және байланыстыру] түймесін басыңыз .
8. Электрондық поштаңызға немесе телефон нөміріңізге 6 саннан тұратын растау кодын аласыз. Кодты енгізіп, [Растау] түймесін басыңыз.
Егер растау кодын алмасаңыз, [Қайта жіберу] түймесін басыңыз . 
9. Тіркелгіңізге қауіпсіз құпия сөз жасаңыз және [HTX Journey бастау] түймесін басыңыз.
Ескерту:
- Құпия сөзіңізде кемінде 8 таңба болуы керек.
- Төмендегілердің кем дегенде 2-сі : сандар, алфавит әріптері және арнайы таңбалар.
10. Құттықтаймыз! Сіз Telegram арқылы HTX жүйесінде сәтті тіркелдіңіз. 
HTX қолданбасында тіркелгіні қалай тіркеуге болады
1. Сауда үшін тіркелгі жасау үшін Google Play Store немесе App Store дүкенінен HTX қолданбасын орнату қажет .
2. HTX қолданбасын ашып, [Кіру/Тіркеу] түймесін түртіңіз .
3. Электрондық пошта/ұялы телефон нөміріңізді енгізіп, [Келесі] түймесін басыңыз.
4. Электрондық поштаңызға немесе телефон нөміріңізге 6 таңбалы растау кодын аласыз. Жалғастыру үшін кодты енгізіңіз
5. Тіркелгіңізге қауіпсіз құпия сөз жасаңыз және [Тіркеу аяқталды] түймесін басыңыз.
Ескерту:
- Құпия сөзіңізде кемінде 8 таңба болуы керек.
- Төмендегілердің кем дегенде 2-сі : сандар, алфавит әріптері және арнайы таңбалар.
6. Құттықтаймыз, сіз HTX қолданбасында сәтті тіркелдіңіз.
Немесе басқа әдістерді пайдаланып HTX қолданбасында тіркелуге болады.
Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)
Неліктен мен HTX-тен электрондық хаттарды ала алмаймын?
HTX-тен жіберілген электрондық хаттарды алмасаңыз, электрондық пошта параметрлерін тексеру үшін төмендегі нұсқауларды орындаңыз:Сіз HTX тіркелгіңізге тіркелген электрондық пошта мекенжайына кірдіңіз бе? Кейде сіз құрылғыңыздағы электрондық поштаңыздан шығып, сондықтан HTX электрондық пошталарын көре алмайсыз. Жүйеге кіріп, жаңартыңыз.
Электрондық поштаңыздың спам қалтасын тексердіңіз бе? Электрондық пошта қызметінің провайдері HTX электрондық пошталарын спам қалтасына итеріп жатқанын байқасаңыз, HTX электрондық пошта мекенжайларын ақ тізімге енгізу арқылы оларды «қауіпсіз» деп белгілеуге болады. Оны орнату үшін HTX электрондық пошталарын ақ тізімге енгізу жолын қараңыз.
Электрондық пошта клиентінің немесе қызмет провайдерінің функционалдығы қалыпты ма? Брандмауэр немесе антивирустық бағдарлама қауіпсіздік қақтығыстарын тудырмайтынына көз жеткізу үшін электрондық пошта серверінің параметрлерін тексеруге болады.
Сіздің кіріс жәшігіңіз электрондық пошталарға толы ма? Шектеуге жеткен болсаңыз, электрондық хаттарды жіберу немесе қабылдау мүмкін болмайды. Жаңа электрондық хаттарға орын босату үшін ескілерінің кейбірін жоюға болады.
Мүмкін болса, Gmail, Outlook және т.б. сияқты жалпы электрондық пошта мекенжайларын пайдаланып тіркеліңіз.
Мен SMS растау кодтарын қалай ала алмаймын?
HTX әрқашан SMS аутентификация аясын кеңейту арқылы пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін жұмыс істейді. Дегенмен, кейбір елдер мен аймақтарға қазір қолдау көрсетілмейді. SMS аутентификациясын қоса алмасаңыз, орналасқан жеріңіз қамтылғанын білу үшін біздің ғаламдық SMS қамту тізімін тексеріңіз. Орналасқан жеріңіз тізімде жоқ болса, Google аутентификациясын негізгі екі факторлы аутентификация ретінде пайдаланыңыз.
Егер сіз SMS аутентификациясын іске қосқаннан кейін де SMS кодтарын әлі ала алмасаңыз немесе қазіргі уақытта біздің ғаламдық SMS қамту тізімі қамтылған елде немесе аймақта тұрсаңыз, келесі әрекеттерді орындау қажет:
- Мобильді құрылғыда күшті желі сигналы бар екеніне көз жеткізіңіз.
- Телефоныңыздағы кез келген қоңырауды блоктауды, брандмауэрді, антивирусты және/немесе қоңырау шалушы бағдарламаларын өшіріңіз, бұл біздің SMS код нөміріміздің жұмыс істеуіне кедергі келтіруі мүмкін.
- Телефоныңызды қайта қосыңыз.
- Оның орнына дауыспен растауды қолданып көріңіз.
HTX жүйесінде электрондық пошта тіркелгісін қалай өзгертуге болады?
1. HTX веб-сайтына өтіп , профиль белгішесін басыңыз. 
2. Электрондық пошта бөлімінде [Электрондық пошта мекенжайын өзгерту] түймесін басыңыз. 3. [Тексеруді алу]
түймесін басу арқылы электрондық поштаны растау кодын енгізіңіз . Содан кейін жалғастыру үшін [Растау] түймесін басыңыз . 4. Жаңа электрондық поштаны және жаңа электрондық поштаны растау кодын енгізіп, [Растау] түймесін басыңыз. Осыдан кейін сіз электрондық поштаңызды сәтті өзгерттіңіз. Ескерту:
- Электрондық пошта мекенжайын өзгерткеннен кейін жүйеге қайта кіру қажет.
- Есептік жазбаңыздың қауіпсіздігі үшін электрондық пошта мекенжайын өзгерткеннен кейін ақшаны алу 24 сағатқа уақытша тоқтатылады.
HTX жүйесінде тіркелгіні қалай тексеруге болады
KYC HTX дегеніміз не?
KYC тұтынушыларды толық түсінуге, соның ішінде олардың шын есімдерін тексеруге баса назар аудара отырып, өз тұтынушыңызды білуді білдіреді.
KYC неліктен маңызды?
- KYC сіздің активтеріңіздің қауіпсіздігін нығайтуға қызмет етеді.
- Әртүрлі KYC деңгейлері әртүрлі сауда рұқсаттарын және қаржылық әрекеттерге қол жеткізуді аша алады.
- KYC толтыру қаражатты сатып алу және алу үшін бір транзакция шегін көтеру үшін маңызды.
- KYC талаптарын орындау фьючерстік бонустардан алынатын артықшылықтарды арттыруы мүмкін.
HTX жүйесінде жеке басын растауды қалай толтыруға болады ? Қадамдық нұсқаулық (веб)
L1 HTX жүйесіндегі негізгі рұқсаттарды тексеру
1. HTX веб-сайтына өтіп , профиль белгішесін басыңыз. 2. Жалғастыру үшін [Негізгі тексеру]
түймесін басыңыз .
3. Жеке растау бөлімінде [Қазір тексеру] түймесін басыңыз.
4. L1 негізгі рұқсат бөлімінде жалғастыру үшін [Қазір тексеру] түймесін басыңыз .
5. Төмендегі барлық ақпаратты толтырып, [Жіберу] түймесін басыңыз.
6. Толтырған ақпаратты жібергеннен кейін L1 рұқсаттарын тексеруді аяқтадыңыз.
L2 HTX жүйесіндегі негізгі рұқсаттарды тексеру
1. HTX веб-сайтына өтіп , профиль белгішесін басыңыз. 2. Жалғастыру үшін [Негізгі тексеру]
түймесін басыңыз .
3. Жеке растау бөлімінде [Қазір тексеру] түймесін басыңыз.
4. L2 негізгі рұқсат бөлімінде жалғастыру үшін [Қазір тексеру] түймесін басыңыз .
Ескертпе: L2 тексеруін жалғастыру үшін L1 тексеруін аяқтауыңыз керек.
5. Құжат түрін және құжатты беретін елді таңдаңыз.
Құжатты суретке түсіруден бастаңыз. Осыдан кейін жеке куәлігіңіздің алдыңғы және артқы жағындағы анық суреттерді белгіленген жолақтарға жүктеңіз. Екі сурет та тағайындалған жолақтарда анық көрінгеннен кейін жалғастыру үшін [Жіберу] түймесін басыңыз.
6. Осыдан кейін, HTX тобының тексеруін күтіңіз және сіз L2 рұқсаттарын растауды аяқтадыңыз.
HTX жүйесінде L3 кеңейтілген рұқсатты тексеру
1. HTX веб-сайтына өтіп , профиль белгішесін басыңыз. 2. Жалғастыру үшін [Негізгі тексеру]
түймесін басыңыз . 3. Жеке растау бөлімінде [Қазір тексеру] түймесін басыңыз. 4. L3 Кеңейтілген рұқсат бөлімінде жалғастыру үшін [Қазір тексеру] түймесін басыңыз . 5. Осы L3 растауы үшін телефоныңызға HTX қолданбасын жүктеп алып, жалғастыру үшін ашуыңыз керек. 6. HTX қолданбасына кіріп, жоғарғы сол жақтағы профиль белгішесін түртіңіз және жеке куәлікті растау үшін [L2] түймесін түртіңіз. 7. L3 тексеру бөлімінде [Тексеру] түймесін түртіңіз. 8. Процесті жалғастыру үшін бет-әлпетті тануды аяқтаңыз. 9. Өтінішіңіз мақұлданғаннан кейін 3-деңгейді тексеру сәтті өтеді.
HTX бойынша L4 инвестициялық мүмкіндікті бағалауды тексеру
1. HTX веб-сайтына өтіп , профиль белгішесін басыңыз. 2. Жалғастыру үшін [Негізгі тексеру]
түймесін басыңыз . 3. Жеке растау бөлімінде [Қазір тексеру] түймесін басыңыз. 4. L4 бөлімінде жалғастыру үшін [Қазір тексеру] түймесін басыңыз . 5. Келесі талаптарды және барлық қолдау көрсетілетін құжаттарды қараңыз, төмендегі ақпаратты толтырыңыз және [Жіберу] түймесін басыңыз. 6. Осыдан кейін сіз L4 инвестициялық мүмкіндіктерін бағалауды сәтті аяқтадыңыз .
HTX жүйесінде жеке басын растауды қалай аяқтауға болады? Қадамдық нұсқаулық (қолданба)
L1 HTX жүйесіндегі негізгі рұқсаттарды тексеру
1. HTX қолданбасына кіріп, жоғарғы сол жақтағы профиль белгішесін түртіңіз. 2. Жалғастыру үшін [Тексерілмеген]
түймесін түртіңіз . 3. 1-деңгейдегі негізгі рұқсат бөлімінде [Тексеру] түймесін түртіңіз. 4. Төмендегі барлық ақпаратты толтырып, [Жіберу] түймесін түртіңіз. 5. Толтырған ақпаратты жібергеннен кейін L1 рұқсаттарын тексеруді аяқтадыңыз.
L2 HTX жүйесіндегі негізгі рұқсаттарды тексеру
1. HTX қолданбасына кіріп, жоғарғы сол жақтағы профиль белгішесін түртіңіз. 2. Жалғастыру үшін [Тексерілмеген]
түймесін түртіңіз .
3. 2-деңгейдегі негізгі рұқсат бөлімінде [Тексеру] түймесін түртіңіз.
4. Құжат түрін және құжатты беретін елді таңдаңыз. Содан кейін [Келесі] түймесін түртіңіз.
5. Құжатты суретке түсіруден бастаңыз. Осыдан кейін жеке куәлігіңіздің алдыңғы және артқы жағындағы анық суреттерді белгіленген жолақтарға жүктеңіз. Екі сурет та тағайындалған жолақтарда анық көрінгеннен кейін жалғастыру үшін [Жіберу] түймесін түртіңіз.
6. Осыдан кейін, HTX тобының тексеруін күтіңіз және сіз L2 рұқсаттарын растауды аяқтадыңыз.
L3 HTX жүйесінде кеңейтілген рұқсаттарды тексеру
1. HTX қолданбасына кіріп, жоғарғы сол жақтағы профиль белгішесін түртіңіз. 2. Жалғастыру үшін [L2]
түймесін түртіңіз .
3. L3 тексеру бөлімінде [Тексеру] түймесін түртіңіз.
4. Процесті жалғастыру үшін бет-әлпетті тануды аяқтаңыз. 
5. Өтінішіңіз мақұлданғаннан кейін 3-деңгейді тексеру сәтті болады. 
HTX бойынша L4 инвестициялық мүмкіндікті бағалауды тексеру
1. HTX қолданбасына кіріп, жоғарғы сол жақтағы профиль белгішесін түртіңіз. 2. Жалғастыру үшін [L3]
түймесін түртіңіз .
3. L4 инвестициялық мүмкіндікті бағалау бөлімінде [Тексеру] түймесін түртіңіз.
4. Келесі талаптарды және барлық қолдау көрсетілетін құжаттарды қараңыз, төмендегі ақпаратты толтырыңыз және [Жіберу] түймесін түртіңіз.
5. Осыдан кейін сіз L4 инвестициялық мүмкіндіктерін бағалауды сәтті аяқтадыңыз. 
Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)
KYC растауы кезінде фотосуретті жүктеп салу мүмкін емес
Фотосуреттерді жүктеп салу кезінде қиындықтар туындаса немесе KYC процесі кезінде қате туралы хабар алсаңыз, келесі тексеру нүктелерін қарастырыңыз:- Кескін пішімінің JPG, JPEG немесе PNG екеніне көз жеткізіңіз.
- Кескін өлшемі 5 МБ-тан төмен екенін растаңыз.
- Жеке куәлік, жүргізуші куәлігі немесе төлқұжат сияқты жарамды және түпнұсқа идентификаторды пайдаланыңыз.
- Сіздің жарамды идентификаторыңыз HTX пайдаланушы келісіміндегі "II. Өз тұтынушыңызды біліңіз және ақшаны жылыстатуға қарсы саясат" - "Сауданы қадағалау" бөлімінде көрсетілгендей, шектеусіз саудаға рұқсат беретін елдің азаматына тиесілі болуы керек.
- Жіберуіңіз жоғарыда аталған барлық критерийлерге сай болса, бірақ KYC тексеруі аяқталмаған болса, бұл уақытша желі мәселесіне байланысты болуы мүмкін. Шешім алу үшін мына қадамдарды орындаңыз:
- Өтінімді қайта жібермес бұрын біраз уақыт күтіңіз.
- Браузердегі және терминалдағы кэшті тазалаңыз.
- Өтінімді веб-сайт немесе қолданба арқылы жіберіңіз.
- Жіберу үшін әртүрлі браузерлерді пайдаланып көріңіз.
- Қолданбаңыздың соңғы нұсқаға жаңартылғанына көз жеткізіңіз.
Неліктен мен электрондық поштаны растау кодын ала алмаймын?
Тексеріп, келесідей әрекетті қайталаңыз:
- Блокталған пошта спамын және қоқысты тексеріңіз;
- Электрондық поштаның растау кодын алу үшін HTX хабарландыру электрондық пошта мекенжайын ([email protected]) электрондық пошта ақ тізіміне қосыңыз;
- 15 минут күтіп, көріңіз.
KYC процесі кезіндегі жалпы қателер
- Түсініксіз, бұлыңғыр немесе толық емес фотосуреттерді түсіру KYC растауының сәтсіз аяқталуына әкелуі мүмкін. Бет тану функциясын орындаған кезде, бас киіміңізді (егер бар болса) шешіп, тікелей камераға қаратыңыз.
- KYC процесі үшінші тараптың қоғамдық қауіпсіздік дерекқорына қосылған және жүйе автоматты тексеруді жүргізеді, оны қолмен қайта анықтау мүмкін емес. Аутентификацияға кедергі келтіретін резиденттік немесе жеке басын куәландыратын құжаттардағы өзгерістер сияқты ерекше жағдайлар болса, кеңес алу үшін онлайн тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
- Қолданбаға камера рұқсаттары берілмесе, жеке басын куәландыратын құжаттың суретін түсіре алмайсыз немесе бет-әлпетті тану мүмкіндігін жасай алмайсыз.
