HTX मा खाता कसरी दर्ता र प्रमाणित गर्ने
HTX मा कसरी दर्ता गर्ने
इमेल वा फोन नम्बरको साथ HTX मा खाता कसरी दर्ता गर्ने
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र [साइन अप] वा [अहिले दर्ता गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।2. [इमेल] वा [फोन नम्बर] चयन गर्नुहोस् र आफ्नो इमेल ठेगाना वा फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस्। त्यसपछि [Next] मा क्लिक गर्नुहोस्।
3. तपाईंले आफ्नो इमेल वा फोन नम्बरमा 6-अङ्कको प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गर्नुहुनेछ। कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् र [पुष्टि गर्नुहोस्] क्लिक गर्नुहोस्।
यदि तपाईंले कुनै प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गर्नुभएको छैन भने, [पुन: पठाउनुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
4. आफ्नो खाताको लागि सुरक्षित पासवर्ड सिर्जना गर्नुहोस् र [Begin Your HTX Journey] मा क्लिक गर्नुहोस्।
नोट:
- तपाईको पासवर्डमा कम्तिमा ८ वर्णहरू हुनुपर्छ ।
- निम्न मध्ये कम्तिमा २ : संख्याहरू, वर्णमाला अक्षरहरू, र विशेष वर्णहरू।
5. बधाई छ, तपाईंले सफलतापूर्वक HTX मा खाता दर्ता गर्नुभएको छ।
Google सँग HTX मा खाता कसरी दर्ता गर्ने
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र [साइन अप] वा [अहिले दर्ता गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।
2. [ Google ] बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
3. साइन-इन विन्डो खोलिनेछ, जहाँ तपाईंले आफ्नो इमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्न आवश्यक हुनेछ र [अर्को] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
4. त्यसपछि आफ्नो Google खाताको लागि पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस् र [Next] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
5. आफ्नो Google खातामा साइन इन भएको पुष्टि गर्न [जारी राख्नुहोस्]
मा क्लिक गर्नुहोस्। 6. जारी राख्न [HTX खाता सिर्जना गर्नुहोस्]
मा क्लिक गर्नुहोस्।
7. [इमेल] वा [फोन नम्बर] चयन गर्नुहोस् र आफ्नो इमेल ठेगाना वा फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस्। त्यसपछि [Register and bind] मा क्लिक गर्नुहोस्।
8. तपाईंले आफ्नो इमेल वा फोन नम्बरमा 6-अङ्कको प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गर्नुहुनेछ। कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् र [पुष्टि गर्नुहोस्] क्लिक गर्नुहोस्।
यदि तपाईंले कुनै प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गर्नुभएको छैन भने, [पुन: पठाउनुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
९. आफ्नो खाताको लागि सुरक्षित पासवर्ड सिर्जना गर्नुहोस् र [Begin Your HTX Journey] मा क्लिक गर्नुहोस्।
नोट:
- तपाईको पासवर्डमा कम्तिमा ८ वर्णहरू हुनुपर्छ ।
- निम्न मध्ये कम्तिमा २ : संख्याहरू, वर्णमाला अक्षरहरू, र विशेष वर्णहरू।
10. बधाई छ! तपाईंले Google मार्फत HTX मा सफलतापूर्वक दर्ता गर्नुभएको छ।
टेलिग्रामको साथ HTX मा खाता कसरी दर्ता गर्ने
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र [साइन अप] वा [अहिले दर्ता गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।2. [टेलीग्राम] बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
3. एक पप-अप विन्डो देखा पर्नेछ। HTX मा साइन अप गर्न आफ्नो फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् र [NEXT] मा क्लिक गर्नुहोस्।
4. तपाईंले टेलिग्राम एपमा अनुरोध प्राप्त गर्नुहुनेछ। त्यो अनुरोध पुष्टि गर्नुहोस्।
5. टेलिग्राम क्रेडेन्सियल प्रयोग गरेर HTX का लागि साइन अप गर्न जारी राख्न [स्वीकार गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।
6. जारी राख्न [HTX खाता सिर्जना गर्नुहोस्]
मा क्लिक गर्नुहोस्।
7. [इमेल] वा [फोन नम्बर] चयन गर्नुहोस् र आफ्नो इमेल ठेगाना वा फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस्। त्यसपछि [Register and bind] मा क्लिक गर्नुहोस्।
8. तपाईंले आफ्नो इमेल वा फोन नम्बरमा 6-अङ्कको प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गर्नुहुनेछ। कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् र [पुष्टि गर्नुहोस्] क्लिक गर्नुहोस्।
यदि तपाईंले कुनै प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गर्नुभएको छैन भने, [पुन: पठाउनुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
९. आफ्नो खाताको लागि सुरक्षित पासवर्ड सिर्जना गर्नुहोस् र [Begin Your HTX Journey] मा क्लिक गर्नुहोस्।
नोट:
- तपाईको पासवर्डमा कम्तिमा ८ वर्णहरू हुनुपर्छ ।
- निम्न मध्ये कम्तिमा २ : संख्याहरू, वर्णमाला अक्षरहरू, र विशेष वर्णहरू।
10. बधाई छ! तपाईंले सफलतापूर्वक टेलिग्राम मार्फत HTX मा दर्ता गर्नुभएको छ।
HTX एपमा खाता कसरी दर्ता गर्ने
1. तपाईंले व्यापारको लागि खाता सिर्जना गर्न गुगल प्ले स्टोर वा एप स्टोरबाट HTX अनुप्रयोग स्थापना गर्न आवश्यक छ ।2. HTX एप खोल्नुहोस् र [लग इन/साइन अप] ट्याप गर्नुहोस् ।
3. आफ्नो इमेल/मोबाइल नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् र [अर्को] मा क्लिक गर्नुहोस्।
4. तपाईंले आफ्नो इमेल वा फोन नम्बरमा 6-अङ्कको प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गर्नुहुनेछ। जारी राख्नको लागि कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्
5. आफ्नो खाताको लागि सुरक्षित पासवर्ड सिर्जना गर्नुहोस् र [Registration Complete] मा क्लिक गर्नुहोस्।
नोट:
- तपाईको पासवर्डमा कम्तिमा ८ वर्णहरू हुनुपर्छ ।
- निम्न मध्ये कम्तिमा २ : संख्याहरू, वर्णमाला अक्षरहरू, र विशेष वर्णहरू।
6. बधाई छ, तपाईंले HTX एपमा सफलतापूर्वक दर्ता गर्नुभएको छ।
वा तपाईं अन्य विधिहरू प्रयोग गरेर HTX एपमा साइन अप गर्न सक्नुहुन्छ।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
म किन HTX बाट इमेलहरू प्राप्त गर्न सक्दिन?
यदि तपाईंले HTX बाट पठाइएका इमेलहरू प्राप्त गरिरहनुभएको छैन भने, कृपया आफ्नो इमेल सेटिङहरू जाँच गर्न तलका निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्:के तपाईं आफ्नो HTX खातामा दर्ता भएको इमेल ठेगानामा लग इन हुनुहुन्छ? कहिलेकाहीँ तपाइँ तपाइँको यन्त्रमा तपाइँको इमेलबाट लग आउट हुन सक्नुहुन्छ र त्यसैले HTX इमेलहरू देख्न सक्नुहुन्न। कृपया लग इन गर्नुहोस् र ताजा गर्नुहोस्।
के तपाईंले आफ्नो इमेलको स्प्याम फोल्डर जाँच गर्नुभयो? यदि तपाइँ तपाइँको इमेल सेवा प्रदायकले तपाइँको स्प्याम फोल्डरमा HTX इमेलहरू धकेलिरहेको फेला पार्नुभयो भने, तपाइँ HTX इमेल ठेगानाहरू ह्वाइटलिस्ट गरेर "सुरक्षित" को रूपमा चिन्ह लगाउन सक्नुहुन्छ। तपाइँ यसलाई सेट अप गर्न HTX इमेलहरूलाई कसरी ह्वाइटलिस्ट गर्ने सन्दर्भ गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईको इमेल क्लाइन्ट वा सेवा प्रदायकको कार्यक्षमता सामान्य छ? तपाईको फायरवाल वा एन्टिभाइरस प्रोग्रामले सुरक्षा विवाद उत्पन्न गरिरहेको छैन भनी सुनिश्चित गर्न, तपाईले इमेल सर्भर सेटिङहरू प्रमाणित गर्न सक्नुहुन्छ।
के तपाईंको इनबक्स इमेलहरूले भरिएको छ? यदि तपाइँ सीमामा पुग्नुभयो भने तपाइँ इमेलहरू पठाउन वा प्राप्त गर्न सक्षम हुनुहुने छैन। नयाँ इमेलहरूका लागि ठाउँ बनाउन, तपाईंले केही पुरानाहरू हटाउन सक्नुहुन्छ।
सम्भव भएमा सामान्य इमेल ठेगानाहरू जस्तै Gmail, Outlook, आदि प्रयोग गरेर दर्ता गर्नुहोस्।
मैले एसएमएस प्रमाणीकरण कोडहरू कसरी प्राप्त गर्न सक्दिन?
HTX ले सधैं हाम्रो SMS प्रमाणीकरण कभरेज विस्तार गरेर प्रयोगकर्ता अनुभव सुधार गर्न काम गरिरहेको छ। जे होस्, केही राष्ट्र र क्षेत्रहरू हाल समर्थित छैनन्। यदि तपाइँ SMS प्रमाणीकरण सक्षम गर्न असमर्थ हुनुहुन्छ भने तपाइँको स्थान कभर गरिएको छ कि छैन भनेर हेर्नको लागि कृपया हाम्रो विश्वव्यापी SMS कभरेज सूची जाँच गर्नुहोस्। यदि तपाईंको स्थान सूचीमा समावेश गरिएको छैन भने कृपया Google प्रमाणीकरणलाई तपाईंको प्राथमिक दुई-कारक प्रमाणीकरणको रूपमा प्रयोग गर्नुहोस्।
यदि तपाईंले एसएमएस प्रमाणीकरण सक्रिय गरिसकेपछि पनि SMS कोडहरू प्राप्त गर्न असक्षम हुनुहुन्छ भने वा तपाईं हाल हाम्रो विश्वव्यापी एसएमएस कभरेज सूचीमा रहेको राष्ट्र वा क्षेत्रमा बस्दै हुनुहुन्छ भने निम्न कारबाहीहरू गरिनुपर्छ:
- तपाईंको मोबाइल उपकरणमा बलियो नेटवर्क सिग्नल छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
- तपाईंको फोनमा कुनै पनि कल ब्लकिङ, फायरवाल, एन्टिभाइरस, र/वा कलर कार्यक्रमहरू असक्षम गर्नुहोस् जसले हाम्रो SMS कोड नम्बरलाई काम गर्नबाट रोक्न सक्छ।
- आफ्नो फोन फिर्ता खोल्नुहोस्।
- बरु, आवाज प्रमाणीकरण प्रयास गर्नुहोस्।
HTX मा मेरो इमेल खाता कसरी परिवर्तन गर्ने?
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्। 2. इमेल खण्डमा, [ईमेल ठेगाना परिवर्तन गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्। 3. [प्रमाणीकरण प्राप्त गर्नुहोस्]
मा क्लिक गरेर आफ्नो इमेल प्रमाणिकरण कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् । त्यसपछि जारी राख्न [पुष्टि] क्लिक गर्नुहोस्। 4. आफ्नो नयाँ इमेल र आफ्नो नयाँ इमेल प्रमाणिकरण कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् र [पुष्टि] क्लिक गर्नुहोस्। त्यस पछि, तपाईंले सफलतापूर्वक आफ्नो इमेल परिवर्तन गर्नुभयो। नोट:
- आफ्नो इमेल ठेगाना परिवर्तन गरेपछि, तपाईंले फेरि लग इन गर्न आवश्यक हुनेछ।
- तपाईंको खाता सुरक्षाको लागि, तपाईंको इमेल ठेगाना परिवर्तन गरेपछि 24 घण्टाको लागि निकासी अस्थायी रूपमा निलम्बित हुनेछ।
HTX मा खाता कसरी प्रमाणित गर्ने
KYC HTX भनेको के हो?
KYC भनेको Know Your Customer को हो, जसले ग्राहकहरूको वास्तविक नामको प्रमाणीकरण सहितको विस्तृत बुझाइमा जोड दिन्छ।
KYC किन महत्त्वपूर्ण छ?
- KYC ले तपाईंको सम्पत्तिको सुरक्षालाई मजबुत बनाउन काम गर्छ।
- KYC को विभिन्न स्तरहरूले विभिन्न व्यापार अनुमतिहरू र वित्तीय गतिविधिहरूमा पहुँच अनलक गर्न सक्छन्।
- कोष किन्ने र निकाल्ने दुवैको लागि एकल लेनदेनको सीमा बढाउन KYC पूरा गर्नु आवश्यक छ।
- KYC आवश्यकताहरू पूरा गर्नाले फ्युचर्स बोनसहरूबाट प्राप्त हुने फाइदाहरू बढाउन सक्छ।
HTX मा पूर्ण पहिचान प्रमाणिकरण कसरी गर्ने ? एक चरण-दर-चरण गाइड (वेब)
HTX मा L1 आधारभूत अनुमति प्रमाणीकरण
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्।
2. जारी राख्न [आधारभूत प्रमाणिकरण]
मा क्लिक गर्नुहोस्।
3. व्यक्तिगत प्रमाणीकरण खण्डमा, [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।
4. L1 आधारभूत अनुमति खण्डमा, जारी राख्न [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
5. तलको सबै जानकारी भर्नुहोस् र [सबमिट] मा क्लिक गर्नुहोस्।
६. तपाईंले भर्नुभएको जानकारी पेश गरेपछि, तपाईंले आफ्नो L1 अनुमति प्रमाणीकरण पूरा गर्नुभएको छ।
HTX मा L2 आधारभूत अनुमति प्रमाणीकरण
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्।
2. जारी राख्न [आधारभूत प्रमाणिकरण]
मा क्लिक गर्नुहोस्।
3. व्यक्तिगत प्रमाणीकरण खण्डमा, [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।
4. L2 आधारभूत अनुमति खण्डमा, जारी राख्न [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
नोट: L2 प्रमाणीकरण जारी राख्न तपाईंले L1 प्रमाणीकरण पूरा गर्न आवश्यक छ।
5. तपाईंको कागजात प्रकार र तपाईंको कागजात जारी गर्ने देश चयन गर्नुहोस्।
तपाईंको कागजातको फोटो लिएर सुरु गर्नुहोस्। त्यस पछि, निर्दिष्ट बक्सहरूमा तपाईंको आईडीको अगाडि र पछाडि दुवैको स्पष्ट छविहरू अपलोड गर्नुहोस्। तोकिएको बाकसमा दुवै तस्बिरहरू स्पष्ट रूपमा देखिने भएपछि, अगाडि बढ्नको लागि [सबमिट] मा क्लिक गर्नुहोस्।
6. त्यस पछि, HTX टोलीको समीक्षाको लागि पर्खनुहोस्, र तपाईंले आफ्नो L2 अनुमति प्रमाणीकरण पूरा गर्नुभयो।
HTX मा L3 उन्नत अनुमति प्रमाणीकरण
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्।2. जारी राख्न [आधारभूत प्रमाणिकरण]
मा क्लिक गर्नुहोस्। 3. व्यक्तिगत प्रमाणीकरण खण्डमा, [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।
4. L3 उन्नत अनुमति खण्डमा, जारी राख्न [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
5. यो L3 प्रमाणीकरणको लागि, जारी राख्नको लागि तपाईंले आफ्नो फोनमा HTX एप डाउनलोड गरी खोल्न आवश्यक छ।
६. आफ्नो HTX एपमा लग इन गर्नुहोस्, माथि बायाँपट्टि रहेको प्रोफाइल आइकनमा ट्याप गर्नुहोस्, र ID प्रमाणीकरणका लागि [L2]
मा ट्याप गर्नुहोस्। 7. L3 प्रमाणीकरण खण्डमा, [प्रमाणित] ट्याप गर्नुहोस्।
8. प्रक्रिया जारी राख्न अनुहार पहिचान पूरा गर्नुहोस्।
9. तपाईंको आवेदन स्वीकृत भएपछि स्तर 3 प्रमाणीकरण सफल हुनेछ।
HTX मा L4 लगानी क्षमता मूल्याङ्कन प्रमाणीकरण
1. HTX वेबसाइटमा जानुहोस् र प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्।2. जारी राख्न [आधारभूत प्रमाणिकरण]
मा क्लिक गर्नुहोस्। 3. व्यक्तिगत प्रमाणीकरण खण्डमा, [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्। 4. जारी राख्न
L4 खण्डमा, [अहिले प्रमाणित गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
5. निम्न आवश्यकताहरू र सबै समर्थित कागजातहरूलाई सन्दर्भ गर्नुहोस्, तलको जानकारी भर्नुहोस् र [सबमिट] क्लिक गर्नुहोस्।
6. त्यस पछि, तपाईंले सफलतापूर्वक L4 लगानी क्षमता मूल्याङ्कन पूरा गर्नुभयो।
HTX मा पहिचान प्रमाणिकरण कसरी पूरा गर्ने? चरण-दर-चरण गाइड (एप)
HTX मा L1 आधारभूत अनुमति प्रमाणीकरण
1. आफ्नो HTX एपमा लग इन गर्नुहोस्, शीर्ष बायाँमा प्रोफाइल आइकनमाट्याप गर्नुहोस्। 2. जारी राख्न [अपरिचित]
मा ट्याप गर्नुहोस्। ३. स्तर १ आधारभूत अनुमति खण्डमा, [प्रमाणित] ट्याप गर्नुहोस्।
4. तलको सबै जानकारी भर्नुहोस् र [सबमिट] ट्याप गर्नुहोस्।
5. तपाईंले भर्नुभएको जानकारी पेश गरेपछि, तपाईंले आफ्नो L1 अनुमति प्रमाणीकरण पूरा गर्नुभयो।
HTX मा L2 आधारभूत अनुमति प्रमाणीकरण
1. आफ्नो HTX एपमा लग इन गर्नुहोस्, शीर्ष बायाँमा प्रोफाइल आइकनमा
ट्याप गर्नुहोस्।
2. जारी राख्न [अपरिचित]
मा ट्याप गर्नुहोस्।
३. स्तर २ आधारभूत अनुमति खण्डमा, [प्रमाणित] ट्याप गर्नुहोस्।
4. तपाईंको कागजात प्रकार र तपाईंको कागजात जारी गर्ने देश चयन गर्नुहोस्। त्यसपछि [अर्को] ट्याप गर्नुहोस्।
5. आफ्नो कागजातको फोटो खिचेर सुरु गर्नुहोस्। त्यस पछि, निर्दिष्ट बक्सहरूमा तपाईंको आईडीको अगाडि र पछाडि दुवैको स्पष्ट छविहरू अपलोड गर्नुहोस्। तोकिएको बाकसमा दुवै तस्बिरहरू स्पष्ट रूपमा देखिने भएपछि, अगाडि बढ्नको लागि [सबमिट]
ट्याप गर्नुहोस्।
6. त्यस पछि, HTX टोलीको समीक्षाको लागि पर्खनुहोस्, र तपाईंले आफ्नो L2 अनुमति प्रमाणीकरण पूरा गर्नुभयो।
HTX मा L3 उन्नत अनुमति प्रमाणीकरण
1. आफ्नो HTX एपमा लग इन गर्नुहोस्, शीर्ष बायाँमा प्रोफाइल आइकनमा
ट्याप गर्नुहोस्।
2. जारी राख्न [L2] मा ट्याप गर्नुहोस्।
3. L3 प्रमाणीकरण खण्डमा, [प्रमाणित] ट्याप गर्नुहोस्।
4. प्रक्रिया जारी राख्न अनुहार पहिचान पूरा गर्नुहोस्।
5. तपाईंको आवेदन स्वीकृत भएपछि स्तर 3 प्रमाणीकरण सफल हुनेछ।
HTX मा L4 लगानी क्षमता मूल्याङ्कन प्रमाणीकरण
1. आफ्नो HTX एपमा लग इन गर्नुहोस्, शीर्ष बायाँमा प्रोफाइल आइकनमा
ट्याप गर्नुहोस्।
2. जारी राख्न [L3] मा ट्याप गर्नुहोस्।
3. L4 लगानी क्षमता मूल्याङ्कन खण्डमा, [प्रमाणित] ट्याप गर्नुहोस्।
4. निम्न आवश्यकताहरू र सबै समर्थित कागजातहरूलाई सन्दर्भ गर्नुहोस्, तलको जानकारी भर्नुहोस् र [सबमिट] ट्याप गर्नुहोस्।
5. त्यस पछि, तपाईंले सफलतापूर्वक L4 लगानी क्षमता मूल्याङ्कन पूरा गर्नुभयो।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
KYC प्रमाणीकरणको क्रममा फोटो अपलोड गर्न असमर्थ
यदि तपाईंले आफ्नो KYC प्रक्रियाको क्रममा तस्बिरहरू अपलोड गर्न कठिनाइहरू सामना गर्नुभयो वा त्रुटि सन्देश प्राप्त गर्नुभयो भने, कृपया निम्न प्रमाणीकरण बिन्दुहरूलाई विचार गर्नुहोस्:- छवि ढाँचा JPG, JPEG, वा PNG हो भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
- पुष्टि गर्नुहोस् कि छवि आकार 5 MB भन्दा कम छ।
- एक मान्य र मूल आईडी प्रयोग गर्नुहोस्, जस्तै व्यक्तिगत आईडी, चालक अनुमतिपत्र, वा राहदानी।
- तपाईंको वैध आईडी एक देशको नागरिकको हुनुपर्दछ जसले अप्रतिबन्धित व्यापारलाई अनुमति दिन्छ, जस्तै "II. Know-Your-Customer and Anti-Money-Lundering Policy" - HTX प्रयोगकर्ता सम्झौतामा "व्यापार सुपरिवेक्षण" मा उल्लिखित।
- यदि तपाईंको सबमिशनले माथिका सबै मापदण्डहरू पूरा गर्छ तर KYC प्रमाणीकरण अपूर्ण रह्यो भने, यो अस्थायी नेटवर्क समस्याको कारण हुन सक्छ। कृपया समाधानका लागि यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
- आवेदन पुन: पेश गर्नु अघि केही समय पर्खनुहोस्।
- तपाईंको ब्राउजर र टर्मिनलमा क्यास खाली गर्नुहोस्।
- वेबसाइट वा एप मार्फत आवेदन पेश गर्नुहोस्।
- सबमिशनको लागि विभिन्न ब्राउजरहरू प्रयोग गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।
- तपाईंको एप नवीनतम संस्करणमा अद्यावधिक गरिएको सुनिश्चित गर्नुहोस्।
म किन इमेल प्रमाणिकरण कोड प्राप्त गर्न सक्दिन?
कृपया जाँच गर्नुहोस् र निम्नानुसार पुन: प्रयास गर्नुहोस्:
- अवरुद्ध मेल स्प्याम र रद्दीटोकरी जाँच गर्नुहोस्;
- HTX सूचना इमेल ठेगाना ([email protected]) इमेल श्वेतसूचीमा थप्नुहोस् ताकि तपाईले इमेल प्रमाणिकरण कोड प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ;
- 15 मिनेट पर्खनुहोस् र प्रयास गर्नुहोस्।
KYC प्रक्रियाको क्रममा सामान्य त्रुटिहरू
- अस्पष्ट, धमिलो, वा अपूर्ण तस्बिरहरू खिच्दा KYC प्रमाणीकरण असफल हुन सक्छ। अनुहार पहिचान प्रदर्शन गर्दा, कृपया आफ्नो टोपी (यदि लागू भएमा) हटाउनुहोस् र सीधा क्यामेरा फेस गर्नुहोस्।
- KYC प्रक्रिया तेस्रो-पक्ष सार्वजनिक सुरक्षा डाटाबेससँग जोडिएको छ, र प्रणालीले स्वचालित प्रमाणीकरण गर्छ, जुन म्यानुअल रूपमा ओभरराइड गर्न सकिँदैन। यदि तपाइँसँग विशेष परिस्थितिहरू छन्, जस्तै निवास वा पहिचान कागजातहरूमा परिवर्तनहरू, जसले प्रमाणीकरणलाई रोक्छ, कृपया सल्लाहको लागि अनलाइन ग्राहक सेवालाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
- यदि एपको लागि क्यामेरा अनुमतिहरू दिइएन भने, तपाईं आफ्नो पहिचान कागजातको फोटो लिन वा अनुहार पहिचान गर्न असमर्थ हुनुहुनेछ।